ผู้ใช้ Windows 10 บางรายบ่นเกี่ยวกับปัญหาที่พบเมื่อพยายามถ่ายโอนไฟล์บางไฟล์จากอุปกรณ์สื่อแบบถอดได้ไปยังคอมพิวเตอร์ ตามผู้ใช้เหล่านี้กระบวนการถ่ายโอนกำลังหยุดกลางคันและแสดงข้อความแสดงข้อผิดพลาด " ข้อผิดพลาดที่ไม่คาดคิดทำให้คุณไม่สามารถย้ายไฟล์ได้ " หากคุณประสบปัญหาลักษณะเดียวกันนี้ให้ลองแก้ไขปัญหาเหล่านี้แล้วปัญหาจะได้รับการแก้ไขในเวลาไม่นาน
วิธีแก้ปัญหาเบื้องต้น -
1. รีสตาร์ทอุปกรณ์ของคุณ หลังจากรีบูตเครื่องคอมพิวเตอร์ของคุณให้ตรวจสอบว่าข้อผิดพลาดได้รับการแก้ไขหรือไม่
2. ถอดปลั๊กอุปกรณ์ usb ออกจากคอมพิวเตอร์ของคุณ เสียบอุปกรณ์อีกครั้งกับพอร์ตอื่นของคอมพิวเตอร์ของคุณ ลองโอนไฟล์อีกครั้ง
หากปัญหายังคงเกิดขึ้นให้ลองวิธีแก้ไขปัญหาเหล่านี้ -
Fix-1 ตรวจสอบอุปกรณ์ usb ของคุณเพื่อหาข้อผิดพลาดใด ๆ -
หากอุปกรณ์เสียหายหรือมีไฟล์ที่เป็นสาเหตุของปัญหานี้การซ่อมแซมอุปกรณ์จะช่วยแก้ปัญหาได้
1. ในตอนแรกคุณต้องเปิดFile Explorerคลิกที่“ พีซีเครื่องนี้ ”
2. คลิกขวาที่อุปกรณ์ USB และคลิกที่“ Properties ”
4. ในหน้าต่างคุณสมบัติของไดรฟ์ USB (F :)คุณต้องไปที่แท็บ“ เครื่องมือ ”
5. เมื่อคุณเห็นว่าส่วนการตรวจสอบข้อผิดพลาดให้คลิกที่“ ตรวจสอบ ”
6. จากนั้นคุณต้องคลิกที่ " ซ่อมไดรฟ์ "
7. เมื่อกระบวนการซ่อมแซมสิ้นสุดลงให้คลิกที่“ ปิด ” เพื่อปิดหน้าต่างตรวจสอบข้อผิดพลาด
ตอนนี้ตรวจสอบว่าคุณสามารถถ่ายโอนไฟล์ใด ๆ จากคอมพิวเตอร์ของคุณไปยังอุปกรณ์สื่อหรือในทางกลับกัน หากยังไม่สามารถแก้ไขข้อผิดพลาดได้ให้ดำเนินการแก้ไขต่อไป
Fix-2 เรียกใช้ rdpclip และ dwm ในฐานะผู้ดูแลระบบ
แอ็พพลิเคชันRdpclipและdwmของโฟลเดอร์System32จัดการคลิปบอร์ดที่แบ่งใช้ระหว่างสื่อบันทึกข้อมูลสองสื่อ การเปิดใช้งานด้วยตนเองจะช่วยแก้ปัญหาของคุณได้ -
1. กดปุ่มWindows + Rเพื่อเปิดหน้าต่างRun
2. ในการเปิดโฟลเดอร์System32บนคอมพิวเตอร์ของคุณให้ คัดลอกที่อยู่นี้และกดEnter
C: \ Windows \ System32
3. ตอนนี้ที่มุมซ้ายคลิกที่ช่องค้นหาและพิมพ์ " rdpclip "
4. จากผลการค้นหาให้คลิกขวาที่“ rdpclip ” โปรแกรมและจากนั้นคลิกที่“ เรียกใช้ในฐานะผู้ดูแลระบบ”
5. ในทำนองเดียวกันพิมพ์อีกครั้งในช่องค้นหา “ dwm ”
6. ในผลการค้นหาคลิกขวาที่แอปพลิเคชัน“ dwm ” จากนั้นคลิกที่“ Run as administrator ” เพื่อเรียกใช้บนคอมพิวเตอร์ของคุณ
ปิดหน้าต่างFile Explorer
เปิดหน้าต่างFile Explorerอีกครั้ง ลองเรียกใช้แอปพลิเคชันอีกครั้งบนคอมพิวเตอร์ของคุณ
Fix-3 Clear Clipboard จาก CMD-
หากไม่มีอะไรเป็นไปตามแบบของคุณการล้างคลิปบอร์ดบนคอมพิวเตอร์ของคุณจะช่วยแก้ปัญหานี้ได้
1. คลิกที่ช่องค้นหาจากนั้นพิมพ์“ cmd ”
2. ตอนนี้คลิกขวาที่“ Command Prompt ” จากนั้นคลิกที่“ Run as administrator ”
หน้าต่างพรอมต์คำสั่งจะเปิดขึ้น
3. ตอนนี้คัดลอกคำสั่งนี้และวางไว้ในพร้อมรับคำสั่งหน้าต่างแล้วกดEnter
cmd / c "echo off | คลิป"
หลังจากเรียกใช้คำสั่งนี้ให้ปิดหน้าต่างพรอมต์คำสั่ง
รีบูตเครื่องคอมพิวเตอร์ของคุณ
หลังจากรีบูตคุณจะสามารถถ่ายโอนไฟล์ได้โดยไม่มีปัญหาเพิ่มเติม
Fix-4 ทำการล้างข้อมูลบนดิสก์ -
บางครั้งไฟล์ชั่วคราวบนดิสก์ของคุณอาจทำให้เกิดปัญหานี้
1. กดของ Windows + R
2. ตอนนี้คัดลอกวางคำสั่งนี้“ cleanmgr / ดิสก์น้อย ” ในการเรียกใช้และกดEnter
หน้าต่างDisk Cleanupจะเปิดขึ้น
3. ในหน้าต่างDisk Cleanup: Drive Selectionคลิกที่เมนูแบบเลื่อนลง“ Drives: ” และเลือกไดรฟ์ Windows 10 ของคุณ
4. ตอนนี้คลิกที่“ ตกลง ”
5. เมื่อคุณเห็นว่าส่วน“ ไฟล์ที่จะลบ: ” คุณจะต้องตรวจสอบทุกตัวเลือกในรายการ
6. จากนั้นคลิกที่“ ตกลง ” เพื่อเริ่มกระบวนการล้างข้อมูลบนคอมพิวเตอร์ของคุณ
กระบวนการล้างข้อมูลบนดิสก์จะใช้เวลาสักพักในการล้างไฟล์ขยะออกจากระบบของคุณ
รีบูตเครื่องคอมพิวเตอร์และหลังจากรีบูตแล้วให้ลองโอนไฟล์หรือโฟลเดอร์อีกครั้ง มันควรจะทำงานได้ดี
ปัญหาของคุณควรได้รับการแก้ไข