แก้ไข File Explorer ไม่ตอบสนองใน Windows 10

ผู้ใช้ windows 10 หลายคนประสบปัญหาเกี่ยวกับ file explorer และพวกเขาบอกว่าเมื่อคลิกเพื่อเปิด file explorer มันจะไม่ตอบสนองและปฏิเสธที่จะเปิดและบางครั้งก็ขัดข้อง ในบทความนี้เราได้รวบรวมวิธีการทั้งหมดที่คุณสามารถแก้ปัญหาได้

แก้ไข 1 - ล้างประวัติการเข้าถึงด่วน

คนส่วนใหญ่ได้แก้ไขปัญหา file explorer ไม่เปิดโดยใช้วิธีนี้

1. ค้นหาตัวเลือก file explorerในช่องค้นหา windows 10

2. ภายใต้แท็บทั่วไปในส่วนความเป็นส่วนตัวให้คลิกที่ชัดเจน

แก้ไข 2 - เปิด File explorer ไปยังพีซีเครื่องนี้

แม้ว่าการล้างประวัติการเข้าถึงด่วนจะช่วยแก้ปัญหาให้คุณได้ทันที แต่เพื่อให้แน่ใจว่าจะไม่กลับมาอีกให้กำหนดค่าเริ่มต้นในการเปิดไฟล์ explorer สำหรับพีซีเครื่องนี้

1. ค้นหาตัวเลือก file explorerในช่องค้นหา windows 10

2. ภายใต้แท็บทั่วไปเลือกพีซีเครื่องนี้จาก Open File explorer เป็นตัวเลือก

3. คลิกที่ตกลง

แก้ไข 3 - ปิดใช้งานรายละเอียดและบานหน้าต่างแสดงตัวอย่าง

1. ไปที่File explorer

2. คลิกที่View

3. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าไม่ได้เปิดใช้งานรายละเอียดและตัวเลือกการแสดงตัวอย่าง หากมีการเปิดใช้งานคลิกที่ภาพเพื่อปิดการใช้งานมัน

แก้ไข 4 - รีสตาร์ท File explorer

1. กดCtrl + Shift + Escที่สำคัญร่วมกันในครั้งเดียวเพื่อเปิดการจัดการงาน

2. คลิกขวาบน Windows Explorer และเลือกเริ่มต้นใหม่

แก้ไข 5 - รีสตาร์ท File explorer ผ่านพรอมต์คำสั่ง

1. ค้นหาcmdในช่องค้นหาของ windows 10

2. คลิกที่ไอคอน cmd ปรากฏขึ้นเพื่อเปิดหน้าต่างพรอมต์คำสั่ง

3. เขียนคำสั่งที่ระบุด้านล่างเพื่อฆ่ากระบวนการจัดการงาน

taskkill / f / im explorer.exe

4. ตอนนี้เริ่ม file explorer อีกครั้ง

เริ่ม explorer.exe

แก้ไข 5 - เปลี่ยนขนาดของข้อความและแอพเป็น 100%

1. กดปุ่มWindows + Iพร้อมกันเพื่อเปิดการตั้งค่า

2. ไปที่ระบบ

3. คลิกแสดงในเมนูด้านซ้าย

4. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ตั้งค่าตัวเลือกการเปลี่ยนแปลงขนาดข้อความแอพและรายการอื่น ๆเป็น 100%

Fix-6 คืนค่าเริ่มต้นของตัวเลือก File Explorer-

1. กดคีย์ Windows + Rเพื่อเปิดRun จากนั้นพิมพ์“ โฟลเดอร์ control.exe ” และกดEnter ตัวเลือก File Explorerจะเปิดขึ้น

2. ตอนนี้ให้ไปที่“ ทั่วไปแท็บ” คลิกที่“ คืนค่าเริ่มต้น ” เพื่อคืนค่าเริ่มต้นการตั้งค่าของFile Explorer

รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ของคุณ หลังจากรีบูตFile Explorerควรจะทำงานได้ตามปกติ

Fix-7 ถอนการติดตั้งและติดตั้งไดรเวอร์การแสดงผลใหม่ -

การถอนการติดตั้งและติดตั้งไดรเวอร์จอแสดงผลใหม่อาจช่วยแก้ปัญหานี้ให้คุณได้

1. กดปุ่มWindows + Xจากนั้นคลิกที่“ Device Manager ” ในหน้าต่างยกระดับ Device Managerจะเปิดขึ้น

2. ตอนนี้ในหน้าต่าง Device Managerให้ค้นหา“ Display adapters ” จากรายการคลิกเพื่อขยาย ตอนนี้จากเมนูแบบเลื่อนลงคลิกขวาที่ ไดรเวอร์กราฟิกที่คุณใช้ คลิกที่“ ถอนการติดตั้งอุปกรณ์ ”

