ในยุคปัจจุบันอุปกรณ์จัดเก็บข้อมูลได้รับการปรับปรุงทุกวันและเทคโนโลยีในการจัดเก็บข้อมูล ในยุคนี้การใช้ซีดี / ดีวีดีลดลงทุกวันเนื่องจากความจุพื้นที่ต่ำความเร็วในการประมวลผลหน่วยความจำต่ำและข้อเสียอื่น ๆ อีกมากมาย แต่เมื่อคุณกำลังจะติดตั้งไฟล์ติดตั้งสำหรับฮาร์ดแวร์บางตัวหรือคุณต้องการเล่นภาพยนตร์ Blu-ray ไดรฟ์ดีวีดีบนคอมพิวเตอร์ของคุณจะกลายเป็นส่วนสำคัญของกระบวนการนี้ หากคุณไม่พบไดรฟ์ดีวีดีใน explorer ของคุณนั่นหมายความว่าคุณจะไม่สามารถเรียกใช้ดีวีดีได้ เนื่องจากสาเหตุหลายประการปัญหานี้อาจเกิดขึ้นได้ แต่สำหรับกรณีส่วนใหญ่ไฟล์ไดรเวอร์เสียหายหรือเฟิร์มแวร์ที่ล้าสมัย ไม่ต้องกังวลมีวิธีแก้ไขเพื่อแก้ปัญหาของคุณ แต่ก่อนที่จะย้ายไปยังโซลูชันให้ลองใช้วิธีแก้ปัญหาเบื้องต้นเหล่านี้
วิธีแก้ปัญหาเบื้องต้น -
1. รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ของคุณ หลังจากรีบูตใส่ดีวีดีและตรวจสอบว่าคุณสามารถค้นพบไดรฟ์ดีวีดีได้หรือไม่
2. รีสตาร์ท File Explorer จากหน้าต่างตัวจัดการงานบนอุปกรณ์ของคุณ
3. อย่าลืมตรวจสอบดีวีดีที่คุณกำลังจะใช้โดยเรียกใช้บนคอมพิวเตอร์เครื่องอื่น
4. อัปเดต Windows 10 ของคุณให้เป็นเวอร์ชันล่าสุด
หากคุณยังไม่สามารถดูไดร์เวอร์ดีวีดีบนคอมพิวเตอร์ของคุณให้ทำการแก้ไขเหล่านี้
Fix-4 การลบคีย์ UpperFilters / LowerFilters ใน Registry ของคุณ
การลบคีย์ UpperFilters / LowerFilters ใน Registry ของคุณสามารถแก้ปัญหาที่คุณประสบกับปัญหาไดรเวอร์ซีดี / ดีวีดีในคอมพิวเตอร์ของคุณ คุณสามารถทำได้โดยทำตามขั้นตอนเหล่านี้ -
[สำคัญ - คุณต้องเข้าสู่ระบบในฐานะผู้ดูแลระบบ ]
1. กดคีย์ Windows + Rเพื่อเปิด Run และพิมพ์“ regedit ” และกดEnter คลิกที่“ ใช่ ” หากคุณได้รับแจ้งจาก User Account Control หน้าต่างRegistry Editorจะเปิดขึ้นบนคอมพิวเตอร์ของคุณ
2. ไปที่ตำแหน่งนี้ในบานหน้าต่างด้านซ้ายของRegistry Editor -
HKEY_LOCAL_MACHINE \ SYSTEM \ CurrentControlSet \ Control \ Class \ {4D36E965-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}
3. ในบานหน้าต่างด้านขวาให้ตรวจสอบว่าคุณพบคีย์' UpperFilters ' หรือ ' LowerFilters ' (คุณจะพบปุ่ม 'UpperFilters' หรือ 'LowerFilters' ในคอมพิวเตอร์ของคุณ) คลิกขวาที่มัน คลิกที่ " ลบ "
[หมายเหตุ - หากคุณไม่พบคีย์ 'UpperFilters' หรือ 'LowerFilters' ใน Registry Editor การแก้ไขนี้จะใช้ไม่ได้
4. คลิกที่“ ใช่ ” เพื่อลบคีย์
รีบูตเครื่องคอมพิวเตอร์และเมื่อระบบของคุณเริ่มทำงานให้ตรวจสอบว่าปัญหาของคุณได้รับการแก้ไขหรือไม่ หากคุณยังคงประสบปัญหาเดิมให้ดำเนินการแก้ไขต่อไป คุณจะสามารถค้นพบไดรเวอร์ดีวีดี
แก้ไข 3 - ใช้ตัวแก้ไขรีจิสทรี
1. ไปที่ตำแหน่งต่อไปนี้ในตัวแก้ไขรีจิสทรี
HKEY_LOCAL_MACHINE \ SYSTEM \ CurrentControlSet \ Services \ atapi \
2. ตอนนี้คลิกขวาที่ATAPIและสร้างคีย์ใหม่ชื่อController0
