วิธีแก้ไขปัญหาอุปกรณ์ USB ที่ไม่รู้จักใน Windows 10: - แทบจะเป็นไปไม่ได้เลยที่จะหาคนที่ไม่ใช้ไดรฟ์ภายนอกเช่น USB ฮาร์ดดิสก์ภายนอกหรือเมาส์ ใครก็ตามที่เคยใช้ไดรฟ์ภายนอกจะต้องพบกับข้อความแสดงข้อผิดพลาดบางอย่างเช่น“ ไม่รู้จักอุปกรณ์ USB” ปัญหานี้ยังคงมีอยู่ไม่ว่าผู้ใช้จะใช้ระบบปฏิบัติการใด โดยปกติทันทีที่เชื่อมต่อไดรฟ์ภายนอกกับคอมพิวเตอร์กล่องป๊อปอัปจะปรากฏขึ้นโดยระบุว่า“ อุปกรณ์ USB ตัวสุดท้ายที่คุณเชื่อมต่อกับคอมพิวเตอร์เครื่องนี้ทำงานผิดปกติและ Windows ไม่รู้จักอุปกรณ์นั้น"บางครั้งมันก็น่ารำคาญเมื่อเราต้องการทำบางสิ่งที่สำคัญจริงๆกับไดรฟ์ภายนอก มีตัวเลือกการแก้ไขปัญหามากมายที่พร้อมใช้งานเพื่อแก้ไขปัญหา เราพยายามจัดหาสิ่งที่เป็นไปได้ให้กับคุณมากที่สุด
อ่านเพิ่มเติม: -ซอฟต์แวร์กู้คืนข้อมูล USB ฟรีอันดับต้น ๆ สำหรับ windows
เหตุใดข้อความ“ ตรวจไม่พบ USB” จึงปรากฏขึ้น
ข้อความ“ ตรวจไม่พบ USB” จะปรากฏขึ้นเนื่องจากสาเหตุหลายประการ บางส่วน ได้แก่ :
- หลังจากถอด USB ออกจากพอร์ตอย่างปลอดภัยแล้วคอมพิวเตอร์จะปิดใช้งานพอร์ตนั้น ๆ ซึ่งอาจเป็นสาเหตุของข้อความแสดงข้อผิดพลาดนี้
- โปรแกรมควบคุมอุปกรณ์ที่โหลดในปัจจุบันเสียหายหรือไม่เสถียร
- ไดรเวอร์ที่ล้าสมัย
- ไดรฟ์ภายนอกกำลังเข้าสู่การระงับการเลือก
- คอนโทรลเลอร์ USB เสียหายหรือไม่เสถียร
- ฮาร์ดแวร์ระบบที่ล้าสมัย
จะแก้ไขปัญหา“ ไม่รู้จักอุปกรณ์ USB” ได้อย่างไร
วิธีที่ 1 - รีบูตพีซีของคุณ
ไม่ว่าจะเกิดปัญหาอะไรขั้นตอนแรกคือการรีบูตเครื่องพีซีของคุณ เนื่องจากในกรณีส่วนใหญ่การรีสตาร์ทพีซีของคุณอย่างง่ายช่วยแก้ปัญหาส่วนใหญ่ได้ ดังนั้นให้ถอดไดรฟ์ภายนอกซึ่งเป็นสาเหตุของปัญหาออกแล้วรีสตาร์ท ตอนนี้ใส่ไดรฟ์ภายนอกเข้าไปใหม่และปัญหาจะได้รับการแก้ไขส่วนใหญ่อาจเป็นไปได้
วิธีที่ 2 - ติดตั้งไดรเวอร์ USB ภายนอกของคุณใหม่
หากปัญหาเกิดขึ้นเนื่องจากลักษณะที่เสียหายหรือไม่เสถียรของฮาร์ดไดรฟ์ภายนอกคุณจะต้องติดตั้งใหม่และเชื่อมต่อใหม่อีกครั้ง โดยทำตามขั้นตอนต่อไปนี้:
ก่อนอื่นถอดปลั๊กอุปกรณ์ USB ของคุณออกจากคอมพิวเตอร์ของคุณ
1 - ตอนนี้ไปที่: หน้าต่างช่องค้นหา 10 และการค้นหาอุปกรณ์ผู้จัดการ
2 - คลิกที่ดิสก์ไดรฟ์ คลิกขวาที่ไดรเวอร์ usbซึ่งเป็นสาเหตุของปัญหา คลิกถอนการติดตั้ง
3 - เมื่อขับยกเลิกการติดตั้งคลิกที่การกระทำและจากนั้นคลิกสแกนหาการเปลี่ยนแปลงฮาร์ดแวร์ ไดรเวอร์จะได้รับการติดตั้งใหม่อีกครั้ง
ตอนนี้เสียบ USB ของคุณอีกครั้งและดูว่าใช้งานได้หรือไม่
วิธีที่ 3 - อัปเดตไดรเวอร์พีซีของคุณ
สาเหตุหลักประการหนึ่งที่ทำให้เกิดปัญหา“ ไม่รู้จัก USB” คือการมีไดรเวอร์ที่ล้าสมัย
ในกรณีนี้ให้ค้นหาตัวจัดการอุปกรณ์ในช่องค้นหาของ windows 10
หากคุณพบไดรเวอร์ที่มีข้อความแสดงข้อผิดพลาดเช่น“ อุปกรณ์ที่ไม่รู้จัก” หรือ“ อุปกรณ์ USB ที่ไม่ระบุชื่อ” ให้คลิกขวาที่ไดรเวอร์นั้นแล้วคลิกอัปเดต
