วิธีหนึ่งในการอัปเดตไดรเวอร์คือการอัปเดต Windows หรืออัปเดตไดรเวอร์ด้วยตนเองและอีกวิธีหนึ่งคือดาวน์โหลดไดรเวอร์เฉพาะจากเว็บไซต์ของผู้ผลิต ในบางครั้งผู้ใช้จะได้รับข้อผิดพลาดต่อไปนี้:
การสื่อสารกับกระบวนการบริการล้มเหลว
ข้อผิดพลาดนี้หมายความว่า Intel Driver and Support Assistant ไม่สามารถสื่อสารกับเซิร์ฟเวอร์และดาวน์โหลดไดรเวอร์ที่เหมาะสมได้
สาเหตุ
1] แอปพลิเคชัน Intel Driver and Support Assistant อาจไม่สมบูรณ์หรือเสียหาย
2] ยูทิลิตี้อื่น ๆ ที่มีฟังก์ชันคล้ายกันอาจขัดขวางกระบวนการนี้
ฉันจะอัปเดตไดรเวอร์ในขณะนี้ได้อย่างไร
แม้ว่าเราจะพยายามแก้ไขปัญหาอย่างแน่นอน แต่ต้องอัปเดตไดรเวอร์ให้ตรงเวลาเพื่อป้องกันไม่ให้ฮาร์ดแวร์หรือแอปพลิเคชันทำงานผิดพลาด ไดรเวอร์ของ Intel สามารถดาวน์โหลดได้จากศูนย์ดาวน์โหลดของ Intel ลองอัปเดตอัตโนมัติที่กล่าวถึงบนเว็บไซต์ก่อนสิ่งอื่นใด
หลังจากนั้นให้ลองวิธีแก้ไขปัญหาต่อไปนี้:
1} ลบซอฟต์แวร์อัปเดตไดรเวอร์ของ บริษัท อื่น
2} ปิดใช้งาน DSATray ในการเริ่มต้น
3} ติดตั้ง Intel Driver and Support Assistant อีกครั้ง
โซลูชันที่ 1] ลบซอฟต์แวร์อัพเดตไดร์เวอร์ของ บริษัท อื่น
เนื่องจากการอัปเดตไดรเวอร์ทั้งหมดในเวลาเดียวกันเป็นกระบวนการที่ยุ่งยากมาก (เว้นแต่การอัปเดต Windows อย่างง่ายจะช่วยได้) ผู้ใช้จำนวนมากจึงพิจารณาติดตั้งซอฟต์แวร์อัปเดตไดรเวอร์ของ บริษัท อื่น จำเป็นที่เราจะต้องถอนการติดตั้งเหมือนกัน
โซลูชันที่ 2] ปิดใช้งาน DSATray ในการเริ่มต้น
1] กด CTRL + ALT + DEL เพื่อเปิดหน้าต่างตัวเลือกความปลอดภัยและเลือกตัวจัดการงานจากรายการ
2] ในแท็บเริ่มต้นค้นหาแอปพลิเคชันDSATray
3] คลิกขวาที่แอปพลิเคชันและเลือกปิดการใช้งาน
4] รีสตาร์ทระบบและเลือกตรวจสอบว่าช่วยได้หรือไม่
โซลูชันที่ 3] ติดตั้งไดรเวอร์ Intel และตัวช่วยสนับสนุนอีกครั้ง
1] กดWin + Rเพื่อเปิดหน้าต่าง Run และพิมพ์คำสั่งappwiz.cpl กด Enter เพื่อเปิดหน้าต่างโปรแกรมและคุณสมบัติ
2] ค้นหาIntel Driver and Support Assistantจากรายการโปรแกรม คลิกขวาและถอนการติดตั้งมัน
3] รีสตาร์ทระบบ
4] ดาวน์โหลดโปรแกรมอีกครั้งจากเว็บไซต์ของ Intel และเรียกใช้งาน