ขณะอัปเกรด Windows 10 บนพีซีจากเวอร์ชันก่อนหน้าหรือแม้แต่รุ่นก่อนหน้าคุณอาจได้รับข้อผิดพลาด0xc1900101 ที่พบบ่อยมาก โดยปกติข้อผิดพลาดนี้จะปรากฏขึ้นและกระบวนการอัปเดตถูกขัดจังหวะและคุณจะถูกทิ้งไว้เบื้องหลัง Windows เวอร์ชันเก่า สาเหตุหลักที่อยู่เบื้องหลัง ข้อผิดพลาด 0xc1900101 Windows 10อาจเป็นได้ทั้งไดรเวอร์ที่ผิดพลาดบนพีซีของคุณโปรแกรมป้องกันไวรัสที่บล็อกการอัปเกรดพื้นที่บนพีซีไม่เพียงพอไฟล์ระบบที่เสียหายหรืออย่างอื่น
โดยปกติรหัสข้อผิดพลาด 0xc1900101 จะไม่ปรากฏขึ้นเพียงอย่างเดียว รหัสข้อผิดพลาดนี้มีหลายเวอร์ชัน นี่คือรหัสข้อผิดพลาดที่พบบ่อยที่สุดที่แสดงพร้อมกับ ข้อผิดพลาด 0xc1900101 Windows 10 :
- 0xC1900101 0x2000c
- 0xC1900101 0x20004
- 0xC1900101 0x20017
- 0xC1900101 0x30018
- 0xC1900101 0x3000D
- 0xC1900101 0x4000 ด
- 0xC1900101 0x40017
บ่อยที่สุดของรหัสข้อผิดพลาดดังกล่าวข้างต้นที่แสดงขึ้นในขณะที่การปรับปรุงของ Windows 10 0xC1900101 0x20017 , 0xC1900101 0x30018และ 0xC1900101 0x40017
วิธีแก้ไขข้อผิดพลาด 0xC1900101 Windows 10:
มีหลายวิธีในการแก้ไข ข้อผิดพลาด0xC1900101 ที่ปรากฏขึ้นจากนั้นดำเนินการอัปเดต Windows 10 วิธีการที่ได้ผลที่สุดคือการอัพเดตไดรเวอร์ ให้เราตรวจสอบวิธีการทีละวิธี เริ่มต้นด้วยวิธีแรกเพื่อแก้ไขปัญหาจากนั้นดำเนินการต่อ
# 1 - อัปเดตไดรเวอร์อุปกรณ์
สาเหตุหลักที่ทำให้เกิดข้อผิดพลาดเช่น 0xC1900101 0x30018 , 0xC1900101 0x20017เป็นต้นคือโปรแกรมควบคุมอุปกรณ์ที่ล้าสมัยหรือเสียหาย ไดรเวอร์กราฟิกเครือข่ายเสียงและเมนบอร์ดจะต้องได้รับการตรวจสอบก่อนในขณะที่อัปเดตไดรเวอร์ เป็นกระบวนการง่ายๆและสามารถทำได้โดยทำตามขั้นตอนด้านล่าง:
ขั้นตอนที่ 1 : เปิดDevice Managerบนพีซีของคุณ สำหรับสิ่งนี้ให้กดปุ่มWindows + Xบนแป้นพิมพ์ของคุณ จากเมนูที่ปรากฏขึ้นให้คลิกที่ ตัวเลือกDevice Manager
ขั้นตอนที่ 2 : ในตัวจัดการอุปกรณ์ตอนนี้คุณต้องอัปเดตไดรเวอร์อุปกรณ์ คุณสามารถเริ่มต้นด้วยการอัปเดตไดรเวอร์กราฟิกก่อนจากนั้นไดรเวอร์เครือข่ายเสียงและเมนบอร์ด ในการอัปเดตไดรเวอร์ให้ขยายหมวดหมู่ตามลำดับจากนั้นคลิกขวาที่ไดรเวอร์อุปกรณ์ จากเมนูคลิกขวาเลือกไดร์เวอร์ปรับปรุงตัวเลือก
ขั้นตอนที่ 3 : หน้าต่างใหม่จะปรากฏขึ้นเพื่อถามคุณว่าคุณต้องการค้นหาไดรเวอร์อย่างไร ที่นี่เลือก ค้นหาโดยอัตโนมัติสำหรับซอฟต์แวร์โปรแกรมควบคุมที่ปรับปรุงตัวเลือก เครื่องมือจะเริ่มค้นหาไดรเวอร์เวอร์ชันใหม่และติดตั้งหากพบ
