ผู้ใช้หลายคนรายงานว่าขณะพยายามส่งคำเชิญในปฏิทินผ่าน Outlook พวกเขาได้รับข้อผิดพลาดต่อไปนี้:
เกิดข้อผิดพลาดขณะเตรียมส่งข้อความแชร์
โดยที่“ ข้อความการแบ่งปัน” หมายถึงคำเชิญในปฏิทิน
ข้อผิดพลาดนี้มักเกิดขึ้นกับ Outlook 2007, 2010 และ 2016 ข้อสังเกตที่น่าสังเกตคือผู้ใช้ส่วนใหญ่ที่รายงานปัญหาสามารถส่งคำเชิญทางอีเมลผ่านแอปออนไลน์ของการแมปกล่องจดหมายบนไคลเอ็นต์เดสก์ท็อป Outlook
สาเหตุ
สาเหตุเบื้องหลังของปัญหามีดังนี้:
1] ไฟล์ที่ทำหน้าที่เชื่อมระหว่างแอปปฏิทินและ Outlook อาจเสียหาย
2] Add-in อาจทำให้เกิดปัญหา
3] ปัญหาเกี่ยวกับไฟล์สิทธิ์ปฏิทินในระบบ
4] เวลาของระบบอาจไม่ถูกต้อง
ขั้นตอนเบื้องต้น
ก่อนอื่นให้ลองส่งคำเชิญปฏิทินผ่านเว็บแอปพลิเคชัน (เช่น gmail.com, hotmail.com เป็นต้น) ของเซิร์ฟเวอร์อีเมลของคุณ หากไม่สามารถใช้งานกับเว็บแอปพลิเคชันได้แสดงว่าไม่มีปัญหาในการแก้ไขปัญหากับระบบ คุณสามารถติดต่อผู้ให้บริการอีเมลของคุณได้
หลังจากนั้นให้ดำเนินการตามแนวทางต่อไปนี้:
1] ตรวจสอบวันที่และเวลาของระบบ
2] ใช้ Microsoft Support and Recovery Assistant สำหรับ Office 365
3] ลบโปรแกรมเสริมที่ยุ่งยาก
4] ติดตั้ง Microsoft Office ใหม่ทั้งหมด
โซลูชันที่ 1] ลบ Add-in ที่ยุ่งยาก
ในบางครั้งส่วนเสริมที่ยุ่งยากบางอย่างก็ทำให้เกิดปัญหานี้ เราสามารถทดสอบสิ่งนี้ได้และหากปัญหาเกิดจากส่วนเสริมตัวใดตัวหนึ่งเราสามารถตรวจสอบและลบสิ่งเดียวกันได้
1] กดWin + Rเพื่อเปิดRunหน้าต่างและพิมพ์คำสั่งoutlook.exe / กด Enter เพื่อเปิดแอสก์ท็อปของ Outlook ในเซฟโหมด เมื่อเราเปิดไคลเอ็นต์เดสก์ท็อป Outlook ในเซฟโหมดโปรแกรมเสริมจะถูกปิดใช้งาน
2] ลองส่งคำเชิญปฏิทิน หากใช้งานได้ปัญหาอยู่ที่ Add-in ตัวใดตัวหนึ่ง
3] ปิดหน้าต่าง Outlook Safe mode และเปิดไคลเอนต์ Outlook ในโหมดปกติ
4] ไปที่ไฟล์ >> >> ตัวเลือก Add-ins
5] เลือกเมนูแบบเลื่อนลงที่ตรงกับ Manage to COM Add-in และคลิกที่ Go
6] ตรวจสอบและลบ Add-in ที่น่าสงสัย นี่น่าจะเป็นกิจกรรมสุดฮิตและทดลองใช้มากกว่า
โซลูชันที่ 2 - ลบข้อมูลรับรองการเข้าสู่ระบบ Microsoft Office ก่อนหน้านี้
1. กดWindows Key + Rพร้อมกันเพื่อเปิดกล่องคำสั่งRUN
2. ตอนนี้เขียน/ ควบคุมชื่อ Microsoft.CredentialManager ในกล่องวิ่งคำสั่งและคลิกตกลง
3. ตอนนี้เลือกข้อมูลประจำตัวของ Windows
4. ตอนนี้ขยายข้อมูลประจำตัว Microsoft Officeจากรายการและนำมัน
โซลูชันที่ 3- ลบรายการที่ซ้ำกัน
- คลิกขวาที่ผู้ใช้ปฏิทินและเลือกProperties
- เลือกแท็บสิทธิ์
- ไปที่ รายชื่อผู้ใช้และให้แน่ใจว่ามีไม่ใดรายการที่ซ้ำกัน
- หากมีรายการใด ๆ ซ้ำ, ลบมัน
- เมื่อคุณลบรายการที่ซ้ำกันแล้วให้รีสตาร์ท Outlook อีกครั้ง
โซลูชันที่ 4] ใช้ Microsoft Support and Recovery Assistant สำหรับ Office 365
สามารถดาวน์โหลด Microsoft Support and Recovery Assistant สำหรับ Office 365 ได้จากที่นี่ เรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหานี้สำหรับไคลเอ็นต์เดสก์ท็อป Outlook ตรวจสอบสาเหตุที่เป็นไปได้ทั้งหมดของปัญหาและพยายามแก้ไขหากเป็นไปได้
โซลูชันที่ 5] ติดตั้ง Microsoft Office ใหม่ทั้งหมด
หากทุกอย่างล้มเหลวคุณสามารถพิจารณาติดตั้งแพคเกจ Microsoft Office ใหม่ได้ อย่างไรก็ตามจำเป็นต้องลบส่วนประกอบทั้งหมดของชุดซอฟต์แวร์ออก โดยดาวน์โหลดเครื่องมือที่กล่าวถึงในตัวเลือกที่ 2 ที่นี่ หลังจากนั้นให้ติดตั้งแพ็คเกจ Microsoft Office ใหม่
แนวทางที่ 6] ตรวจสอบวันที่และเวลาของระบบ
ไคลเอนต์ Outlook หรือซอฟต์แวร์ใด ๆ ที่ติดตั้งบนระบบใช้นาฬิการะบบเพื่อตรวจสอบเวลาและใช้สำหรับฟังก์ชันต่างๆ ตรวจสอบเวลาของระบบที่มุมขวาล่างของหน้าจอ ถ้าผิดคุณอาจต้องแก้ไข
1] ค้นหาControl Panelในแถบค้นหาของ Windows แล้วเปิดแบบเดียวกัน
2] ไปที่วันที่และเวลาจากนั้นไปที่แท็บเวลาอินเทอร์เน็ต
3] คลิกที่เปลี่ยนการตั้งค่า
4] เลือกเซิร์ฟเวอร์เป็นtime.nist.govจากนั้นคลิกที่อัปเดตทันที
5] คลิกที่ตกลงเพื่อบันทึกการตั้งค่า