Microsoft ยังคงเปิดตัวการอัปเดตสำหรับ Windows 10 เป็นระยะ ๆ แม้ว่าการอัปเดตจะมีจุดมุ่งหมายเพื่อเพิ่มความปลอดภัยเพิ่มคุณสมบัติใหม่แก้ไขข้อบกพร่องและปรับปรุงประสบการณ์โดยรวม แต่บางครั้งก็อาจทำให้พีซีของคุณมีปัญหาได้ ปัญหาการอัปเดต Windows 10 เป็นปัญหาที่พบได้บ่อยและหนึ่งในปัญหาเหล่านี้คือเราไม่สามารถทำการอัปเดตให้เสร็จสมบูรณ์ได้โดยยกเลิกข้อผิดพลาดในการเปลี่ยนแปลง
ตามที่ผู้ใช้ระบุเมื่อการอัปเดตเริ่มต้นการอัปเดตจะดำเนินต่อไปจนถึง 100% แต่ดำเนินการไม่สำเร็จและลงท้ายด้วยข้อความแสดงข้อผิดพลาดที่ระบุว่า "เราไม่สามารถดำเนินการอัปเดตให้เสร็จสิ้นและกำลังยกเลิกการเปลี่ยนแปลง" ตอนนี้อาจมีสาเหตุหลายประการที่อยู่เบื้องหลังข้อผิดพลาดนี้ปรากฏขึ้นขณะทำการอัปเดต การเปิดตัวการอัปเดตที่ผิดพลาดและไฟล์ระบบที่เสียหายเป็นสาเหตุหลักที่อยู่เบื้องหลังปัญหานี้
ในบทความนี้เราจะดูวิธีแก้ปัญหาที่เป็นไปได้ทั้งหมดที่คุณสามารถลองกำจัดปัญหานี้ได้
ไม่สามารถบูตเข้าสู่ Windows 10?
อาจเกิดขึ้นได้ว่าคุณจะติดอยู่ในวงวนไม่รู้จบที่พีซีของคุณจะแสดงข้อความแสดงข้อผิดพลาดข้างต้นและเมื่อคุณพยายามรีบูตพีซีเครื่องจะเริ่มกระบวนการอัปเดตใหม่ทั้งหมดอีกครั้งและอื่น ๆ ในสถานการณ์เช่นนี้คุณจะต้องบูตวินโดวส์ 10 เข้าไปในSafe Mode เมื่อคุณเข้าสู่ Safe Mode คุณจะสามารถแก้ไขปัญหาและกำจัดปัญหาได้โดยลองใช้วิธีการด้านล่างนี้
จะบูตในเซฟโหมดของ Windows 10 ได้อย่างไร
คุณสามารถเข้าสู่ Safe Mode ใน Windows 10 ได้โดยทำตามขั้นตอนที่ให้ไว้ที่นี่:
ขั้นตอนที่ 1 : ในขณะที่มีการรีสตาร์ทเครื่องคอมพิวเตอร์ของคุณและจะปรากฏหน้าจอเริ่มต้นครั้งแรกที่คุณจะต้องกด F8หรือ Shift + F8กุญแจ โดยปกติแล้วคีย์ผสมจะกล่าวถึงในหน้าจอเริ่มต้นดังนั้นระวังให้ดี
ทางเลือกอื่นสำหรับขั้นตอนที่ 1 : หากคุณไม่สามารถเข้าสู่หน้าจอเริ่มต้นขั้นสูงได้คุณจะต้องลองวิธีอื่น กดปุ่มเปิด / ปิดเครื่องพีซีของคุณค้างไว้ 4-5 วินาทีในขณะที่พีซีรีสตาร์ท พีซีของคุณจะปิดเครื่องยาก ตอนนี้เริ่มพีซีอีกครั้งและทำซ้ำขั้นตอนการปิดเครื่องอย่างหนักอีกอย่างน้อย 2 ครั้ง
ขั้นตอนที่ 2 : จากหน้าจอถัดไปเลือกตัวเลือกขั้นสูงจากนั้นเลือกตัวเลือกแก้ไขปัญหา
ขั้นตอนที่ 3 : จากหน้าจอถัดไปให้เลือก ตัวเลือกขั้นสูง
ขั้นตอนที่ 4 : ตอนนี้จากชุดต่อไปของตัวเลือกให้เลือก การตั้งค่าเริ่มต้น
ขั้นตอนที่ 5 : ในหน้าจอการตั้งค่าเริ่มต้นไปข้างหน้าและเลือก ปุ่มรีสตาร์ท
ขั้นตอนที่ 6 : พีซีของคุณจะรีสตาร์ททันที คุณจะเข้าสู่หน้าจอ Startup Setting พร้อมตัวเลือกให้เลือก ที่นี่เลือก เปิดใช้งาน Safe Modeตัวเลือกโดยการกด 4ที่สำคัญ