ขั้นตอนที่ 4 : ทำซ้ำเช่นเดียวกันสำหรับไดรเวอร์เครือข่ายเสียงและเมนบอร์ด เมื่ออัพเดตไดรเวอร์แล้วให้รีสตาร์ทพีซีของคุณจากนั้นลองอัปเดต Windows
ยังคงได้รับข้อผิดพลาด 0xC1900101 เหมือนเดิมหรือไม่ ทำตามขั้นตอนเดียวกันและอัปเดตไดรเวอร์ที่เหลือด้วยจากนั้นลองอัปเดต Windows
หากวิธีนี้ไม่สามารถแก้ปัญหาได้ให้ลองวิธีถัดไป
# 2 - ถอนการติดตั้งซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัสหรือซอฟต์แวร์ป้องกันมัลแวร์ของ บริษัท อื่น
ผู้ใช้หลายคนรายงานว่าการลบซอฟต์แวร์ Antivirus และ Antimalware ออกจากพีซีนั้นได้ผล ดังนั้นหากคุณไม่สามารถอัปเดต Windows 10 และรับ 0xC1900101 0x20017 , 0xC1900101 0x30018หรือข้อผิดพลาดดังกล่าวให้ดำเนินการตามขั้นตอนนี้
ไม่คุณไม่จำเป็นต้องลบ Antivirus หรือ Antimalware ออกไปเรื่อย ๆ เพียงถอนการติดตั้งจากนั้นลองอัปเดต Windows 10 หากคุณประสบความสำเร็จให้ติดตั้งใหม่เพื่อปกป้องคอมพิวเตอร์ของคุณ
ในกรณีที่คุณไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้โดยการลบซอฟต์แวร์เหล่านี้เพียงแค่ถอนการติดตั้งทิ้งไว้จนกว่าจะแก้ปัญหาได้ คุณสามารถติดตั้งใหม่ได้ในภายหลัง
# 3 - ถอนการติดตั้ง File Lockers และซอฟต์แวร์เข้ารหัส
ในกรณีที่คุณใช้ซอฟต์แวร์ใด ๆ ที่ล็อกไฟล์หรือซ่อนไฟล์และซอฟต์แวร์การเข้ารหัสไฟล์ใด ๆ อาจทำให้เกิดข้อผิดพลาด 0xC1900101 ได้เช่นกัน ตามรายงานของผู้ใช้คุณควรลบออกจากพีซีของคุณด้วยเพื่อแก้ไขข้อผิดพลาดนี้ อีกครั้งการถอนการติดตั้งจะไม่เป็นการถาวร คุณสามารถถอนการติดตั้งจากนั้นลองอัปเดต Windows ของคุณ เมื่อการอัปเดตสำเร็จคุณสามารถติดตั้งใหม่บนพีซีของคุณได้ตลอดเวลา
หากวิธีนี้ไม่สามารถแก้ไขข้อผิดพลาด 0xC1900101 ได้โปรดอย่าติดตั้งซอฟต์แวร์เหล่านี้ใหม่ รอจนกว่าคุณจะประสบความสำเร็จจากนั้นติดตั้ง File Lockers และ Encryption Software ใหม่ในภายหลัง
# 4 - ตรวจสอบพื้นที่บนพีซีของคุณ
ก่อนที่คุณจะพยายามอัปเดตพีซีของคุณคุณควรตรวจสอบให้แน่ใจว่ามีพื้นที่ว่างเพียงพอในฮาร์ดไดรฟ์ของคุณโดยเฉพาะไดรฟ์ C ซึ่งมักจะติดตั้ง Windows ไว้ ตามหลักการแล้วพื้นที่ว่างที่ควรมีในไดรฟ์ C ของพีซีของคุณคือประมาณ 20 GB ถ้าคุณมีพื้นที่น้อยในเครื่องคอมพิวเตอร์ของคุณคุณอาจจะได้รับ ข้อผิดพลาด 0xC1900101 วินโดวส์ 10
หากคุณไม่มีพื้นที่ว่างบนพีซีมากนักคุณสามารถเพิ่มพื้นที่ว่างได้ตลอดเวลา มักจะมีไฟล์ขยะและไฟล์ที่ไม่จำเป็นบน Windows ที่สร้างและใช้พื้นที่ สำหรับสิ่งนี้คุณสามารถใช้ลบไฟล์ temp เพื่อล้างพื้นที่บน windows 10 ได้ทันที
