เป็นเรื่องที่น่าผิดหวังมากเมื่อคุณอยู่นอกบ้าน (ในโรงแรม) และคุณพยายามเข้าถึง Public WiFi จากอุปกรณ์ Windows 10 ของคุณ แต่คุณไม่สามารถเชื่อมต่อได้เนื่องจากหน้าการเข้าสู่ระบบ WiFi สาธารณะไม่ปรากฏบนเบราว์เซอร์ของคุณ . ไม่ต้องกังวลมีวิธีแก้ไขง่ายๆที่พร้อมใช้งานเพื่อแก้ปัญหาของคุณ แต่ก่อนที่จะดำเนินการแก้ไขให้ลองวิธีแก้ปัญหาเบื้องต้นเหล่านี้เพื่อแก้ปัญหาของคุณ -
วิธีแก้ปัญหาเบื้องต้น -
1. รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์หากปัญหาเกิดขึ้นเป็นครั้งแรกบนคอมพิวเตอร์ของคุณ
2. ลองเข้าถึงหน้าเข้าสู่ระบบโดยใช้เบราว์เซอร์อื่นเช่นMicrosoft Edgeหรือเบราว์เซอร์Opera
หากวิธีแก้ไขเบื้องต้นเหล่านี้ยังไม่สามารถแก้ไขปัญหาของคุณได้ให้ไปที่การแก้ไขเหล่านี้ -
Fix-1 ปิดการใช้งานการบล็อกป๊อปอัป
คุณไม่สามารถดูหน้าเข้าสู่ระบบ WiFi สาธารณะได้อาจเป็นเพราะป๊อปอัปถูกบล็อกในเบราว์เซอร์ของคุณ คุณสามารถปิดการบล็อกป๊อปอัปจากการตั้งค่าของคุณ ทำตามขั้นตอนเหล่านี้เพื่อปิดใช้งาน Pop-up ในการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณ
1. คลิกที่ " สามจุด " ที่มุมซ้ายสุดบนเบราว์เซอร์ Chrome ของคุณ
2. คลิกที่“ การตั้งค่า ”
3. เลื่อนลงและคลิกที่“ ขั้นสูง ” จากนั้นเลื่อนลงอีกครั้งและคลิกที่“ การตั้งค่าไซต์ ”
4. ตอนนี้เลื่อนลงและคลิกที่ตัวเลือก " ป๊อปอัปและการเปลี่ยนเส้นทาง "
5. คลิกที่แถบเลื่อนข้างตัวเลือก " ถูกบล็อก (แนะนำ) " ใต้ "ป๊อปอัปและการเปลี่ยนเส้นทาง" ตอนนี้คุณจะเห็น " อนุญาต " แทนที่จะเป็นบล็อก (แนะนำ)
ปิดแท็บการตั้งค่า พยายามเข้าสู่หน้าล็อกอินของ WiFi สาธารณะ หากคุณยังไม่สามารถเข้าถึงหน้าเข้าสู่ระบบจากเบราว์เซอร์ของคุณให้ไปแก้ไขขั้นต่อไป
Fix-2 ถอนการติดตั้งและติดตั้งอะแดปเตอร์เครือข่ายใหม่
การถอนการติดตั้งและติดตั้งอะแดปเตอร์เครือข่ายใหม่สามารถล้างไฟล์ที่เสียหายหรือไม่ดีของไดรเวอร์เครือข่ายออกจากคอมพิวเตอร์ของคุณ
ขั้นตอนในการถอนการติดตั้งไดรเวอร์อะแดปเตอร์เครือข่าย -
1. กดคีย์ Windows + Rเพื่อเปิดRun ตอนนี้พิมพ์“ devmgmt.msc ” และกดEnter ยูทิลิตี้Device Managerจะเปิดขึ้น
2. ในหน้าต่างยูทิลิตี้Device Managerให้มองหาตัวเลือก“ Network Adapter ” และคลิกที่ตัวเลือกจากนั้นจะขยายเพื่อแสดงไดรเวอร์ที่มี คลิกขวาที่อะแดปเตอร์เครือข่ายที่คุณใช้คลิกที่“ ถอนการติดตั้งอุปกรณ์ ” การดำเนินการนี้จะถอนการติดตั้งไดรเวอร์
ในขั้นตอนถัดไปเราจะติดตั้งไดรเวอร์อะแดปเตอร์เครือข่าย อีกครั้ง -
วิธีที่ 1-
เพียงรีบูตเครื่องคอมพิวเตอร์และ Windows จะติดตั้งไดรเวอร์ที่ถอนการติดตั้งเอง คุณจะมีอะแดปเตอร์เครือข่ายของคุณทำงานได้ดีอีกครั้ง
วิธีที่ 2 -
หากการรีบูตเครื่องคอมพิวเตอร์ของคุณไม่ได้ติดตั้งไดรเวอร์คุณจะต้องติดตั้งไดรเวอร์ด้วยตัวเอง ทำตามเพื่อติดตั้งไดรเวอร์ด้วยตนเอง -
1. ในหน้าต่างD evice managerคลิกที่“ Action” คลิกอีกครั้งที่“ Scan for hardware changes ”
2. จะพบไดรเวอร์ที่ถอนการติดตั้งและติดตั้งไดรเวอร์อีกครั้ง