3. คลิกที่Controller0 เพื่อเลือกจากนั้นทางด้านขวาให้คลิกขวาบนพื้นที่ว่างและสร้างDword EnumDevice1 ใหม่
4. แก้ไขข้อมูลค่าเป็น1
5. รีสตาร์ทพีซี
Fix-1 รีเซ็ตไดรฟ์ดีวีดีจาก Command Prompt-
คุณสามารถรีเซ็ตไดรฟ์ดีวีดีได้โดยดำเนินการคำสั่งเดียวในหน้าต่างพรอมต์คำสั่ง ทำตามขั้นตอนง่ายๆเหล่านี้ -
1. กดWindows Key + Rเพื่อเปิด Runและพิมพ์“ cmd.exe ” แล้วกดCtrl + Shift + Enter เพื่อเปิดCommand Promptด้วยสิทธิ์ของผู้ดูแลระบบ
2. ตอนนี้ในพร้อมรับคำสั่งหน้าต่างคัดลอกและวางคำสั่งนี้และกดEnter
reg.exe เพิ่ม“ HKLM \ System \ CurrentControlSet \ Services \ atapi \ Controller0” / f / v EnumDevice1 / t REG_DWORD / d 0x00000001
3. ปิดหน้าต่างพร้อมรับคำสั่ง รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์และหลังจากรีบูตเครื่องให้ตรวจสอบว่าคุณสามารถค้นหาไดรเวอร์ดีวีดีใน File explorer ของคุณ
หากคุณยังคงประสบปัญหาเดิมให้ดำเนินการแก้ไขต่อไป
Fix-2 อัปเดตไดรเวอร์ดีวีดีของคุณจาก Device Manager-
คุณกำลังประสบปัญหานี้กับไดรเวอร์ดีวีดีอาจเป็นเพราะไดรเวอร์ดีวีดีของคุณล้าสมัยหรือมีไฟล์ที่เสียหาย ทำตามขั้นตอนง่ายๆเหล่านี้เพื่ออัปเดตไดรเวอร์ดีวีดีของคุณจาก Device Manager-
1. กดWindows Key + Rเพื่อเปิดRunและพิมพ์ " devmgmt.msc " แล้วกด Enter หน้าต่างDevice Managerจะเปิดขึ้น
2. ตอนนี้ในหน้าต่างDevice Managerให้ขยาย“ ไดรฟ์ DVD / CD-ROM ” และคลิกขวาที่ไดรฟ์ซีดี / ดีวีดีที่คุณใช้บนคอมพิวเตอร์ของคุณ จากนั้นคลิกที่“ อัปเดตไดรเวอร์ ”
3. คุณจะถูกถามว่า“ คุณต้องการค้นหาไดรเวอร์อย่างไร? “. เลือกตัวเลือก“ ค้นหาซอฟต์แวร์ไดรเวอร์ที่อัพเดตโดยอัตโนมัติ ”
4. รอจนกระทั่ง Windows ค้นหาไดรเวอร์ที่เข้ากันได้สำหรับไดรเวอร์ดีวีดีของคุณดาวน์โหลดและติดตั้ง
ตอนนี้หากคุณเห็นหน้าต่างแจ้งว่า“ ไดรเวอร์ที่ดีที่สุดสำหรับอุปกรณ์ของคุณได้รับการติดตั้งแล้ว ” คลิกที่“ ค้นหาไดรเวอร์ที่อัปเดตบน Windows Update “ คุณจะต้องติดตั้งไดรเวอร์ของคุณพร้อมกับ Windows Update
รีบูตเครื่องคอมพิวเตอร์ของคุณ
หลังจากรีบูตเครื่องคอมพิวเตอร์ของคุณให้ตรวจสอบว่าปัญหาที่คุณพบได้รับการแก้ไขแล้วหรือไม่ หากคุณยังคงประสบปัญหาให้ดำเนินการแก้ไขต่อไป
Fix-3 ถอนการติดตั้งและติดตั้งไดรเวอร์ดีวีดีใหม่
การถอนการติดตั้งและติดตั้งไดรเวอร์ดีวีดีใหม่สามารถล้างไฟล์ที่เสียหายหรือไม่ถูกต้องของไดรเวอร์ดีวีดีออกจากคอมพิวเตอร์ของคุณ ตอนนี้ในขั้นตอนแรกการถอนการติดตั้งไดรเวอร์ดีวีดีจะเสร็จสิ้นและในขั้นตอนต่อไปเราจะติดตั้งไดรเวอร์ดีวีดี
ทำตามขั้นตอนเหล่านี้เพื่อถอนการติดตั้งไดรเวอร์ดีวีดีของคุณ-
1. กดคีย์ Windows + Rเพื่อเปิดRun ตอนนี้พิมพ์“ devmgmt.msc ” และกดEnter ยูทิลิตี้Device Managerจะเปิดขึ้น
2. ตอนนี้ในหน้าต่างDevice Managerให้ขยาย " ไดรฟ์ DVD / CD-ROM " และคลิกขวาที่ไดรฟ์ซีดี / ดีวีดีที่คุณใช้บนคอมพิวเตอร์ของคุณและคลิกที่ " ถอนการติดตั้งอุปกรณ์ "