3. หลังจากกระบวนการถอนการติดตั้งเสร็จสมบูรณ์แล้วให้ปิดหน้าต่างDevice Manager

รีบูตอุปกรณ์ของคุณเพื่อบันทึกการเปลี่ยนแปลง ขณะที่คอมพิวเตอร์ของคุณกำลังรีบูตไดรเวอร์การแสดงผลจะได้รับการติดตั้ง ตรวจสอบว่าFile Explore r ทำงานได้ตามปกติหรือไม่

แก้ไข - 8 ทำความสะอาดคอมพิวเตอร์ของคุณ -

เมื่อคุณทำการบูทคอมพิวเตอร์ใหม่ทั้งหมดคอมพิวเตอร์ของคุณจะบูทเฉพาะไดรเวอร์ที่จำเป็นเท่านั้น ทำตามขั้นตอนเหล่านี้เพื่อคลีนบูตคอมพิวเตอร์ของคุณ -

1. กดWindows Key + Rเพื่อเปิด Run พิมพ์“ msconfig ” ในRunและคลิกที่“ OK ” หน้าต่างการกำหนดค่าระบบจะเปิดขึ้น

2. ตอนนี้ในหน้าต่างการกำหนดค่าระบบไปที่แท็บ " ทั่วไป " จากนั้นยกเลิกการเลือกช่องข้าง " โหลดรายการเริ่มต้น " ตอนนี้ให้แน่ใจว่า“ โหลดบริการของระบบ ” ตัวเลือกการตรวจสอบ

3.Now ไปที่“ บริการแท็บ” จากนั้นเลือกตัวเลือก“ ซ่อนบริการทั้งหมดของ Microsoft ” จากนั้นเลือกตัวเลือก“ ปิดใช้งานทั้งหมด ” ที่มุมล่างซ้าย ตอนนี้คลิกที่ " ใช้ " และ " ตกลง " เพื่อบันทึกการเปลี่ยนแปลงบนคอมพิวเตอร์ของคุณ

4. รีบูตเครื่องคอมพิวเตอร์ของคุณเครื่องจะบูตในโหมดสะอาด

ในโหมดคลีนบูตFile Explorerควรทำงานได้ดี

Fix-9 เรียกใช้การสแกน SFC บนคอมพิวเตอร์ของคุณ -

1. คลิกที่ช่องค้นหาข้างไอคอน Windows และพิมพ์“ cmd ” จากนั้นคลิกขวาที่“ Command Promp t” จากนั้นคลิกที่“ Run as administrator ” ตอนนี้คลิกที่“ ใช่ ” ในการเข้าถึงให้กับผู้ควบคุมบัญชีผู้ใช้ (UAC) หน้าต่างพรอมต์คำสั่งจะเปิดขึ้นพร้อมสิทธิ์ระดับผู้ดูแลระบบ

2. ตอนนี้คัดลอก - วางหรือพิมพ์ คำสั่งนี้ในหน้าต่างพรอมต์คำสั่งจากนั้นกดEnterเพื่อดำเนินการ

sfc / scannow

ตอนนี้หากคำสั่งด้านบนไม่ทำงานบนคอมพิวเตอร์ของคุณให้คัดลอกและวางคำสั่งนี้ในCommand Promptแล้วกดEnterเพื่อดำเนินการ

sfc / scannow / offbootdir = c: \ / offwindir = c: \ windows

รอสักครู่เนื่องจากการสแกน SFC อาจใช้เวลาสักครู่

เมื่อการสแกน SFC เสร็จสิ้นให้รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ของคุณ

3. หลังจากรีบูตกดคีย์ Windows + Rเพื่อเปิดRunแล้วพิมพ์“ cmd ” แล้วกดCtrl + Shift + Enter คลิกที่“ ใช่ ” เพื่ออนุญาตการควบคุมบัญชีผู้ใช้ (UAC) เพื่อเปิดหน้าต่างพรอมต์คำสั่งด้วยสิทธิ์ของผู้ดูแลระบบ

4. ในหน้าต่างพรอมต์คำสั่งคัดลอก - วาง หรือพิมพ์ คำสั่งเหล่านี้ทีละคำสั่งในพรอมต์คำสั่งจากนั้นกดEnterหลังจากแต่ละคำสั่งเพื่อดำเนินการ

Dism / Online / Cleanup-Image / CheckHealth Dism / Online / Cleanup-Image / ScanHealth Dism / Online / Cleanup-Image / RestoreHealth

