ข้อผิดพลาดหน้าจอสีน้ำเงินบางอย่างนั้นง่ายต่อการจัดการและบางข้อก็ยากที่จะจัดการเนื่องจากไม่อนุญาตให้ผู้ใช้บูตเข้าสู่ระบบ หนึ่งในกรณีดังกล่าวคือ:
CLASSPNP.SYS Blue Screen ใน Windows 10
สาเหตุ
สาเหตุของข้อผิดพลาดนี้ ได้แก่ ไฟล์ที่เสียหายในระบบฮาร์ดแวร์รบกวนไดรเวอร์ที่เสียหายและปัญหาเกี่ยวกับ BiOS
เนื่องจากข้อผิดพลาดหน้าจอสีน้ำเงินมักเกิดขึ้นในไม่ช้าหลังจากโหลด Windows 10 เราจึงต้องแก้ไขปัญหาในเซฟโหมดที่มีระบบเครือข่าย นี่คือขั้นตอนในการบูตระบบของคุณใน Safe Mode
ลองใช้วิธีแก้ไขปัญหาต่อไปนี้ทีละข้อเพื่อแก้ไขปัญหา:
1} การสแกน SFC
2} อัปเดตไดรเวอร์อุปกรณ์ของคุณ
3} อัปเดต BiOS ของระบบ
4} ตรวจสอบความเสียหายของฮาร์ดแวร์
5} ยกเลิกการเชื่อมต่ออุปกรณ์ต่อพ่วงฮาร์ดแวร์
โซลูชันที่ 1] การสแกน SFC
การสแกน SFC ช่วยแก้ไขไฟล์ที่หายไปหรือเสียหายในระบบ นี่คือขั้นตอนสำหรับการสแกน SFC
โซลูชันที่ 2] อัปเดตไดรเวอร์อุปกรณ์ของคุณ
โดยปกติไดรเวอร์ทั้งหมดจะได้รับการอัปเดตทุกครั้งที่เราอัปเดต Windows นี่คือขั้นตอนในการอัปเดต Windows อย่างไรก็ตามเนื่องจากเรากำลังแยกสาเหตุที่เป็นไปได้เราจึงต้องอัปเดตไดรเวอร์ทีละรายการ ขั้นตอนในการอัพเดตไดรเวอร์มีดังต่อไปนี้:
1] กด Win + R เพื่อเปิดหน้าต่าง Run พิมพ์คำสั่ง devmgmt.msc เพื่อเปิด Device Manager
2] คลิกขวาและอัปเดตไดรเวอร์ทั้งหมดทีละรายการ
หากขั้นตอนนี้ฟังดูยากคุณสามารถใช้เครื่องมือของบุคคลที่สามที่มีอยู่ทางออนไลน์เพื่อช่วยได้เช่นเดียวกัน
โซลูชันที่ 3] อัปเดต BiOS ของระบบ
1] กด Win + R เพื่อเปิดหน้าต่าง Run พิมพ์คำสั่งmsinfo32แล้วกด Enter เพื่อเปิดหน้าต่างข้อมูลระบบ
2] ในบานหน้าต่างด้านขวาให้ตรวจสอบเวอร์ชันวันที่และผู้ผลิต BiOS
3] ไปที่เว็บไซต์ของผู้ผลิตและดาวน์โหลด BiOS เวอร์ชันล่าสุด
4] ดาวน์โหลดไฟล์ BiOS ล่าสุดและติดตั้ง รีสตาร์ทระบบ
โซลูชันที่ 4] ตรวจสอบความเสียหายของฮาร์ดแวร์
1] เปิด File Explorer แล้วไปที่พีซีเครื่องนี้
2] คลิกขวาที่ไดรฟ์ระบบ (C: ในกรณีของฉัน) และเลือกคุณสมบัติ
3] ไปที่แท็บ Tools และคลิกที่ Check จะต้องได้รับอนุญาตจากผู้ดูแลระบบ
4] คลิกที่ตัวเลือกสแกนไดรฟ์และปล่อยให้สแกนไดรฟ์ระบบ
5] รีบูตระบบเมื่อเสร็จสิ้น
โซลูชันที่ 5] ยกเลิกการเชื่อมต่ออุปกรณ์ต่อพ่วงฮาร์ดแวร์
สาเหตุหนึ่งที่อยู่เบื้องหลังปัญหานี้คือฮาร์ดแวร์ที่มีปัญหา เนื่องจากเราได้อัปเดตไดรเวอร์ทั้งหมดแล้วจึงแยกสาเหตุของไดรเวอร์ที่เสียหายออกไป ตอนนี้เราอาจต้องกำจัดฮาร์ดแวร์ที่มีปัญหาโดยสิ้นเชิง
1] ถอดอุปกรณ์ต่อพ่วงทั้งหมดยกเว้นอุปกรณ์ที่จำเป็นเช่นแป้นพิมพ์เมาส์เป็นต้น
2] บูตระบบในโหมดปกติ
3] ลองเชื่อมต่ออุปกรณ์ต่อพ่วงใหม่ทีละชิ้นและตรวจสอบว่าอุปกรณ์ใดให้ปัญหา
4] เราอาจต้องถอดหรือเปลี่ยนฮาร์ดแวร์ที่ผิดพลาดอย่างถาวร