Windows Store ของ Microsoft เป็นแอปที่มีประโยชน์มากสำหรับอุปกรณ์ Windows ทั้งหมด อาจไม่ประสบความสำเร็จเท่ากับ Play Store ของ Google หรือ App Store ของ Apple แต่มันก็ทำงานได้ดี
เมื่อเร็ว ๆ นี้ผู้ใช้ Windows ประสบปัญหากับแอพ Windows Store ดูเหมือนว่าปัญหาจะปรากฏขึ้นหลังจากติดตั้งการอัปเดต Windows โดยที่ไอคอนของ Windows Store ไม่ปรากฏให้เห็น ผู้ใช้ไม่สามารถค้นหา Windows Store ในคอมพิวเตอร์ได้ โดยปกติจะอยู่ในเมนูเริ่ม การรีสตาร์ทระบบก็ไม่ช่วยเช่นกัน แล้วเราจะแก้ไขปัญหานี้อย่างไร?
ผู้ใช้ Windows จำนวนหนึ่งกำลังได้รับผลกระทบจากปัญหานี้ หากคุณเป็นหนึ่งในนั้นก็ไม่มีอะไรต้องกังวลอีกต่อไป ในบทความนี้เราจะช่วยคุณแก้ไขปัญหานี้โดยใช้วิธีการของเรา เพียงทำตามวิธีการและคุณจะปราศจากปัญหานี้ในเวลาไม่นาน
การใช้ Windows Store ที่สำคัญที่สุดคือช่วยให้คุณดาวน์โหลดแอปได้อย่างปลอดภัย ความหมายไม่มีมัลแวร์หรือไวรัสและเฉพาะแอปที่สะอาด การดาวน์โหลดแอปจากบุคคลที่สามทำให้คอมพิวเตอร์ของคุณเสี่ยงต่อการถูกโจมตี ทั้งหมดนี้ชี้ให้เห็นว่า Windows Store มีความสำคัญเพียงใด
ทำตามวิธีการทีละขั้นตอนจนกว่าปัญหาจะได้รับการแก้ไข
1. รีเซ็ตแคช
วิธีที่ดีที่สุดที่ช่วยให้ผู้ใช้ Windows หลายคนประสบปัญหาเดียวกันคือการรีเซ็ตแคช Windows Store ทำตามขั้นตอนเพื่อดำเนินการตามวิธีนี้
ขั้นตอนที่ 1.เปิด Run เพื่อเปิด Run คลิกขวาบนเมนูเริ่มต้นและเลือกRun
ขั้นตอนที่ 2. ขั้นตอนสุดท้ายจะเปิด Run ที่นี่ประเภทwresetและคลิกที่OK
ขั้นตอนที่ 3ตอนนี้หน้าต่างพรอมต์คำสั่งจะเปิดขึ้นและคำสั่งwresetจะถูกดำเนินการ รอให้เสร็จก่อน เมื่อเสร็จแล้วให้รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ของคุณ
สิ่งนี้ควรแก้ปัญหาได้ ตรวจสอบว่าคุณสามารถค้นหา Windows Store ใน Start Menu ได้หรือไม่ หากยังไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้ให้ลองวิธีถัดไป
2. ทำการสแกน DISM
การสแกน DISM หรือการปรับใช้อิมเมจและการจัดการบริการเป็นเครื่องมือแก้ไขปัญหา Windows 10 ในตัวที่ค้นหาและแก้ไขไฟล์ระบบที่เสียหาย ทำตามขั้นตอนเพื่อดำเนินการตามวิธีนี้
ขั้นตอนที่ 1.เปิด Command Prompt ในฐานะผู้ดูแลระบบ โดยไปที่ Cortana แล้วพิมพ์Command Promptในพื้นที่ค้นหา ตอนนี้คลิกขวาที่Command Promptจากผลการค้นหาและคลิกที่เรียกใช้ในฐานะผู้ดูแลระบบ เมื่อได้รับแจ้งพร้อมกล่องโต้ตอบเพื่อยืนยันว่าคุณต้องการเปิด Command Prompt ในโหมด Admin หรือไม่ให้เลือกปุ่มYes