รอสักครู่เนื่องจากกระบวนการDISMอาจใช้เวลาสักครู่

รีบูตเครื่องคอมพิวเตอร์ของคุณเพื่อเสร็จสิ้นกระบวนการ หลังจากรีบูตเครื่องให้ตรวจสอบว่าปัญหายังคงรบกวนคุณอยู่หรือไม่

Fix-10 รีสตาร์ท Windows Search-

การรีสตาร์ทWindows Searchอาจแก้ไขปัญหานี้ได้

net.exe หยุด“ การค้นหาของ Windows”

ปิดหน้าต่างพร้อมรับคำสั่ง

3. กดคีย์ Windows + Rเพื่อเปิดRun พิมพ์“ services.msc ” และกดEnter หน้าต่างบริการจะเปิดขึ้น

4. ในบริการให้เลื่อนลงเพื่อค้นหา“ Windows Search ” คลิกขวาที่บริการจากนั้นคลิกที่“ รีสตาร์ท ” Windows Searchจะเริ่มต้นใหม่

ปิดหน้าต่างบริการ

รีบูตเครื่องคอมพิวเตอร์ของคุณ หลังจากรีบูตเครื่องให้ตรวจสอบว่าคุณสามารถใช้File Explorerได้หรือไม่

Fix-11 ค้นหาสาเหตุของปัญหาด้วย Event Viewer-

คุณสามารถระบุแอปพลิเคชันที่เป็นสาเหตุของปัญหานี้ด้วยEvent Viewer และถอนการติดตั้ง ทำตามขั้นตอนเหล่านี้อย่างละเอียด -

1. กดคีย์ Windows + Rเพื่อเปิดRunและพิมพ์“ eventvwr.msc ” แล้วกดEnter หน้าต่างEvent Viewer จะเปิดขึ้น

2. ในอินเทอร์เฟซEvent Viewerคลิกที่“ Windows Logs ” ที่บานหน้าต่างด้านซ้ายเพื่อขยายจากนั้นคลิกที่“ System ” ในบานหน้าต่างด้านขวาให้เลื่อนลงและมองหา“ ข้อผิดพลาด ” (มีเครื่องหมายอัศเจรีย์) ในรายการเหตุการณ์ คุณจะสังเกตเห็นสาเหตุของข้อผิดพลาดได้ในส่วน“ ทั่วไป ” ในส่วนล่างของหน้าต่างEvent Viewerทำซ้ำขั้นตอนการตรวจสอบนี้เพื่อระบุสาเหตุของ File Explorer ที่ขัดข้องสำหรับทุก“ ข้อผิดพลาด ” ในรายการนั้น แอปพลิเคชันที่อยู่เบื้องหลังข้อผิดพลาดขัดขวางกระบวนการFile Explorer ที่ทำงานได้อย่างราบรื่นบนคอมพิวเตอร์ของคุณ

3. ตรวจสอบว่าเกิดข้อผิดพลาดเนื่องจากแอปพลิเคชันของบุคคลที่สามหรือไม่ หากเหตุผลคือแอปพลิเคชันของบุคคลที่สามการถอนการติดตั้งออกจากระบบของคุณจะช่วยแก้ปัญหานี้ให้คุณ -

ก. กดคีย์ Windows + Rเพื่อเปิดRunพิมพ์“ appwiz.cpl ” และกดEnter หน้าต่างโปรแกรมและคุณสมบัติจะเปิดขึ้น

ข. เลื่อนลงไปตามรายการโปรแกรมและแอพพลิเคชั่นเพื่อค้นหาผู้กระทำผิด คลิกขวาที่ไฟล์แล้วคลิกที่“ ถอนการติดตั้ง ” เพื่อเริ่มกระบวนการถอนการติดตั้ง

ค. ทำตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อเสร็จสิ้นกระบวนการถอนการติดตั้ง

รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ของคุณ หลังจากรีบูตFile Explorerควรทำงานตามปกติ

หากคุณยังไม่พบสาเหตุที่แท้จริงของข้อผิดพลาดให้ไปแก้ไขขั้นต่อไป

Fix-12 ค้นหาสาเหตุของข้อผิดพลาดด้วยประวัติความน่าเชื่อถือ -

การดูประวัติความน่าเชื่อถืออาจช่วยให้คุณระบุสาเหตุของข้อผิดพลาดได้

1. คลิกที่ช่องค้นหาและพิมพ์“ ดูประวัติความน่าเชื่อถือ ” จากนั้นคลิกที่“ ดูประวัติความน่าเชื่อถือ ” ในผลการค้นหาที่ยกระดับ