หลังจากคุณได้ทำการเลือกข้างต้นพีซีของคุณจะรีสตาร์ทอีกครั้ง คราวนี้คุณจะสามารถบูตเข้าสู่ Windows 10 ได้ แต่ใน Safe Mode
เมื่ออยู่ใน Safe Mode ให้ลองใช้วิธีแก้ไขปัญหาเหล่านี้
โซลูชันที่ 1: ปิดใช้งานบริการ Windows Update ใน CMD
สิ่งแรกที่คุณควรลองคือปิดใช้งานบริการ Windows Update คุณสามารถทำได้อย่างง่ายดายด้วยความช่วยเหลือของพรอมต์คำสั่ง วิธีการมีดังนี้
ขั้นตอนที่ 1 : กดปุ่ม Win + Sและพิมพ์ CMDในแผงค้นหาที่เปิดขึ้น จากผลการค้นหาคลิกขวาที่ Command Prompt จากเมนูบริบทที่จะเปิดให้เลือกเรียกใช้ในฐานะผู้ดูแลตัวเลือก
ขั้นตอนที่ 2 : ในหน้าจอพรอมต์คำสั่งพิมพ์คำสั่งต่อไปนี้แล้วกดปุ่ม Enter:
หยุดสุทธิ wuauserv
ขั้นตอนที่ 3 : พิมพ์คำสั่งถัดไปแล้วกด Enter อีกครั้ง:
บิตหยุดสุทธิ
ขั้นตอนที่ 4 : ปิดหน้าจอ COmmand Prompt แล้วเปิด File Explorer ใน File Explorer ไปที่ตำแหน่งโฟลเดอร์ต่อไปนี้: C: \ Windows \ SoftwareDistribution
เมื่ออยู่ในโฟลเดอร์ Software Distribution ให้เลือกไฟล์ทั้งหมดที่มีและลบออก
ขั้นตอนที่ 5 : หลังจากลบไฟล์แล้วให้ปิด File Explorer และรีสตาร์ทพีซีของคุณ
คุณจะสามารถบูตเข้าสู่ Windows 10 ได้
โซลูชันที่ 2: ถอนการติดตั้ง Windows Update ล่าสุด
อีกสิ่งหนึ่งที่คุณสามารถลองได้ใน Safe Mode คือการถอนการติดตั้ง Windows Update ล่าสุดบนพีซีของคุณ การอัปเดตที่ผิดพลาดอาจทำให้เกิดปัญหานี้
ขั้นตอนที่ 1 : เปิดการอัปเดตและการตั้งค่าความปลอดภัย สำหรับเรื่องนี้กด Win + ฉันกุญแจ ใน การตั้งค่าหน้าต่างที่เปิดให้เลือก การปรับปรุงและ การรักษาความปลอดภัย ตัวเลือก
ขั้นตอนที่ 2 : ในหน้าต่างนี้ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ เลือกตัวเลือกWindows Updateในแผงด้านซ้าย ไปที่แผงด้านขวาตอนนี้และคลิกที่ ตัวเลือกดูประวัติการอัปเดต
ขั้นตอนที่ 3 : เลือกตัวเลือก ถอนการติดตั้งการอัปเดตในหน้าต่างถัดไป
ขั้นตอนที่ 4 : ตอนนี้แผงควบคุมจะเปิดขึ้นพร้อมรายการอัปเดตของ Windows ไปที่ส่วนMicrosoft Windowsเลือกการอัปเดตแรกจากรายการและคลิกที่ ตัวเลือกถอนการติดตั้ง
เมื่อถอนการติดตั้งการอัปเดตพีซีของคุณจะต้องรีสตาร์ท หลังจากรีสตาร์ทปัญหาจะได้รับการแก้ไข
โซลูชันที่ 3: โดยการเรียกใช้ DISM Scan
การสแกน DISM เป็นยูทิลิตี้บรรทัดคำสั่งที่สามารถใช้เพื่อแก้ไขปัญหาต่างๆ ในการกำจัดเราไม่สามารถทำการอัปเดตให้เสร็จสิ้นได้โดยยกเลิกการเปลี่ยนแปลงข้อผิดพลาดใน Windows 10 ให้เรียกใช้การสแกนนี้