ขั้นตอนที่ 2 ขั้นตอนสุดท้ายจะเปิดหน้าต่างพร้อมรับคำสั่ง ตอนนี้ในหน้าต่างพรอมต์คำสั่งพิมพ์คำสั่งต่อไปนี้ทีละคำแล้วกดEnterหลังจากพิมพ์แต่ละคำสั่ง
Dism / Online / Cleanup-Image / CheckHealth Dism / Online / Cleanup-Image / ScanHealth Dism / Online / Cleanup-Image / RestoreHealth
ขั้นตอนที่ 3ให้การสแกนค้นหาและแก้ไขการดำเนินการ การดำเนินการนี้อาจใช้เวลาถึง 20 นาทีดังนั้นโปรดอดทนรอ
ขั้นตอนที่ 4.เมื่อกระบวนการเสร็จสิ้นให้รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ของคุณ
3. ซ่อมแซม Windows Store ด้วยตนเอง
ในวิธีนี้เราจะซ่อมแซม Windows Store ด้วยตนเอง กระบวนการนี้ไม่ใช่เรื่องง่ายดังนั้นในการทำเช่นนี้เราจะต้องเรียกใช้คำสั่งสองสามคำใน Windows PowerShell ทำตามขั้นตอนอย่างใกล้ชิดเพื่อใช้วิธีนี้
ขั้นตอนที่ 1. ขั้นตอนแรกคือดาวน์โหลดไฟล์จากลิงค์นี้ อย่าคลายซิปไฟล์เพียงดาวน์โหลดและวางลงบนเดสก์ท็อปของคุณ เพื่อให้เจาะจงมากขึ้นให้วางไฟล์ที่:
C: \ Users \ Your_Username \ Desktop
หมายเหตุ: “ Your_Username” คือชื่อบัญชีจริงของคุณ อย่าลืมเปลี่ยนใหม่
ขั้นตอนที่ 2.เปิด Windows PowerShell ในฐานะผู้ดูแลระบบ โดยไปที่ Cortana แล้วพิมพ์Powershellในพื้นที่ค้นหา ตอนนี้คลิกขวาบนWindows PowerShellจากผลการค้นหาและคลิกที่เรียกใช้ในฐานะผู้ดูแลระบบ เมื่อได้รับแจ้งพร้อมกล่องโต้ตอบเพื่อยืนยันว่าคุณต้องการเปิด Windows PowerShell ในโหมดผู้ดูแลระบบหรือไม่ให้เลือกปุ่มใช่
ขั้นตอนที่ 3ตอนนี้ในหน้าต่าง Windows PowerShell คุณต้องพิมพ์คำสั่งบางคำและกดEnterหลังจากพิมพ์แต่ละคำสั่ง
Set-ExecutionPolicy ไม่ จำกัด
ตอนนี้พิมพ์Yแล้วกดEnterหากคุณถูกถามเกี่ยวกับการเปลี่ยนนโยบายการดำเนินการ
ซีดี C: \ Users \ Your_Username \ Desktop . \ reinstall-preinstalledApps.ps1 * Microsoft.WindowsStore *
ที่นี่“ Your_Username” คือชื่อบัญชีจริงของคุณ อย่าลืมเปลี่ยนใหม่
ขั้นตอนที่ 4.ย่อขนาด Windows PowerShell ตอนนี้คุณต้องรีเซ็ตแคชของ Windows Store ต้องการทำเช่นนั้นดำเนินการวิธีที่ 1
ขั้นตอนที่ 5.กลับไปที่Windows PowerShellแล้วพิมพ์คำสั่งต่อไปนี้ กดEnterหลังจากพิมพ์คำสั่ง
Set-ExecutionPolicy AllSigned
ขั้นตอนที่ 6.รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ของคุณ
สิ่งนี้ควรแก้ไขปัญหาได้ ตรวจสอบว่าวิธีนี้ช่วยแก้ปัญหาให้คุณได้หรือไม่ หากคุณยังไม่พบ Windows Store ให้ทำตามวิธีถัดไป
4. แก้ไขปัญหาโดยใช้ Windows Store Troubleshooter
