แก้ไข: เราไม่สามารถเปิดไฟล์นี้ใน Photos บน Windows 10

แอปพลิเคชัน Photos ใน Windows 10 เป็นแอปพลิเคชันโปรแกรมดูภาพถ่ายที่มีประสิทธิภาพมาก รองรับรูปภาพหลากหลายประเภท แต่ผู้ใช้ Windows 10 บางคนประสบปัญหาเมื่อพยายามเปิดรูปภาพประเภทใดประเภทหนึ่งใน Windows 10 แทนที่จะเห็นรูปภาพบนหน้าจอกลับได้รับข้อความที่ระบุว่า "เราไม่สามารถเปิดสิ่งนี้ได้ ไฟล์ 'บนคอมพิวเตอร์ของพวกเขา หากคุณประสบปัญหาแบบเดียวกันในตอนท้ายไม่ต้องกังวล เพียงทำตามการแก้ไขเหล่านี้บนคอมพิวเตอร์ของคุณปัญหาของคุณจะได้รับการแก้ไขในเวลาไม่นาน แต่ก่อนที่จะดำเนินการแก้ไขให้ลองใช้วิธีแก้ปัญหาเหล่านี้ก่อน

วิธีแก้ปัญหาเบื้องต้น -

1. ตรวจสอบว่าไฟล์เสียหายหรือเสียหายหรือไม่

2. ลองเปิดด้วยแอปพลิเคชันอื่น ๆ (เช่นPaint , Snip และ Sketch )

หากคุณยังคงประสบปัญหาเดิมให้ดำเนินการแก้ไข -

Fix-1 ตรวจสอบว่ารูปภาพรองรับประเภทรูปภาพหรือไม่

ดังที่เราได้กล่าวไปก่อนหน้านี้Photosรองรับไฟล์ประเภทต่างๆมากมาย แต่หากรูปภาพของคุณอยู่ในรูปแบบที่ใหม่กว่าเช่น (WebP, HEIC, JPEG XR) นั่นอาจทำให้เกิดปัญหากับ Photos ได้ หากรูปภาพของคุณเป็นรูปแบบที่ใหม่กว่า -

1. แปลงไฟล์เป็น JPEG หรือ JPG โดยใช้รูปแบบการแปลงเว็บไซต์ออนไลน์

2. ใช้แอปพลิเคชันของบุคคลที่สามเพื่อเข้าถึงไฟล์

Fix-2 ซ่อมแซมหรือรีเซ็ตภาพถ่าย -

1. หลังจากกดปุ่มWindowsด้วยหน้าต่างการตั้งค่าปุ่ม " I " 

2. จากนั้นในหน้าต่างนั้นให้คลิกที่“ แอป ”

3. ตอนนี้ที่บานหน้าต่างด้านซ้ายของหน้าต่างการตั้งค่าคลิกที่“ แอพและคุณสมบัติ ”

4. จากนั้นทางด้านขวามือเลื่อนลงไปตามรายการแอพพลิเคชั่นคลิกที่ " รูปภาพ "

5. หลังจากนั้นคลิกที่“ ตัวเลือกขั้นสูง ”

6. ตอนนี้คลิกที่ " รีเซ็ต " เพื่อรีเซ็ตแอปพลิเคชันเป็นสถานะเริ่มต้น

รีบูตเครื่องคอมพิวเตอร์ของคุณ

ลองเปิดไฟล์รูปภาพอีกครั้งบนคอมพิวเตอร์ของคุณ หากคุณยังคงประสบปัญหาเดิมบนอุปกรณ์ของคุณให้ดำเนินการแก้ไขต่อไป

Fix-3 ติดตั้งแอปพลิเคชันใหม่ -

การติดตั้งแอปพลิเคชันใหม่สามารถแก้ปัญหาของคุณได้

1. การกด 'ปุ่มWindows + X ' จะเป็นการเปิดหน้าต่างยูทิลิตี้ที่ยกระดับ

2. จากนั้นคลิกที่“ Windows PowerShell (Admin) “

2. ตอนนี้คัดลอก - วางคำสั่งนี้ในPowerShellหน้าต่างแล้วกดEnter

รับ -AppxPackage * photo * | เอา -AppxPackage

หลังจากดำเนินการคำสั่งแล้วให้ปิดหน้าต่าง PowerShell

4. ตอนนี้กดปุ่ม Windows + Rเพื่อเปิดเรียกใช้แล้วพิมพ์“ MS-หน้าต่างร้าน: ” และกดEnter

5. ติดตั้ง / อัปเดต“ ภาพถ่าย ” จากไมโครซอฟท์สโตร์

ตรวจสอบว่าคุณสามารถเข้าถึงภาพบนคอมพิวเตอร์ของคุณได้หรือไม่ หากปัญหาของคุณยังคงมีอยู่ให้ดำเนินการแก้ไขต่อไป

Fix-4 ใช้ Windows Photo Viewer-

คุณจะไม่พบแอพ Windows Photo Viewer ในหน้าจอแอพเริ่มต้นหรือในเมนูเริ่ม ดาวน์โหลดซอฟต์แวร์นี้บนคอมพิวเตอร์ของคุณและคุณจะสามารถใช้Windows Photo Viewer ได้อีกครั้งบนคอมพิวเตอร์ของคุณ

1. ดาวน์โหลด Restore Windows Photo Viewer

2. ตอนนี้เรียกใช้“ RestoreWindowsPhotoViewerSetup ” ที่ดาวน์โหลดมาบนคอมพิวเตอร์ของคุณ ทำตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อติดตั้งRestore the Windows Photo Viewerบนคอมพิวเตอร์ของคุณ หากแอปพลิเคชันไม่เปิดขึ้นโดยอัตโนมัติให้เปิดใช้งานจากเดสก์ท็อปด้วยสิทธิ์ระดับผู้ดูแลระบบ

3. ในหน้าต่าง  Restore, Windows Photo Viewer 1.22  ให้คลิกที่“ Restore Windows Photo Viewer ”

4. คุณจะถูกนำไปที่หน้าต่างการตั้งค่าโดยอัตโนมัติ ตอนนี้คลิกที่“ โปรแกรมดูภาพถ่าย ” จากนั้นเลือก“ Windows Photo Viewer ” ในรายการแอปพลิเคชัน

ลองเปิดภาพอีกครั้งบนคอมพิวเตอร์ของคุณ มันควรจะเปิดในWindows Photo Viewer

ปัญหาของคุณควรได้รับการแก้ไข