ผู้ใช้ Windows 10 บางคนบ่นเกี่ยวกับข้อผิดพลาดที่พบในMicrosoft Edgeซึ่งพวกเขาได้รับข้อความ " อืมเราไม่สามารถเข้าถึงหน้านี้ได้ " เมื่อพวกเขาพยายามเข้าถึงหน้าเว็บ หากคุณพบข้อผิดพลาดเดียวกันในตอนท้ายให้ทำตามการแก้ไขของบทความนี้และปัญหาจะได้รับการแก้ไขอย่างรวดเร็ว แต่ก่อนที่จะลองใช้วิธีแก้ปัญหาเหล่านี้ให้ลองวิธีแก้ปัญหาที่ง่ายกว่านี้ -
วิธีแก้ปัญหา -
1. ตรวจสอบว่าการเชื่อมต่อเครือข่ายใช้งานได้หรือไม่ ลองเรียกดูหน้าอื่น ๆ ในเบราว์เซอร์Edge หรือใช้เบราว์เซอร์อื่น
2. ลองตรวจสอบว่ามีการอัปเดตสำหรับMicrosoft Edgeหรือไม่
หากวิธีแก้ไขปัญหาเหล่านี้ไม่ได้ผลให้ไปที่วิธีแก้ไขปัญหาเหล่านี้ -
Fix-1 ใช้ Google DNS-
1. ในตอนแรกคุณต้องคลิกที่ช่องซึ่งระบุว่า " พิมพ์ที่นี่เพื่อค้นหา " จากนั้นพิมพ์ "การเชื่อมต่อเครือข่าย "
2. จากนั้นคลิกที่“ การเชื่อมต่อเครือข่าย ”
3. ในหน้าต่างNetwork Connectionsคุณจะเห็นการเชื่อมต่อเครือข่ายมากมายบนคอมพิวเตอร์ของคุณ
4. คลิกขวาที่อะแดปเตอร์เครือข่ายที่คุณใช้จากนั้นคลิกที่“ Properties ”
5. ในหน้าต่างคุณสมบัติ WiFiให้เลื่อนลงและดับเบิลคลิกที่“ Internet Protocol Version 4 (TCP / IPv4) “
6. จากนั้นคลิกเพื่อเลือก“ ใช้ที่อยู่เซิร์ฟเวอร์ DNS ต่อไปนี้: ” จากนั้นแก้ไขเซิร์ฟเวอร์ DNSดังที่กล่าวไว้ด้านล่าง -
เซิร์ฟเวอร์ DNS ที่ต้องการ: 8.8.8.8
เซิร์ฟเวอร์ DNS สำรอง: 8.8.4.4
7. ตอนนี้คลิกที่“ ตกลง ” เพื่อบันทึกการเปลี่ยนแปลงบนคอมพิวเตอร์ของคุณ
ปิดหน้าต่างการเชื่อมต่อเครือข่าย
ปิดหน้าต่างMicrosoft Edgeแล้วเปิดอีกครั้งบนคอมพิวเตอร์ของคุณ ตรวจสอบว่าคุณยังคงพบข้อผิดพลาดในคอมพิวเตอร์ของคุณหรือไม่
Fix-2 ปิดการใช้งานการตั้งค่า IPv6 -
1. กดปุ่มWindows + Rเพื่อเปิดหน้าต่างRunบนคอมพิวเตอร์ของคุณ
2. ในการเรียกใช้หน้าต่างพิมพ์คำสั่งนี้และจากนั้นกดEnter
ncpa.cpl
3. ในหน้าต่างการเชื่อมต่อเครือข่ายคลิกขวาที่อะแดปเตอร์เครือข่ายที่คุณกำลังใช้จากนั้นคลิกที่“ คุณสมบัติ ”
4. ตอนนี้สิ่งที่คุณต้องทำคือยกเลิกการเลือก “ Internet Protocol Version 6 (TCP / IPv6) ” จากนั้นคลิกที่“ OK ”
รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์เพื่อบันทึกการเปลี่ยนแปลง หลังจากรีบูตแล้วให้เปิดเบราว์เซอร์Edgeแล้วลองค้นหาบางสิ่ง ปัญหาของคุณควรได้รับการแก้ไข
แก้ไข 3 - เปลี่ยนโปรไฟล์เครือข่ายของ WiFi ของคุณ
เปลี่ยนโปรไฟล์เครือข่ายจากสาธารณะเป็นส่วนตัว เวลาส่วนใหญ่ทำงานสำหรับผู้ใช้
1. กดปุ่มWindows + Rเพื่อเปิดหน้าต่างRunบนคอมพิวเตอร์ของคุณ คัดลอกวางคำสั่งนี้และกดEnter
ms- การตั้งค่า: เครือข่าย wifi