ปิดหน้าต่างDevice Manager รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์เพื่อบันทึกการเปลี่ยนแปลง
หลังจากรีบูตตรวจสอบว่าคุณสามารถเข้าถึงหน้าเข้าสู่ระบบของ WiFi สาธารณะได้หรือไม่
Fix-3 ใช้ //fixwifi.it/ จากเบราว์เซอร์ของคุณ -
คุณสามารถเข้าถึงเว็บไซต์นี้จากเบราว์เซอร์ของคุณมันจะแก้ไขปัญหาเกี่ยวกับ WiFi บนอุปกรณ์ของคุณ
เรียกดูเว็บไซต์นี้//fixwifi.it/จากเบราว์เซอร์ของคุณ มันจะวินิจฉัยการเชื่อมต่อ WiFi บนอุปกรณ์ของคุณ
ตรวจสอบว่าคุณสามารถเปิดหน้าเข้าสู่ระบบได้หรือไม่
Fix-4 ล้างแคช DNS
โดยทั่วไป Windows จะเก็บข้อมูลเซิร์ฟเวอร์ DNS ของเว็บไซต์ไว้ในแคช หาก IP ของหน้าล็อกอินของ WiFi สาธารณะมีการเปลี่ยนแปลงเมื่อเร็ว ๆ นี้คุณอาจพบข้อผิดพลาดนี้ ในการแก้ปัญหานี้ให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้ -
1.Press ปุ่ม Windows + Rเพื่อเปิดRun พิมพ์“ cmd ” แล้วกด“ Enter ”
2. ตอนนี้คัดลอกและวางคำสั่งนี้ในหน้าต่างพร้อมรับคำสั่งและกดEnter
ipconfig / release
รอสักครู่เพื่อดำเนินการให้เสร็จสิ้น
3. ตอนนี้คัดลอกและวางคำสั่งนี้ในหน้าต่างพร้อมรับคำสั่งและกดEnter
ipconfig / flushdns
4. ตอนนี้คัดลอกและวางคำสั่งนี้ในหน้าต่างพร้อมรับคำสั่งและกดEnter
ipconfig / ต่ออายุ
รอสักครู่เพื่อดำเนินการให้เสร็จสิ้น
ลองเข้าหน้าล็อกอินของ WiFi สาธารณะตรวจสอบว่ายังมีปัญหาอยู่หรือไม่
หากปัญหายังคงมีอยู่ให้ดำเนินการแก้ไขต่อไป
Fix-5 ลองรีเซ็ตการเชื่อมต่อเครือข่าย
คุณสามารถลองรีเซ็ตการเชื่อมต่อเครือข่ายซึ่งอาจช่วยให้คุณเชื่อมต่อกับเครือข่ายได้ ทำตามขั้นตอนง่ายๆเหล่านี้เพื่อรีเซ็ตการเชื่อมต่อเครือข่าย -
1. คลิกที่ไอคอน WiFiที่มุมซ้ายของคุณและคลิกที่แท็บ“ WiFi ” เพื่อปิดการใช้งานชั่วคราว
2. ตอนนี้คลิกที่ไอคอนWiFiอีกครั้งและคลิกที่แท็บ“ WiFi ” เพื่อเปิดใช้งานการเชื่อมต่อเครือข่ายอีกครั้ง
3. เปิดเบราว์เซอร์และลองเปิด“ //google.com “
คุณควรเข้าถึงหน้าล็อกอินของ WiFi สาธารณะได้ หากการแก้ไขนี้ไม่สามารถแก้ปัญหาของคุณได้ให้ดำเนินการแก้ไขต่อไป
Fix-6 ปิดการใช้งานไฟร์วอลล์ชั่วคราวบนคอมพิวเตอร์ของคุณ
Windows Firewall อาจเป็นสาเหตุของข้อผิดพลาดที่คุณไม่สามารถเข้าถึงหน้าการเข้าสู่ระบบของ WiFi สาธารณะที่คุณต้องการเชื่อมต่อ คุณสามารถปิดการใช้งาน Windows Firewall โดยทำตามขั้นตอนเหล่านี้ -
1. กดคีย์ Windows + Rเพื่อเปิดRunและพิมพ์“ ควบคุม firewall.cpl ” และกดEnter
การตั้งค่าไฟร์วอลล์จะเปิดขึ้น
2. ตอนนี้ในแผงควบคุมในบานหน้าต่างด้านซ้ายให้คลิกที่“ เปิดหรือปิดไฟร์วอลล์ Windows Defender ”
3. ตอนนี้ภายใต้การตั้งค่าเครือข่ายสาธารณะคลิกที่“ ปิดไฟร์วอลล์ Windows Defender (ไม่แนะนำ) ” และคลิกที่“ ตกลง ” เพื่อปิดไฟร์วอลล์ของคุณ
รีสตาร์ท คอมพิวเตอร์และเริ่มกระบวนการติดตั้ง Windows ตรวจสอบว่ามีข้อผิดพลาดดังกล่าวข้างต้นเกิดขึ้นหรือไม่
[ หมายเหตุ - อย่าลืมเปิดไฟร์วอลล์หลังจากที่คุณได้ลองเข้าสู่ระบบในหน้า ]
คุณสามารถเปิดไฟร์วอลล์ได้โดยคลิกที่“ เปิดไฟร์วอลล์ Windows Defender”
หากคุณไม่สามารถเข้าถึงหน้าเข้าสู่ระบบได้ให้ดำเนินการแก้ไขต่อไป