3. คลิกที่“ ถอนการติดตั้ง ” หากคุณได้รับแจ้งจาก“ คำเตือน: คุณไม่สามารถถอนการติดตั้งอุปกรณ์นี้ออกจากระบบของคุณได้ ” การดำเนินการนี้จะถอนการติดตั้งไดรเวอร์ดีวีดีชั่วคราว
ในขั้นตอนต่อไปเราจะติดตั้งไดรเวอร์ดีวีดี อีกครั้ง -
วิธีที่ 1-
เพียงรีบูตเครื่องคอมพิวเตอร์และ Windows จะติดตั้งไดรเวอร์ที่ถอนการติดตั้งเอง คุณจะมีไดรเวอร์ดีวีดีของคุณทำงานได้ดีอีกครั้ง
วิธีที่ 2 -
หากการรีบูตเครื่องคอมพิวเตอร์ของคุณไม่ได้ติดตั้งไดรเวอร์คุณจะต้องติดตั้งไดรเวอร์ด้วยตัวเอง ทำตามเพื่อติดตั้งไดรเวอร์ด้วยตนเอง -
1. ในหน้าต่างDevice managerคลิกที่“ Action” คลิกอีกครั้งที่“ Scan for hardware changes ”
2. จะพบไดรเวอร์ที่ถอนการติดตั้งและติดตั้งไดรเวอร์อีกครั้ง
ปิดหน้าต่างDevice Manger รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์เพื่อบันทึกการเปลี่ยนแปลง
หลังจากรีบูตเครื่องให้ตรวจสอบว่าคุณสามารถค้นหาไดรเวอร์ซีดี / ดีวีดีในFile Explorerได้หรือไม่ ดำเนินการแก้ไขหากปัญหายังคงมีอยู่
Fix-5 ใช้การซ่อมแซมไดรเวอร์ดีวีดี -
มีเครื่องมือที่มีประโยชน์ฟรี DVD Driver Repair สามารถวิเคราะห์และแก้ไขปัญหาของคุณได้ เครื่องมือฟรีนี้มีประโยชน์มากซึ่งสามารถตรวจจับปัญหาของคุณและแก้ไขได้ ทำตามขั้นตอนเหล่านี้ -
[คุณจะต้องเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตเพื่อดาวน์โหลดไดรเวอร์]
1. ดาวน์โหลดซอฟต์แวร์ซ่อมแซมไดร์เวอร์ดีวีดีล่าสุด หลังจากดาวน์โหลดแล้วให้ไปที่ตำแหน่งดาวน์โหลด ดับเบิลคลิกที่ไฟล์ zip“ DVDRepair Setup” เพื่อเปิด ตอนนี้ให้ดับเบิลคลิก “ DVDRepair_1100_Setup” อีกครั้งเพื่อเปิด
2. ตอนนี้ในหน้าต่างSetup-DVD Drive Repairให้คลิกที่“ Install ” เพื่อติดตั้งซอฟต์แวร์ เมื่อการติดตั้งเสร็จสิ้นให้ทำเครื่องหมายที่ช่อง“ ซ่อมแซมไดรฟ์ดีวีดี ” จากนั้นคลิกที่“ เสร็จสิ้น ”
3. ตอนนี้เมื่อหน้าต่างDVD Drive Repair 2 ปรากฏขึ้นให้คลิกที่“ Repair DVD drive ”
รอสักครู่จนกว่าการซ่อมแซมดีวีดีจะซ่อมแซมไดรฟ์ของคุณ
รีบูทคอมพิวเตอร์ของคุณและตรวจสอบว่าโซลูชันได้ผลสำหรับคุณหรือไม่ ปัญหาของคุณควรได้รับการแก้ไข
บันทึก-
หากคุณยังไม่พบไดรเวอร์ดีวีดีใน File Explorer คุณสามารถทำตามคำแนะนำเหล่านี้ซึ่งจะช่วยคุณได้อย่างแน่นอน -
1. ถอนการติดตั้ง Virtual Drive ที่คุณใช้ -
หากคุณใช้ Virtual Drive (เช่น Daemon Tools Lite) คุณต้องถอนการติดตั้ง
ก. กดปุ่ม Windows + Rเพื่อเปิดRunและพิมพ์“ appwiz.cpl ” และกดEnter
ข. ในหน้าต่างโปรแกรมและคุณลักษณะค้นหาโปรแกรมดิสก์เสมือนที่คุณใช้ในรายการโปรแกรม ดับเบิลคลิกเพื่อเริ่มต้นกระบวนการถอนการติดตั้ง
เสร็จสิ้นกระบวนการถอนการติดตั้ง รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์และตรวจสอบว่าคุณสามารถค้นพบไดรเวอร์ดีวีดีใน File Explorer ได้หรือไม่
2. ใช้เครื่องเล่นสื่อฟรีเช่น VLC Media Player หรือ Gom Player ด้วยเครื่องเล่นสื่อนี้คุณสามารถเล่นภาพยนตร์บนดีวีดีของคุณได้โดยไม่ต้องเข้าถึงไดรฟ์ดีวีดีจาก File Explorer