หากคุณเพิ่งติดตั้ง Microsoft Office บนเครื่อง Windows ของคุณคุณอาจพบปัญหาที่เกี่ยวข้องกับ Microsoft Word ทุกอย่างทำงานได้ดีจนกระทั่งวันหนึ่ง Microsoft Word หยุดทำงานกะทันหันและแสดงข้อความว่า“ Microsoft Word หยุดทำงานแล้ว ”
นี่เป็นปัญหาทั่วไปที่ผู้ใช้หลายคนรายงานหลังจากติดตั้ง Office Suite และเมื่อพยายามเปิด Word สิ่งนี้อาจทำให้คุณหงุดหงิดโดยเฉพาะอย่างยิ่งถ้างานของคุณใช้ MS Word แต่โชคดีที่มีสองวิธีที่คุณสามารถแก้ไขปัญหานี้ได้ มาดูวิธีการ
วิธีที่ 1: ใช้ Quick Repair
ขั้นตอนที่ 1:เดสก์ท็อป> คลิกที่เริ่ม > พิมพ์แผงควบคุมในช่องค้นหา> คลิกที่ผลลัพธ์
ขั้นตอนที่ 2:ในแผงควบคุมหน้าต่าง> เลือกดูตามหมวดหมู่ - > เลือกโปรแกรม
ขั้นตอนที่ 3: โปรแกรม หน้าต่าง> คลิกที่โปรแกรมและคุณลักษณะ
ขั้นตอนที่ 4:เลือกแพ็คเกจMicrosoft Office ที่ติดตั้งสำหรับพีซีของคุณ> Microsoft Office Home and Student 2016 > คลิกขวา > เลือกเปลี่ยน
ขั้นตอนที่ 5:ถัดไป> เลือกซ่อมแซมด่วน > คลิกที่ปุ่มซ่อมแซม
ขั้นตอนที่ 6:ถัดไป> คลิกซ่อมแซมอีกครั้ง
ขั้นตอนที่ 7:จากนั้นเริ่มเตรียมโปรแกรม Office และฟีเจอร์ต่างๆ ปล่อยให้การซ่อมแซมเสร็จสมบูรณ์
เมื่อเสร็จแล้วคุณสามารถปิดพรอมต์ได้และตอนนี้ MS Word ของคุณจะทำงานได้ดี หากปัญหายังคงอยู่ให้ลองวิธีที่ 2
วิธีที่ 2: การลบ add in
ขั้นตอนที่ 1:กดปุ่ม Windows + R > Run กล่อง> ประเภทWinword.exe / aในช่องค้นหา> ตีใส่
ขั้นตอนที่ 2:เรากำลังใช้Microsoft Word 2016เวอร์ชัน คลิกที่ตัวเลือกที่ด้านล่างซ้าย
ขั้นตอนที่ 3:ในตัวเลือกของ Wordหน้าต่าง> เลือกAdd-insที่ด้านซ้ายของหน้าต่าง> ที่ด้านขวาของบานหน้าต่างไปที่การจัดการ > ให้COM เพิ่มเติมตัวเลือกยังคงไม่เปลี่ยนแปลง> กดGO
ขั้นตอนที่ 4:หน้าต่างAdd-in ของ COM > ยกเลิกการเลือกAdd-inทั้งหมด กดOK
แค่นั้นแหละ! ตอนนี้คุณสามารถใช้ MS Word ของคุณได้ตามปกติอย่างไรก็ตามหากคุณยังไม่สามารถเปิดได้ลองวิธีที่ 3
วิธีที่ 3: วิธีแก้ไขข้อผิดพลาด“ Microsoft Office หยุดทำงาน” ใน Windows 10 โดยใช้ Registry Editor
ขั้นตอนที่ 1:กดปุ่ม Windows + R > Runกล่อง> ประเภทRegedit > โปรแกรม Registry Editor
ขั้นตอนที่ 2:หน้าต่างRegistry Editor > ไปที่เส้นทางด้านล่าง:
HKEY_CURRENT_USER \ Software \ Microsoft \ Office.0 \ Word \ Data
ตอนนี้ทางด้านซ้ายของบานหน้าต่าง> ข้อมูล > คลิกขวา> เลือกลบเพื่อลบคีย์
* หมายเหตุ -เส้นทางดังกล่าวข้างต้นสำหรับMicrosoft Word 16 เพียงแค่แทนที่ฟิลด์เวอร์ชันในเส้นทางสำหรับ MS Office เวอร์ชันอื่น ตัวอย่างเช่นสำหรับ MS Office 10 ให้แทนที่ด้วย 10.0 สำหรับเวอร์ชัน 14 ด้วย 14, 0 และอื่น ๆ
Word จะสร้างคีย์ข้อมูลใหม่เมื่อคุณเริ่ม Word อีกครั้ง ดังนั้นรีสตาร์ทพีซีของคุณและ MS Word ของคุณควรจะทำงานได้ดีในขณะนี้