ขั้นตอนที่ 1 : เรียกใช้ Command Prompt ในฐานะผู้ดูแลระบบ สำหรับเรื่องนี้กด Win + Sและในการค้นหากล่องชนิด cmd ไปที่ผลการค้นหาคลิกขวาที่Command Promptและเลือก Run as administrator
ขั้นตอนที่ 2 : คัดลอกและวางคำสั่งที่ระบุด้านล่างใน Command Prompt แล้วกดปุ่ม Enter:
Dism / ออนไลน์ / Cleanup-Image / RestoreHealth
เมื่อคำสั่งทำงานสำเร็จให้ปิด Command Prompt แล้วรีสตาร์ทพีซีของคุณ
โซลูชันที่ 4: โดยการเรียกใช้ SFC Scan
ยูทิลิตี้พร้อมรับคำสั่งอื่นการสแกน SFC จะค้นหาไฟล์ที่เสียหายในพีซีของคุณและแก้ไข ให้เราค้นหาวิธีการ:
ขั้นตอนที่ 1 : เรียกใช้ Command Prompt ด้วยสิทธิ์ของผู้ดูแลระบบ กด Win + Sแล้วป้อน cmdในแผงค้นหาที่จะเปิดขึ้น ทำให้การคลิกขวาที่Command Promptจากผลการค้นหาและเลือก เรียกใช้ในฐานะผู้ดูแลระบบ
ขั้นตอนที่ 2 : พิมพ์คำสั่งต่อไปนี้ในหน้าจอพรอมต์คำสั่งและกดปุ่ม Enter:
sfc / scannow
เมื่อการสแกนเสร็จสิ้นให้ออกจากหน้าต่างพรอมต์คำสั่งและรีสตาร์ทพีซีของคุณ
โซลูชันที่ 5: ใช้ Windows Update Troubleshooter
เครื่องมือในตัวของ Window Windows Update Troubleshooter สามารถช่วยคุณแก้ไขปัญหาที่เกี่ยวข้องกับการอัปเดต Windows 10 บนพีซีของคุณ ให้เราตรวจสอบวิธีการใช้งาน
ขั้นตอนที่ 1 : เปิด การอัปเดตและการตั้งค่าความปลอดภัย สำหรับเรื่องนี้กด Win + ฉันและในเมนูการตั้งค่าเลือก การปรับปรุงและรักษาความปลอดภัย
ขั้นตอนที่ 2 : ในหน้าต่างถัดไปไปที่บานหน้าต่างด้านซ้ายและเลือก ตัวเลือกแก้ไขปัญหา ตอนนี้ให้คลิกที่ Windows Updateตัวเลือกในบานหน้าต่างด้านขวาและเลือก Run แก้ไขปัญหาปุ่ม
ในขณะที่เครื่องมือแก้ปัญหาเริ่มต้นการวินิจฉัยให้ทำตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อดำเนินการให้เสร็จสิ้น
รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์หลังจากนั้นและตรวจสอบว่าปัญหายังคงมีอยู่หรือไม่
โซลูชันที่ 6: โดยการเปลี่ยนชื่อโฟลเดอร์การแจกจ่ายซอฟต์แวร์
โฟลเดอร์การแจกจ่ายใน Windows เก็บไฟล์ชั่วคราวทั้งหมดที่จำเป็นสำหรับการอัปเดต Windows เมื่อเปลี่ยนชื่อคุณจะบังคับให้ Windows สร้างโฟลเดอร์การแจกจ่ายใหม่ตั้งแต่ต้นและปลดปล่อยพีซีของคุณจากปัญหาที่อาจเกิดขึ้นจากโฟลเดอร์ที่เปลี่ยนชื่อ
ขั้นตอนที่ 1 : เปิด Command Prompt ในโหมด Admin ขั้นตอนดังกล่าวได้กล่าวไว้ข้างต้นแล้ว
ขั้นตอนที่ 2 : ในหน้าต่างพรอมต์คำสั่งพิมพ์คำสั่งด้านล่างแล้วกดปุ่มEnterหลังจากพิมพ์คำสั่งแต่ละคำสั่ง:
หยุดสุทธิ wuauserv
บิตหยุดสุทธิ
เปลี่ยนชื่อ c: windowsSoftwareDistribution SoftwareDistribution.bak
เริ่มต้นสุทธิ wuauserv
บิตเริ่มต้นสุทธิ
