คุณกำลังใช้พีซีของคุณและทันใดนั้นหน้าจอของคุณก็เข้าสู่โหมดสีดำเต็มรูปแบบและคุณไม่สามารถมองเห็นอะไรบนหน้าจอได้นอกจากเคอร์เซอร์? อย่าตกใจ! ปัญหานี้ใน Windows 10 เป็นเรื่องปกติและสามารถรักษาได้อย่างแน่นอน
นี่คือวิธีแก้ปัญหาบางอย่างที่จะช่วยได้หากคุณกำลังเผชิญกับปัญหาหน้าจอดำพร้อมเคอร์เซอร์
หมายเหตุ:ก่อนที่จะลองคุณอาจเลือกที่จะถอนการติดตั้งซอฟต์แวร์ของบุคคลที่สามหลังจากติดตั้งซึ่งปัญหานี้อาจปรากฏในพีซีของคุณ ผู้ใช้หลายคนรายงานว่าหลังจากติดตั้งแอพที่มีธีมไม่กี่ตัวเช่น UXStyle, StartIsBack เป็นต้นปัญหานี้ก็ปรากฏขึ้น เมื่อถอนการติดตั้งแอปเหล่านี้ปัญหาได้รับการแก้ไข
วิธีที่ 1 - ผ่าน Registry Editor Tweak
1. กดCTRL + Alt + Delพร้อมกันในครั้งเดียว ในหน้าจอถัดไปเลือกผู้จัดการงาน
2. เลือกไฟล์
3. คลิกที่เรียกใช้งานใหม่
4. เขียนRegeditในนั้น
5. ตรวจสอบตัวเลือกว่าสร้างงานนี้มีสิทธิ์ปกครอง
6. ตอนนี้เมื่อ Registry Editor เปิดขึ้นให้เรียกดูเส้นทางต่อไปนี้ที่ระบุไว้ด้านล่าง
HKEY_LOCAL_MACHINE \ SOFTWARE \ Microsoft \ Windows NT \ CurrentVersion \ Winlogon
7. เมื่อคุณไปถึงWinlogonแล้วให้ค้นหาShellทางด้านขวา
8. ตอนนี้ดับเบิลคลิกที่เชลล์เพื่อแก้ไข
9. ตอนนี้ให้แน่ใจว่าข้อมูลค่าเป็นexplorer.exe
หากสิ่งที่ตนอื่นเปลี่ยนไปexplorer.exe
10. กดCtrl + Alt + Deleteพร้อมกัน
11. ตอนนี้คลิกที่ปุ่มเปิดปิดที่ด้านล่างขวา
12. รีสตาร์ทพีซีของคุณ
วิธีที่ 2 - ปิดการเริ่มต้นอย่างรวดเร็ว
ขั้นตอนที่ 1 - เปิดกล่องรันโดยกดปุ่มWindowsและRพร้อมกัน พิมพ์powercfg.cplแล้วกด Enter
ขั้นตอนที่ 3 - คลิกที่เลือกสิ่งที่ปุ่มเปิด / ปิดทำตัว เลือกในบานหน้าต่างด้านซ้าย
ขั้นตอนที่ 4 - คลิกเปลี่ยนการตั้งค่าที่ลิงก์ไม่พร้อมใช้งานในขณะนี้
ขั้นตอนที่ 5 - คุณจะเห็นตัวเลือกเพิ่มเติมภายใต้การตั้งค่าการปิดระบบทันที ยกเลิกการเลือกในการเปิดการเริ่มต้นอย่างรวดเร็ว (แนะนำ)และคลิกที่บันทึกการตั้งค่า
วิธีที่ 2 - รีเซ็ตการตั้งค่าหน้าจอโครงการ
บ่อยครั้งที่ข้อผิดพลาดนี้เกิดขึ้นเนื่องจากคอมพิวเตอร์ของคุณไม่สามารถระบุได้ว่าคุณเชื่อมต่อกับจอแสดงผลภายนอกหรือไม่ คุณสามารถเปลี่ยนการตั้งค่าโครงการของคุณได้ตามกระบวนการต่อไปนี้
ขั้นตอนที่ 1 - ในขณะที่คอมพิวเตอร์ของคุณปิดอยู่ให้เชื่อมต่อจอแสดงผลภายนอก
ขั้นตอนที่ 2 - เปิดพีซีของคุณและรอจนกว่าจะโหลดเต็มที่
ขั้นตอนที่ 3 - เรียกใช้ Easy Display Switcher โดยกดWindowsและPพร้อมกัน เลือกตัวเลือกเฉพาะหน้าจอพีซี
ขั้นตอนที่ 4 - ปิดคอมพิวเตอร์และถอดหน้าจอภายนอก
ขั้นตอนที่ 5 - เริ่มคอมพิวเตอร์ของคุณและตรวจสอบว่าข้อผิดพลาดหายไปหรือไม่
วิธีที่ 3 - ถอนการติดตั้งไดรเวอร์การ์ดแสดงผลของคุณ
