อีเธอร์เน็ตของคุณไม่ทำงานใน Windows 10เมื่อคุณพยายามเข้าถึงอินเทอร์เน็ตหรือไม่? มันเป็นปัญหาที่อาจเกิดขึ้นจากสีน้ำเงินและขัดขวางการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณ อาจมีสาเหตุหลายประการที่อยู่เบื้องหลังปัญหาอีเธอร์เน็ตไม่ทำงานบนพีซีของคุณ ปัญหาเกี่ยวกับสายเคเบิลอีเธอร์เน็ตปัญหาเกี่ยวกับพอร์ตปัญหาไดรเวอร์อีเธอร์เน็ตหรือการตั้งค่า Windows ภายในบางอย่างอาจเป็นสาเหตุที่ทำให้อีเธอร์เน็ตของคุณไม่ทำงานใน Windows 10
ดังนั้นปัญหาการเชื่อมต่ออีเธอร์เน็ตที่อาจปรากฏขึ้นคืออะไร?
ปัญหาเกี่ยวกับอีเธอร์เน็ตอาจทำให้การเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณเสียได้หลายวิธี นี่คือบางส่วนของพวกเขา:
- ตรวจไม่พบสายเคเบิลอีเทอร์เน็ต
- ความผันผวนของการเชื่อมต่อสายเคเบิลอีเธอร์เน็ต
- เชื่อมต่อสายอีเทอร์เน็ตแล้ว แต่อินเทอร์เน็ตไม่ทำงาน
- สร้างการเชื่อมต่ออีเทอร์เน็ตแล้ว แต่มีการเชื่อมต่อ จำกัด
ในบทความต่อไปนี้เราจะกล่าวถึงวิธีแก้ปัญหาสำหรับอีเธอร์เน็ตที่ไม่ทำงานเกี่ยวกับปัญหาที่เกี่ยวข้องใน Windows 10
วิธีแก้ไขอีเธอร์เน็ตไม่ทำงานใน Windows 10
ก่อนที่เราจะไปสู่วิธีขั้นสูงในการแก้ไขปัญหาอีเธอร์เน็ตบนพีซีของคุณสิ่งสำคัญมากที่จะต้องตรวจสอบให้แน่ใจในบางสิ่ง ให้เราตรวจสอบพวกเขา:
ตรวจสอบสายเคเบิลอีเทอร์เน็ต : สิ่งสำคัญคือต้องตรวจสอบให้แน่ใจว่าสายอีเธอร์เน็ตทำงานได้ดี การทำเช่นนี้จะช่วยให้คุณทราบว่าปัญหาเกิดจากพีซีของคุณหรือเพียงแค่สายอีเธอร์เน็ต ก่อนอื่นตรวจสอบทางกายภาพว่าสายเคเบิลมีความเสียหายหรือไม่หรือขั้วต่อของสายเคเบิลทั้งสองด้านเสียหาย ตรวจสอบด้วยว่าการเชื่อมต่ออีเธอร์เน็ตไม่หลวมบนพอร์ตเชื่อมต่อหรือไม่
หากทุกอย่างเรียบร้อยดีให้ลองใช้สายอีเทอร์เน็ตอื่นที่อยู่ในสภาพใช้งานได้ (จากพีซีเครื่องอื่น) บนพีซีของคุณ หากสายเคเบิลอื่นทำงานได้ดีแสดงว่าปัญหาอยู่ที่สายเคเบิลมิฉะนั้นปัญหาจะเกิดกับพีซีของคุณ
เปลี่ยนพอร์ตการเชื่อมต่ออีเทอร์เน็ตในเราเตอร์ : หากคุณเป็นผู้ใช้ตามบ้านสายอีเทอร์เน็ตของคุณมักจะเชื่อมต่อกับพอร์ตบนอุปกรณ์เราเตอร์ โดยปกติเราเตอร์จะมีพอร์ต 2-3 พอร์ตที่สามารถส่งการเชื่อมต่ออีเธอร์เน็ตเอาท์พุตได้ ลองเปลี่ยนพอร์ตของอีเธอร์เน็ตเอาท์พุตจากเราเตอร์ของคุณและดูว่าได้ผลหรือไม่เพื่อแก้ไขอีเธอร์เน็ตที่ไม่ทำงานใน Windows 10