2. คุณต้องรอสักครู่เนื่องจากการตรวจสอบความน่าเชื่อถือจะใช้เวลาสักครู่ในการสร้างรายงาน

3. ตอนนี้คลิกที่ช่องวันที่ล่าสุดเมื่อเกิดข้อผิดพลาดจากนั้นตรวจสอบ ' รายละเอียดความน่าเชื่อถือ'ในช่วงเวลานั้น ตรวจสอบว่าแอปพลิเคชันใดเป็นสาเหตุของปัญหาในคอมพิวเตอร์ของคุณ (เพียงดู“ สรุป ” ของเหตุการณ์)

บันทึก-

ผู้ใช้ Windows 10 บางรายกล่าวหาว่า“ IDTNC64.cpl ” เป็นตัวการสำคัญของปัญหานี้

ในการถอนการติดตั้งแอปพลิเคชันนี้ให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้ -

ค. ทำตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อเสร็จสิ้นกระบวนการถอนการติดตั้ง

รีสตาร์ทระบบของคุณเพื่อเสร็จสิ้นกระบวนการถอนการติดตั้ง

File Explorerควรจะทำงานได้ดี

Fix-13 ปิดการใช้งานส่วนขยายเชลล์ทั้งหมด / เฉพาะ -

ส่วนขยายเชลล์ส่วนใหญ่ติดตั้งและจัดการโดย Windows เอง แต่แอปพลิเคชันของบุคคลที่สามบางตัวยังติดตั้งส่วนขยายเชลล์ของตนเองในคอมพิวเตอร์ File Explorer มีแนวโน้มที่จะพังได้ง่ายหากมีส่วนขยายเชลล์ของบุคคลที่สามที่เสียหายในระบบของคุณ หากต้องการปิดใช้งานส่วนขยายเชลล์ของบุคคลที่สามทั้งหมดให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้ -

1. ดาวน์โหลด ShellExView บนคอมพิวเตอร์ของคุณ แตกไฟล์ zip ที่ดาวน์โหลดมาในตำแหน่งที่คุณเลือก

2. ไปที่โฟลเดอร์ที่คุณแตกไฟล์ zip ดับเบิลคลิกที่“ shexview ” คลิกที่“ ใช่ ” ถ้าคุณได้รับพร้อมสำหรับการอนุญาตจากควบคุมบัญชีผู้ใช้ ยูทิลิตี้ShellExViewจะเปิดขึ้น

รอสักครู่เนื่องจากShellExViewจะใช้เวลาสักครู่ในการรวบรวมข้อมูลบางอย่างจากระบบของคุณ

3. ในหน้าต่างShellExViewคลิกที่“ ตัวเลือก ” บนแถบเมนูจากนั้นคลิกที่“ ซ่อนส่วนขยายทั้งหมดของ Microsoft ” คุณจะสามารถเห็นเฉพาะส่วนขยายเชลล์ของบุคคลที่สามในหน้าต่าง

4. ตอนนี้กดCtrl + Aเพื่อเลือกส่วนขยายเชลล์ทั้งหมดพร้อมกัน สุดท้ายคลิกที่ปุ่ม " จุดสีแดง " ใต้ " ไฟล์ " ทุกส่วนขยายของเชลล์บุคคลที่สามจะถูกปิดการใช้งานในขณะนี้*

รีบูตเครื่องคอมพิวเตอร์ของคุณ หลังจากรีบูตปัญหาของคุณกับFile Explorerควรได้รับการแก้ไข

*บันทึก:-

หากคุณไม่ต้องการปิดใช้งานส่วนขยายเชลล์ของบุคคลที่สามทั้งหมดในFile Explorerของคุณให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้เพื่อค้นหาส่วนขยายเชลล์ที่มีปัญหา

1. ปิดใช้งานส่วนขยายเชลล์แรกในรายการ

2. ตรวจสอบว่าหน้าต่างFile Explorerขัดข้องหรือไม่

ทำซ้ำสองขั้นตอนนี้จนกว่าFile Explorerจะหยุดทำงาน หลังจากปิดใช้งานส่วนขยายเฉพาะFile Explorerจะหยุดการหยุดทำงาน ส่วนขยายนี้ (โดยทั่วไปคือแอปพลิเคชัน) เป็นสาเหตุหลักของข้อผิดพลาด

ถอนการติดตั้งแอปพลิเคชันนั้นจากโปรแกรมและคุณลักษณะ (ทำตามFix-11หรือFix-12 )

อย่าลืมเปิดใช้งานส่วนขยายเชลล์อื่น ๆ เมื่อปัญหาได้รับการแก้ไขแล้ว