2. เพียงคลิกที่ WiFi ที่คุณใช้
3. เปลี่ยนโปรไฟล์เครือข่ายเป็น " ส่วนตัว " หากเป็น " สาธารณะ " หรือในทางกลับกัน
ปิดหน้าต่างการตั้งค่า ตรวจสอบว่าคุณสามารถเข้าถึงหน้าเว็บใด ๆ กับขอบ
Fix-3 Modify Registry เพื่อเปลี่ยน Network Profile-
1. โดยการกดปุ่มWindows +ปุ่มRคุณสามารถเปิดหน้าต่างRun
2. ในหน้าต่าง Run คุณต้องพิมพ์“ regedit ” จากนั้นคลิกที่“ OK ”
3. เมื่อหน้าต่างRegistry Editorเปิดขึ้นให้คลิกที่“ ไฟล์ ” จากนั้นคลิกที่“ ส่งออก ” เพื่อสร้างข้อมูลสำรองของรีจิสทรีบนคอมพิวเตอร์ของคุณ
3. คุณต้องตั้งชื่อข้อมูลสำรองว่า“ Original Registry ”
4. จากนั้นคลิกที่“ บันทึก ” เพื่อบันทึกข้อมูลสำรองบนคอมพิวเตอร์ของคุณ
5. ตอนนี้ในหน้าต่างRegistry Editorเพียงไปที่ตำแหน่งนี้ -
HKEY_LOCAL_MACHINE \ SOFTWARE \ Microsoft \ Windows NT \ CurrentVersion \ NetworkList \ Profiles
6. ตอนนี้ในบานหน้าต่างด้านซ้ายคุณจะเห็นคีย์จำนวนมากแสดงอยู่ภายใต้ ' โปรไฟล์ ' คลิกที่คีย์แรกและทางด้านขวามือของหน้าต่างRegistry Editorให้สังเกต " คำอธิบาย " ของคีย์ ตรวจสอบว่าเป็นเครือข่ายที่คุณกำลังใช้งานอยู่หรือไม่
ถ้าไม่ใช่ให้ไปที่คีย์ถัดไปทางบานหน้าต่างด้านซ้ายและตรวจสอบอีกครั้ง
7. ทำซ้ำจนกว่าคุณจะเห็นชื่อการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณใน“ คำอธิบาย ”
( ตัวอย่าง - สำหรับเราในคีย์สุดท้ายของบานหน้าต่างด้านซ้ายเราพบเครือข่ายที่ถูกต้องซึ่งคอมพิวเตอร์ของเรากำลังใช้งานอยู่)
8. ตอนนี้ดับเบิลคลิกที่ " หมวดหมู่ "
9. ตอนนี้หากตั้งค่าข้อมูลเป็น“ 1 ” ให้เปลี่ยนเป็น“ 0 ” มิฉะนั้นหากตั้งค่าเป็น“ 0 ” ให้เปลี่ยนเป็น“ 1 ”
“ 0 ” หมายถึง ' สาธารณะ '
“ 1 ” หมายถึง ' ส่วนตัว '
10. คลิกที่“ ตกลง ” เพื่อบันทึกการเปลี่ยนแปลงบนคอมพิวเตอร์ของคุณ
รีบูตเครื่องคอมพิวเตอร์เพื่อบันทึกการเปลี่ยนแปลง หลังจากรีบูตเครื่องให้ตรวจสอบว่าคุณยังคงประสบปัญหากับEdge อยู่หรือไม่ ปัญหาของคุณควรได้รับการแก้ไข
ในกรณีที่ไม่ได้เปลี่ยนโปรไฟล์เครือข่ายให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้แทน -
แนวทางอื่นในการเปลี่ยนโปรไฟล์เครือข่ายของอีเธอร์เน็ต -
1. กดปุ่มWindows + Rเพื่อเปิดหน้าต่างRunบนคอมพิวเตอร์ของคุณ คัดลอกวางคำสั่งนี้แล้วกดEnter
ms-settings: เครือข่ายอีเธอร์เน็ต
2. คลิกที่ " อีเทอร์เน็ต " ทางด้านซ้ายมือจากนั้นคลิกที่ " อีเทอร์เน็ต " ที่คุณกำลังใช้งานอยู่
3. เปลี่ยนโปรไฟล์เครือข่ายเป็น " ส่วนตัว " หากเป็น " สาธารณะ " หรือในทางกลับกัน
ปิดหน้าต่างการตั้งค่า เบราว์เซอร์Edgeควรจะทำงานได้ดีอีกครั้ง ปัญหาของคุณควรได้รับการแก้ไข