หากคุณหลงในโหมด Black Screen คุณสามารถแก้ไขปัญหานี้ได้อย่างง่ายดายโดยถอนการติดตั้งไดรเวอร์การ์ดแสดงผลของคุณ ไดรเวอร์การ์ดแสดงผลเป็นตัวการสำคัญในข้อผิดพลาดนี้ ไดรเวอร์กราฟิกหลายตัวมีแนวโน้มที่จะเกิดข้อผิดพลาดนี้ ทำตามขั้นตอนด้านล่างเพื่อทราบวิธีออกจากหน้าจอสีดำและลบไดรเวอร์การ์ดแสดงผล
ขั้นตอนที่ 1 - หากคุณอยู่บนหน้าจอสีดำให้กดCtrl + Alt + Delเพื่อเริ่มตัวจัดการงาน
ขั้นตอนที่ 2 - จากตัวจัดการงานเราจะสามารถเริ่มหน้าต่างตัวจัดการอุปกรณ์ได้ คลิกที่เมนูไฟล์และเลือกRun new task option
ขั้นตอนที่ 3 - พิมพ์devmgmt.mscแล้วกด Enter มันจะเปิดตัวจัดการงาน หากคุณประสบความสำเร็จในการเปิดตัวจัดการอุปกรณ์ให้ข้ามไปที่ขั้นตอนที่ 4 มิฉะนั้นอ่านข้างหน้า
หากคุณไม่สามารถเปิดตัวจัดการงานได้คุณต้องเริ่มคอมพิวเตอร์ในเซฟโหมด ทำตามขั้นตอนนี้เพื่อเริ่มคอมพิวเตอร์ของคุณในเซฟโหมด
i) เมื่อคอมพิวเตอร์ของคุณบูทขึ้นให้กดF4เพื่อเข้าถึงตัวเลือกการบูต
ii) ในตัวเลือกการบูตแก้ไขปัญหา> ตัวเลือกขั้นสูง> การตั้งค่าเริ่มต้น
iii) ตอนนี้คุณจะมีตัวเลือกในการเริ่มคอมพิวเตอร์ของคุณในเซฟโหมดเลือกเซฟโหมดกับเครือข่าย
iv) กดWindows + Xแล้วเลือก Device Manager เพื่อเปิด Device manager
ขั้นตอนที่ 4 - ค้นหาการ์ดแสดงผลของคุณจากรายการอุปกรณ์และเลือกถอนการติดตั้งจากเมนูคลิกขวา
ขั้นตอนที่ 5 - คลิกถอนการติดตั้งเพื่อยืนยัน
วิธีที่ 4 - อัปเดตการ์ดแสดงผลของคุณ
ในกรณีของผู้ใช้หลายคนปัญหานี้เกิดขึ้นเนื่องจากการ์ดแสดงผลผิดพลาดหรือกำหนดค่าไม่ถูกต้อง ข้อผิดพลาดนี้อาจเกิดขึ้นได้หากคอมพิวเตอร์ของคุณมีไดรเวอร์กราฟิกสองตัวที่แตกต่างกัน การอัปเดตไดรเวอร์การ์ดแสดงผลของคุณอาจเป็นทางออกที่ง่ายสำหรับปัญหานี้
คุณสามารถดาวน์โหลดไดรเวอร์การ์ดแสดงผลได้จากเว็บไซต์ผู้ผลิตพีซีหรือเว็บไซต์การ์ดแสดงผล ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณกำลังเลือกไดรเวอร์ที่เหมาะสมสำหรับคอมพิวเตอร์ของคุณในขณะที่ดาวน์โหลด ตรวจสอบข้อผิดพลาดหลังจากอัปเดตไดรเวอร์การ์ดแสดงผลของคุณ
วิธีที่ 6 - รีเซ็ตคอมพิวเตอร์ของคุณ
หากวิธีการข้างต้นไม่ได้ผลสำหรับคุณการรีเซ็ตคอมพิวเตอร์เป็นตัวเลือกสุดท้ายสำหรับคุณ ทำตามขั้นตอนเหล่านี้เพื่อรีเซ็ตพีซีของคุณ
ขั้นตอนที่ 1 - กดWindows + Iเพื่อเปิดการตั้งค่า เลือกอัปเดตและการตั้งค่าความปลอดภัยจากเมนูหลัก
ขั้นตอนที่ 2 - เลือกการกู้คืนจากบานหน้าต่างด้านซ้าย คุณจะเห็นตอนนี้รีเซ็ตตัวเลือกพีซีนี้ทางด้านขวา คลิกที่เริ่มต้นเพื่อเริ่มการรีเซ็ตคอมพิวเตอร์ของคุณ
ขั้นตอนที่ 3 - เลือกเก็บไฟล์ของฉันไว้ (คุณสามารถเลือกที่จะลบทุกอย่างที่คุณไม่ต้องการเก็บไฟล์ของคุณ)
ฉันหวังว่าคุณจะสามารถแก้ปัญหาหน้าจอสีดำที่มีปัญหาเคอร์เซอร์ได้ด้วยความช่วยเหลือของวิธีการเหล่านี้ หากคุณมีข้อสงสัยเกี่ยวกับวิธีการเหล่านี้โปรดแจ้งให้เราทราบในความคิดเห็น