หลังจากเรียกใช้คำสั่งเหล่านี้คุณสามารถเริ่ม Windows Update และดูว่าคุณสามารถดำเนินการได้สำเร็จหรือไม่
โซลูชันที่ 7: โดยการเริ่มบริการความพร้อมของแอป
หากบริการความพร้อมของแอปไม่ทำงานคุณอาจได้รับข้อผิดพลาดเราไม่สามารถดำเนินการอัปเดต / ยกเลิกการเปลี่ยนแปลงให้เสร็จสมบูรณ์ใน Windows 10 ตรวจสอบให้แน่ใจว่าบริการความพร้อมของแอปกำลังทำงานอยู่
ขั้นตอนที่ 1 : เปิด หน้าต่างServicesโดยกดปุ่ม Win + Rและพิมพ์services.mscในกล่อง Run ที่เปิดขึ้น กด Okสำคัญ
ขั้นตอนที่ 2 : จากรายการบริการที่คุณเห็นในหน้าต่างบริการค้นหา บริการApp Readiness เลือกบริการและคลิกที่ ตัวเลือกเริ่ม
เมื่อบริการ App Readiness พร้อมทำงานแล้วให้ลองอัปเดต Windows 10
โซลูชันที่ 8: ทำการคืนค่าระบบ
System Restore เป็นเครื่องมือที่ Microsoft นำเสนอใน Windows ซึ่งช่วยให้คุณสามารถกู้คืนพีซีของคุณกลับสู่การตั้งค่าจากวันก่อนหน้าโดยไม่ทำให้ไฟล์ของคุณติดขัด ด้วยการดำเนินการคืนค่าระบบเป้าหมายของเราในวิธีนี้คือการกู้คืนพีซีของคุณไปยังจุดที่ทำงานได้ดีและคุณสามารถอัปเดต Windows 10 ได้โดยไม่มีปัญหาใด ๆ
โปรดทราบว่าคุณจะสามารถทำการกู้คืนระบบบนพีซีของคุณได้ก็ต่อเมื่อคุณได้สร้างจุดคืนค่าไว้ก่อนหน้านี้ หากคุณยังไม่ได้ทำคุณจะไม่สามารถดำเนินการตามขั้นตอนนี้ได้ อย่างไรก็ตามฉันขอแนะนำให้คุณลองใช้วิธีนี้ต่อไปแม้ว่าคุณจะจำไม่ได้ว่าสร้างขึ้นมาก็ตาม อาจมีอยู่ในระบบของคุณ
คุณสามารถชำระเงินได้ที่นี่วิธีดำเนินการคืนค่าระบบใน Windows 10
หลังจากดำเนินการคืนค่าระบบในพีซีของคุณสำเร็จแล้วคุณสามารถลองดำเนินการอัปเดต Windows 10 ได้
โซลูชันที่ 9: เปิดใช้งานการเชื่อมต่อแบบมิเตอร์เพื่อบล็อกการอัปเดต
หากคุณประสบปัญหาเดียวกันซ้ำแล้วซ้ำเล่ากับการอัปเดตแสดงว่าต้องมีบางอย่างผิดปกติกับโปรแกรมปรับปรุง ในสถานการณ์นี้สิ่งที่คุณทำได้คือยับยั้งการอัปเดตโดยเปิดใช้งานการเชื่อมต่อแบบมิเตอร์ใน Windows การดำเนินการนี้จะระงับไม่ให้ Windows อัปเดตพีซีของคุณโดยอัตโนมัติ เมื่อมีการอัปเดตใหม่คุณสามารถปิดใช้งานการเชื่อมต่อแบบมิเตอร์และอัปเดต Windows 10 ได้
ขั้นตอนที่ 1 : ไปที่มุมด้านล่างขวาของหน้าจอของคุณและทำให้การคลิกขวาบนไอคอนเครือข่ายแล้วเลือก เครือข่ายเปิดและร่วมกันตั้งค่าตัวเลือก
ขั้นตอนที่ 2 : ตอนนี้เลือกไอคอนของเครือข่ายที่คุณเชื่อมต่อ ในหน้าจอถัดไปให้สลับปุ่มด้านล่าง การเชื่อมต่อแบบมิเตอร์เพื่อเปิด
ปิดคำ
ฉันหวังว่าวิธีแก้ปัญหาข้างต้นจะช่วยให้คุณกำจัดข้อผิดพลาด We can't complete the Updates, Undoing Changes error in Windows 10 หากคุณมีข้อสงสัยโปรดแจ้งให้เราทราบในส่วนความคิดเห็น