# 5 - ลบ RAM / การ์ดเครือข่ายเสริมเพื่อแก้ไข 0xC1900101 0x20017, 0xC1900101 0x40017 หรือข้อผิดพลาดที่คล้ายกัน
หากคุณได้รับข้อผิดพลาด0XC190010 0x20017โดยเฉพาะ ขณะอัปเดต Windows 10 แสดงว่ามีโอกาสที่ RAM เพิ่มเติมบนพีซีของคุณจะทำให้เกิดปัญหาดังกล่าว ดังนั้นหากคุณติดตั้ง RAM เพิ่มเติมบนพีซีของคุณคุณอาจต้องการลบออกและดำเนินการอัปเดตต่อไป
นอกจากนี้คุณยังสามารถลองลบการ์ดเครือข่ายอีเทอร์เน็ตของคุณได้หากทำได้
หลังจากถอดฮาร์ดแวร์เหล่านี้ออกแล้วให้ลองอัปเดต Windows 10 และดูว่าคุณยังคงได้รับข้อผิดพลาดเดิมหรือไม่
หมายเหตุ : หากคุณไม่ทราบวิธีลบ RAM หรือการ์ดเครือข่ายอีเทอร์เน็ตเพิ่มเติมคุณสามารถข้ามขั้นตอนนี้ได้ทั้งหมด หรือคุณสามารถขอความช่วยเหลือจากเพื่อนของคุณที่รู้เรื่องนี้เพื่อลบ RAM และการ์ดเครือข่ายพิเศษออกจากพีซี นอกจากนี้หากคุณใช้แล็ปท็อปคุณควรจะสามารถลบ RAM เพิ่มเติมออกจากมันได้ แต่ตัวเลือกที่ใหม่กว่าไม่ใช่ตัวเลือกที่ใช้งานได้
# 6 - ทำการสแกน SFC
ข้อผิดพลาด 0XC190010 บน Windows 10 อาจเกิดขึ้นขณะอัปเดต Windows หากไฟล์ระบบของคุณเสียหรือมีปัญหาบางอย่าง การสแกน SFCช่วยให้มั่นใจได้ว่าไฟล์ระบบทั้งหมดจะถูกสแกนเพื่อหาข้อผิดพลาดและได้รับการแก้ไขหลังจากนั้น ในการเรียกใช้การสแกน SFC ให้ทำตามขั้นตอนต่อไปนี้:
ขั้นตอนที่ 1 : บนแป้นพิมพ์ของคุณกดปุ่ม Windows + X พร้อมกัน จากเมนู Win + X ที่เปิดขึ้นให้คลิกที่ตัวเลือกCommand Prompt (Admin)เพื่อเรียกใช้ Command Prompt ในโหมด Admin
ขั้นตอนที่ 2 : ในหน้าต่างพรอมต์คำสั่งพิมพ์คำสั่งด้านล่างจากนั้นกดปุ่ม Enter:
sfc / scannow
การสแกน SFC อาจใช้เวลาสักครู่จึงจะเสร็จสมบูรณ์ซึ่งอาจใช้เวลาประมาณ 15 นาที ดังนั้นอย่าขัดจังหวะการสแกนในขณะที่กำลังทำงานอยู่ เมื่อการสแกนเสร็จสิ้นเพียงรีสตาร์ทพีซีของคุณ หลังจากรีสตาร์ทให้ลองอัปเดต Windows 10 หากคุณได้รับข้อผิดพลาด 0XC190010 ให้ลองวิธีถัดไป
# 7 - เรียกใช้การสแกน DISM เพื่อแก้ไขข้อผิดพลาด 0xC1900101 Windows 10
เช่นเดียวกับที่คุณเรียกใช้การสแกน SFC บนพีซีของคุณคุณสามารถเรียกใช้การสแกน DISM เพื่อแก้ไขข้อผิดพลาดเช่น 0xC1900101 - 0x4000D , 0xC190010 0x40017 , 0xC1900101 0x20017 , 0xC1900101 0x30018เป็นต้นหากคุณทำตามวิธีการข้างต้นแล้วคุณ ก็จะสามารถดึงสิ่งนี้ออกได้เช่นกัน เพียงใช้คำสั่งต่อไปนี้ใน Command Prompt Admin mone แทนคำสั่ง SFC:
DISM / ออนไลน์ / Cleanup-Image / RestoreHealth
หลังจากรันคำสั่งแล้วให้รอจนกว่าการสแกนจะเสร็จสมบูรณ์ เมื่อเสร็จแล้วให้รีสตาร์ทพีซีของคุณและหลังจากนั้นลองอัปเดต Windows และดูว่าคุณสามารถทำได้สำเร็จหรือไม่ ถ้าไม่ลองวิธีถัดไป