เมื่อคุณแน่ใจในสองข้อข้างต้นแล้วให้ดำเนินการตามแนวทางแก้ไขเพื่อแก้ไขอีเธอร์เน็ตไม่ทำงานใน Windows 10 หากปัญหาเกิดขึ้นกับพีซีของคุณ
# 1 - เปิดใช้งานอีเธอร์เน็ต
หากคุณพยายามใช้อีเธอร์เน็ตเป็นครั้งแรกตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้เปิดใช้งานอีเธอร์เน็ตบนพีซีของคุณแล้ว คุณสามารถทำได้จากแผงควบคุมของพีซีของคุณ วิธีทำมีดังนี้
ขั้นตอนที่ 1 : บนแป้นพิมพ์ของคุณแตะปุ่มWin + Xพร้อมกัน เมนูจะเปิดขึ้น คลิกที่ตัวเลือกการตั้งค่า
ขั้นตอนที่ 2 : หน้าต่างการตั้งค่าจะเปิดขึ้น ที่นี่คลิกที่ตัวเลือกเครือข่ายและอินเทอร์เน็ต
ขั้นตอนที่ 3 : ในบานหน้าต่างด้านซ้ายของหน้าต่างนี้ที่เปิดขึ้นให้คลิกที่ตัวเลือกอีเธอร์เน็ตจากนั้นคลิกที่เปลี่ยนตัวเลือกอะแดปเตอร์จากบานหน้าต่างด้านขวา
ขั้นตอนที่ 4 : หน้าต่างการเชื่อมต่อเครือข่ายจะเปิดขึ้น มองหาการเชื่อมต่ออีเธอร์เน็ตจากนั้นคลิกขวาที่มัน จากเมนูคลิกขวาเลือกตัวเลือกเปิดใช้งาน หากเปิดใช้งานแล้วให้ปิดใช้งานแล้วเปิดใช้งานอีกครั้ง
ตอนนี้ตรวจสอบว่าอีเธอร์เน็ตใช้งานได้หรือไม่ ถ้าไม่ลองวิธีแก้ไขปัญหาถัดไปเพื่อแก้ไขอีเธอร์เน็ตไม่ทำงานใน Windows 10
# 2 - เปิดใช้งานไดรเวอร์อีเธอร์เน็ต
หากคุณประสบปัญหาอีเธอร์เน็ตไม่ทำงานใน Windows 10 คุณอาจต้องการตรวจสอบให้แน่ใจว่าเปิดใช้งานไดรเวอร์อีเทอร์เน็ตบนพีซีของคุณแล้ว ในการดำเนินการดังกล่าวให้ทำตามขั้นตอนด้านล่าง:
ขั้นตอนที่ 1 : กดปุ่มWindows + Xพร้อมกันบนแป้นพิมพ์ของคุณ เมนูจะเปิดขึ้น คลิกที่ตัวเลือกDevice Manager ที่นั่น
ขั้นตอนที่ 2 : หน้าต่าง Device Manager จะเปิดขึ้น ขยายตัวเลือกNetwork Adaptersซึ่งคุณจะพบไดรเวอร์ Ethernet คลิกขวาที่คนขับแล้วจากเมนูคลิกขวาให้คลิกที่เปิดใช้งาน หากเปิดใช้งานไดรเวอร์แล้วให้ปิดใช้งานและเปิดใช้งานอีกครั้ง
หลังจากนั้นให้รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์หนึ่งครั้ง ดูว่าอีเธอร์เน็ตใช้งานได้หรือไม่ ถ้าไม่ลองวิธีถัดไป
# 3 - แก้ไขอีเธอร์เน็ตไม่ทำงานใน Windows 10 โดยการอัปเดตไดรเวอร์อีเธอร์เน็ต
มันอาจจะเป็นกรณีที่คนขับอีเธอร์เน็ตบนคอมพิวเตอร์ของคุณจะไม่ปรับปรุงจึงก่อให้เกิดทั้งหมดอีเธอร์เน็ตไม่ทำงานปัญหา คุณสามารถไปที่ Device Manager และลองอัปเดตไดรเวอร์อีเธอร์เน็ตจากที่นั่นเพื่อดูว่าใช้งานได้หรือไม่ ทำตามขั้นตอนเหล่านี้:
ขั้นตอนที่ 1 : กดปุ่มWin + Xบนแป้นพิมพ์เพื่อเปิดเมนู Win + X คลิกที่ตัวเลือกDevice Manager ที่นี่