ในวิธีนี้เราจะพยายามแก้ไขปัญหาโดยใช้ Windows Store Troubleshoot Windows Store Troubleshoot เป็นเครื่องมือของ Windows ที่ค้นหาปัญหา Windows Store และแก้ไข ทำตามขั้นตอนเพื่อแก้ไขปัญหา
ขั้นตอนที่ 1. ขั้นแรกคุณจะต้องดาวน์โหลด Windows Store Apps Troubleshooter ไปที่ลิงค์ของ Microsoft เพื่อดาวน์โหลด
ขั้นตอนที่ 2.ตอนนี้ดับเบิลคลิกที่ไฟล์ที่ดาวน์โหลด เพื่อเปิด Windows Store Apps Troubleshooter
ขั้นตอนที่ 3ตอนนี้ในหน้าต่างการแก้ไขปัญหาไปที่ขั้นสูง
ขั้นตอนที่ 4ในหน้าจอถัดไปให้แน่ใจว่ากล่องข้างสมัครซ่อมแซมให้โดยอัตโนมัติมีการทำเครื่องหมายและคลิกที่ถัดไป
ขั้นตอนที่ 5.ตอนนี้เครื่องมือแก้ปัญหาจะตรวจสอบปัญหาและแก้ไข
ขั้นตอนที่ 6.วิธีนี้ยังไม่เสร็จสิ้น ตอนนี้เปิดการแก้ไขปัญหา หากต้องการเปิดการแก้ไขปัญหาให้ไปที่ Cortana และประเภทของการแก้ไขปัญหา เลือกแก้ไขปัญหาจากผลลัพธ์
ขั้นตอนที่ 7 ขั้นตอนสุดท้ายจะเปิดหน้าต่างแก้ไขปัญหา ที่นี่คลิกบนWindows เก็บปพลิเคชันแล้วคลิกเรียกใช้แก้ปัญหา มันจะตั้งอยู่ภายใต้การค้นหาและแก้ไขปัญหาอื่น ๆ
ขั้นตอนที่ 8.ทำตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อทำวิธีนี้ให้เสร็จสิ้น
สิ่งนี้ควรแก้ไขปัญหาได้ หากคุณยังคงประสบปัญหาให้ทำตามวิธีการถัดไป
5. สร้างบัญชีผู้ใช้ใหม่
หากยังไม่ได้ผลสำหรับคุณคุณควรสร้างบัญชีผู้ใช้ใหม่ ทำตามขั้นตอนเพื่อสร้างบัญชีผู้ใช้ใหม่เพื่อแก้ไขปัญหา
ขั้นตอนที่ 1เปิดการตั้งค่า เพื่อเปิดแอปการตั้งค่าให้คลิกขวาบนเมนูเริ่มต้นและเลือกการตั้งค่า
ขั้นตอนที่ 2.ในหน้าต่างการตั้งค่าไปที่บัญชี
ขั้นตอนที่ 3เลือกครอบครัวและบุคคลอื่นจากด้านซ้ายจากนั้นคลิกที่เพิ่มคนอื่นในพีซีเครื่องนี้ จะอยู่ใต้คนอื่นทางด้านขวา
ขั้นตอนที่ 4. ขั้นตอนสุดท้ายจะเปิดขึ้นว่าบุคคลนี้จะลงชื่อเข้าใช้อย่างไร? หน้าจอ ที่นี่คลิกที่ฉันไม่ได้มีการลงชื่อเข้าใช้ของบุคคลนี้ข้อมูล
ขั้นตอนที่ 5ในการขอสร้างบัญชีของคุณหน้าจอเลือกเพิ่มผู้ใช้โดยไม่ต้องมีบัญชี Microsoft
ขั้นตอนที่ 6.ในขั้นตอนนี้กรอกUsername , PasswordและRe-enter password ที่คุณเลือกสำหรับบัญชีผู้ใช้ใหม่ ตอนนี้คลิกที่ถัดไปและทำตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อสร้างบัญชีผู้ใช้ใหม่
เมื่อคุณสร้างบัญชีผู้ใช้ใหม่เสร็จแล้วให้ร้องเพลงในบัญชีผู้ใช้ใหม่ คุณจะไม่ต้องเผชิญกับข้อผิดพลาดอีกต่อไป
เราหวังว่าเราจะสามารถช่วยคุณแก้ปัญหานี้ได้ หากคุณแก้ไขปัญหานี้โดยใช้วิธีการอื่นหรือหากคุณมีคำถามเกี่ยวกับปัญหานี้โปรดระบุความคิดเห็นด้านล่าง