# 8 - ทำการคลีนบูต
การเริ่มต้นคอมพิวเตอร์ของคุณด้วยคลีนบูตและอัปเดต Windows ทันทีในภายหลังบางครั้งอาจใช้เป็นวิธีแก้ปัญหาข้อผิดพลาด 0xC190010 ใน Windows สิ่งที่ทำคือเริ่มต้นพีซีของคุณด้วยโปรแกรม Windows ที่จำเป็นเท่านั้นที่จำเป็น นี่คือขั้นตอนที่คุณสามารถทำตามเพื่อทำคลีนบูตบนคอมพิวเตอร์ของคุณ:
ขั้นตอนที่ 1 : ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้เข้าสู่ระบบในฐานะผู้ดูแลระบบบนพีซีของคุณ กดปุ่มWindows + Rเพื่อเปิดกล่องRun ในการเรียกใช้กล่องชนิดmsconfigและกด Enterปุ่ม
ขั้นตอนที่ 2 : เพื่อเปิดหน้าต่างSystem Configuration ไปที่ แท็บบริการ ในส่วนด้านล่างซ้ายของหน้าต่างคุณจะพบตัวเลือกที่จะซ่อนบริการของ Microsoft ทั้งหมด เลือกตัวเลือกนั้นจากนั้นคลิกที่ปุ่มปิดการใช้งานทั้งหมดทางด้านขวา คลิกปุ่มใช้
ขั้นตอนที่ 3 : ไปที่ แท็บStartupซึ่งคุณจะพบ ปุ่มOpen Task Manager คลิกที่มัน ในระบบปฏิบัติการบางระบบโปรแกรมเริ่มต้นอาจปรากฏขึ้นในแท็บเริ่มต้น คุณไม่จำเป็นต้องไปที่ตัวจัดการงาน ในกรณีเช่นนี้ให้ทำตามคำแนะนำจากขั้นตอนถัดไป
ขั้นตอนที่ 4 : คุณจะพบรายชื่อโปรแกรมที่นี่ คลิกที่โปรแกรมทีละรายการและกดปุ่มปิดการ ใช้งานสำหรับแต่ละโปรแกรม ในบางเวอร์ชันคุณอาจได้รับปุ่มปิดการใช้งานทั้งหมดเพื่อปิดใช้งานโปรแกรมเริ่มต้นทั้งหมดพร้อมกัน ที่นี่คุณสามารถปิดใช้งานโปรแกรมส่วนใหญ่ที่ไม่จำเป็นสำหรับการเริ่มต้น Windows ตามปกติ
ขั้นตอนที่ 5 : ตอนนี้ปิด หน้าต่างตัวจัดการงานและกลับไปที่หน้าต่างการกำหนดค่าระบบ คลิก ตกลงเพื่อใช้การเปลี่ยนแปลงจากนั้นรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ คราวนี้จะคลีนบูตพีซีของคุณ
หลังจากรีสตาร์ทพีซีของคุณแล้วให้ลองอัปเดต Windows OS บนพีซีของคุณอีกครั้ง มีโอกาสที่คุณจะไม่ได้รับข้อผิดพลาด 0xC190010 ข้อผิดพลาด Windows 10
# 9 - อัพเกรด BIOS บนพีซีของคุณ
หากวิธีการดังกล่าวข้างต้นไม่ได้ผลการอัปเกรด BIOSอาจช่วยแก้ไขข้อผิดพลาดเช่น 0xC1900101 0x30018 , 0xC1900101 0x20017 , 0xC1900101 0x4000Dเป็นต้น BIOS ไม่ใช่สิ่งที่คุณเล่นทุกวันดังนั้นคุณต้องระมัดระวังในการดำเนินการนี้ วิธี. ไม่การอัปเดต BIOS ไม่ใช่เรื่องยาก แต่การย้ายที่ผิดอาจทำให้พีซีของคุณเข้าสู่โหมดสลีปตลอดไป
ในการอัปเดต BIOS ก่อนอื่นคุณต้องหา BIOS เวอร์ชันปัจจุบันบนพีซีของคุณ หลังจากนั้นคุณจะต้องตรวจสอบว่ามี BIOS เวอร์ชันอัพเดตหรือไม่