ขั้นตอนที่ 2 : ใน หน้าต่างDevice Managerที่เปิดขึ้นมาจะมีรายการไดรเวอร์ ไปที่Network Adaptersแล้วคลิกเพื่อขยาย จากตัวเลือกให้คลิกขวาที่ไดรเวอร์Ethernet ตอนนี้คลิกที่ตัวเลือกอัปเดตซอฟต์แวร์ไดรเวอร์จากเมนูคลิกขวา
ขั้นตอนที่ 3 : ในหน้าต่างที่ Update Driver ที่เปิดคลิกค้นหาโดยอัตโนมัติสำหรับซอฟต์แวร์โปรแกรมควบคุมที่ปรับปรุง พีซีของคุณจะเริ่มมองหาไดรเวอร์อีเธอร์เน็ตที่อัปเดต จะมีการอัปเดตเมื่อพบไดรเวอร์
เมื่อกระบวนการอัพเดตเสร็จสมบูรณ์ให้รีสตาร์ทพีซีของคุณ หลังจากนั้นตรวจสอบว่าการเชื่อมต่ออีเธอร์เน็ตใช้งานได้หรือไม่ หากยังไม่ได้คำตอบให้ลองใช้วิธีถัดไป
# 4 - ใช้ Windows Troubleshooter
Windows มีตัวแก้ไขปัญหาในตัว คุณสามารถใช้เพื่อวินิจฉัยปัญหาอีเธอร์เน็ตไม่ทำงานและแก้ไขให้คุณได้ ในการเรียกใช้เครื่องมือแก้ปัญหาให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้:
ขั้นตอนที่ 1 : กดของ Windows + Xและจากเมนูที่เปิดให้คลิกที่ การตั้งค่า
ขั้นตอนที่ 2 : ในหน้าต่างการตั้งค่าให้คลิกที่การปรับปรุงการรักษาความปลอดภัยและตัวเลือก
ขั้นตอนที่ 3 : ตอนนี้ในหน้าต่างใหม่จากแผงด้านซ้ายให้คลิกใน การแก้ไขปัญหา จากตัวเลือกที่ปรากฏขึ้นให้คลิกที่ เรียกใช้ตัวเลือกตัวแก้ไขปัญหา
หากพีซีของคุณมีปัญหาเกี่ยวกับอีเธอร์เน็ต Windows จะตรวจหาและแก้ไข หากวิธีนี้ไม่ได้ผลให้ลองวิธีถัดไป
# 5 - ปิดการใช้งานโปรแกรมป้องกันไวรัสชั่วคราว
แอนติไวรัสมีชื่อเสียงในการก่อให้เกิดปัญหาเกี่ยวกับการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต หากไม่มีอะไร Antivirus ในพีซีของคุณอาจเป็นสาเหตุที่ทำให้อีเธอร์เน็ตไม่ทำงานใน Windows 10
เพียงปิดการใช้งานโปรแกรมป้องกันไวรัสของคุณสักครู่จากนั้นลองเข้าถึงอินเทอร์เน็ตผ่านอีเธอร์เน็ต หากคุณสามารถเข้าถึงอินเทอร์เน็ตได้คุณจะต้องติดต่อฝ่ายสนับสนุนลูกค้าหรือตรวจสอบคู่มือหรือหนังสือช่วยเหลือเพื่ออนุญาตให้ Antivirus อนุญาตให้คุณใช้อินเทอร์เน็ตผ่านอีเธอร์เน็ตได้
คำพูดสุดท้าย
คุณอาจได้รับข้อความแสดงข้อผิดพลาดบางอย่างเช่น อีเธอร์เน็ตไม่มีการกำหนดค่า IP ที่ถูกต้องขณะเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตผ่านอีเธอร์เน็ต ในสถานการณ์เช่นนี้ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้จัดเตรียมโซลูชันที่เหมาะสมตามข้อผิดพลาด
โปรดแจ้งให้เราทราบซึ่งหนึ่งในวิธีการเหล่านี้ช่วยคุณได้