สิ่งสำคัญอีกอย่างที่ต้องทำก่อนดำเนินการอัพเดต BIOS คือการชาร์จแล็ปท็อปของคุณให้เต็ม ในกรณีที่คุณเป็นผู้ใช้เดสก์ท็อปตรวจสอบให้แน่ใจว่าพีซีของคุณมีการเชื่อมต่อกับแหล่งจ่ายไฟอย่างต่อเนื่อง การตัดไฟอย่างกะทันหันบนพีซีของคุณขณะอัปเดต BIOS อาจเป็นอันตรายถึงชีวิตได้
ทำตามขั้นตอนเหล่านี้เพื่ออัพเดต BIOS บนพีซีของคุณเพื่อแก้ไขข้อผิดพลาด 0xC1900101:
ขั้นตอนที่ 1 : เปิดเริ่มต้นเมนูโดยการคลิกที่ปุ่ม Startแล้วในแถบการค้นหาเริ่มการพิมพ์ระบบสารสนเทศ จากผลการค้นหาคลิกที่ตัวเลือกข้อมูลระบบ
ขั้นตอนที่ 2 : เพื่อเปิดหน้าต่างข้อมูลระบบบนพีซีของคุณ จากรายการที่ปรากฏขึ้นให้ค้นหา ตัวเลือกเวอร์ชันของ BIOSในส่วนสรุประบบ
ขั้นตอนที่ 3 : ขั้นตอนต่อไปคือการค้นหา BIOS ที่เข้ากันได้ ไปที่เว็บไซต์ของผู้ผลิตคอมพิวเตอร์ของคุณจากนั้นคุณจะต้องค้นหา BIOS ล่าสุดที่เข้ากันได้กับหมายเลขรุ่นพีซีของคุณ คุณสามารถข้ามวิธีนี้ไปได้เลยหาก BIOS เวอร์ชันล่าสุดเหมือนกับ BIOS เวอร์ชันปัจจุบันบนพีซีของคุณ ในกรณีที่คุณพบ BIOS เวอร์ชันใหม่กว่าให้ดาวน์โหลดลงในพีซีของคุณ
ขั้นตอนที่ 4 : ปิดใช้งานโปรแกรมป้องกันไวรัสที่ทำงานบนพีซีของคุณชั่วคราวก่อน หลังจากนั้นให้เรียกใช้ไฟล์การติดตั้ง BIOS ที่คุณดาวน์โหลดมา ในระหว่างกระบวนการอัพเดต BIOS คุณจะพบตัวเลือกในการสำรอง BIOS ปัจจุบัน เมื่อการสำรองข้อมูลเสร็จสิ้นให้ดำเนินการติดตั้ง BIOS ใหม่
การติดตั้ง BIOS ใช้เวลาพอสมควรดังนั้นคุณต้องอดทนในขณะอัปเดต BIOS รอจนกว่าการอัปเดตจะเสร็จสิ้นจากนั้นรีบูตพีซีของคุณ หลังจากรีบูตตรวจสอบว่าข้อผิดพลาดยังคงปรากฏขึ้นเมื่อคุณพยายามอัปเดต Windows
# 10 - ลบอุปกรณ์ต่อพ่วง
ผู้ใช้จำนวนน้อยมาก แต่จำนวนมากยังรายงานว่าการลบอุปกรณ์ต่อพ่วงนั้นเป็นเคล็ดลับสำหรับพวกเขา ดังนั้นคุณยังสามารถลองลบอุปกรณ์ต่อพ่วงใด ๆ ออกจากพีซีของคุณที่ไม่จำเป็นอย่างยิ่งในขณะอัปเดต Windows 10 คุณสามารถลบอุปกรณ์เช่นเครื่องพิมพ์เว็บแคมสแกนเนอร์อินพุตปากกาตัวควบคุมเกมหรืออุปกรณ์ที่เชื่อมต่อ USB ดังกล่าวได้ หลังจากถอดอุปกรณ์ต่อพ่วงเหล่านี้แล้วให้รีสตาร์ทพีซีของคุณ
หลังจากรีสตาร์ทตรวจสอบว่าคุณได้รับข้อผิดพลาด 0xC1900101 Windows 10 ขณะอัปเดต Windows บนพีซีของคุณหรือไม่
ปิดคำ
วิธีแก้ปัญหาสองสามข้อแรกจะสามารถแก้ปัญหาให้คุณได้และคุณจะสามารถอัปเดต Windows OS ของคุณได้สำเร็จ แต่ในกรณีนี้คุณไม่สามารถแก้ไข ข้อผิดพลาด 0xC1900101 ได้คุณต้องติดต่อฝ่ายสนับสนุนลูกค้าของผู้ผลิตพีซีของคุณ อาจเป็นไปได้ว่ามีความเสียหายของฮาร์ดแวร์ภายในหรือข้อผิดพลาดที่ทำให้เกิดปัญหานี้