วิธีที่ 4 - ยกเลิกการเชื่อมต่อดิสก์แบบถอดได้อื่น ๆ เพื่อหลีกเลี่ยงความขัดแย้ง
การใช้การเชื่อมต่อ USB หลายตัวพร้อมกันอาจทำให้เกิดปัญหามากมาย จะปลอดภัยกว่าในการลบการเชื่อมต่ออื่น ๆ ทั้งหมดและใช้การเชื่อมต่อ USB ครั้งเดียวเพื่อหลีกเลี่ยงความขัดแย้ง
วิธีที่ 5 - สแกนหาการเปลี่ยนแปลงฮาร์ดแวร์
การสแกนหาการเปลี่ยนแปลงฮาร์ดแวร์ส่วนใหญ่อาจแก้ไขปัญหา USB ของคุณไม่ได้รับการยอมรับ หากต้องการสแกนหาการเปลี่ยนแปลงฮาร์ดแวร์ให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้:
1 - ไปที่แผงควบคุม -> ตัวจัดการอุปกรณ์
2 - หน้าต่าง Device Manager จะปรากฏขึ้น เลือกไดรฟ์ที่เป็นสาเหตุของปัญหา ตอนนี้คลิกที่การกระทำเมนูแล้วคลิกที่สแกนหาการเปลี่ยนแปลงฮาร์ดแวร์ หากการอัปเดตฮาร์ดแวร์ปรากฏขึ้นให้ดำเนินการ
วิธีที่ 6 - เรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหาฮาร์ดแวร์และอุปกรณ์
1 - ไปที่ //support.microsoft.com/en-in/help/17614/automatically-diagnose-and-fix-windows-usb-pro issues
2 - คลิกที่ดาวน์โหลดเพื่อดาวน์โหลด WinUSB.DiagCab (ตัวแก้ไขปัญหา Windows USB)
3 - ตอนนี้เรียกใช้เครื่องมือแก้ปัญหาบนพีซีของคุณเพื่อตรวจหาและแก้ไขปัญหา USB บนพีซีของคุณโดยอัตโนมัติ
วิธีที่ 7 - แก้ไขปัญหา“ USB ไม่รู้จัก” ด้วยโปรแกรมแก้ไขด่วน
มีโปรแกรมการซ่อมอย่างเป็นทางการโดยไมโครซอฟท์ที่รู้จักกันว่าเป็นโปรแกรมแก้ไขด่วน แก้ไขด่วนเป็นซอฟต์แวร์ที่มีการแก้ไขปัญหาที่มีอยู่เป็นค่าเริ่มต้นใน Windows 7, Windows 8 / 8.1, Windows Server 2012 และ Windows Server 2012 R2 การใช้โปรแกรมแก้ไขด่วนอาจช่วยแก้ปัญหาของคุณได้ ในการใช้โปรแกรมแก้ไขด่วนให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้:
สำหรับ Windows 8:
- ไปที่ //support.microsoft.com/en-gb/kb/2830154 เพื่อรับโปรแกรมแก้ไขด่วน คลิกที่ดาวน์โหลดของฮอตฟิกซ์
- หากสิทธิ์ในการควบคุมบัญชีผู้ใช้ปรากฏขึ้นให้คลิกที่ดำเนินการต่อ > คลิกใช่ ยอมรับข้อตกลงใบอนุญาต ในหน้าถัดไปให้ทำเครื่องหมายที่ช่องข้าง Windows 8 RTM ป้อนที่อยู่อีเมลของคุณแล้วคลิกที่ร้องขอโปรแกรมแก้ไขด่วน
- อีเมลที่มีลิงก์ดาวน์โหลดไปยังโปรแกรมแก้ไขด่วนที่ร้องขอจะถูกส่งไปยังอีเมลของคุณ
สำหรับ Windows 7:
- ไปที่ลิงค์ //support.microsoft.com/en-gb/kb/974476 และทำตามขั้นตอนเดียวกับด้านบน
วิธีที่ 8 - ปิดการใช้งาน USB Selective Suspend Setting
มีการตั้งค่าการระงับ USB แบบเลือกซึ่งอาจทำให้เกิดปัญหา ในการปิดใช้งานการตั้งค่า USB Selective Suspend ให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้:
1 - ไปที่แผงควบคุมแล้วค้นหา“ ตัวเลือกการใช้พลังงาน ”
2 - คลิกที่เปลี่ยนการตั้งค่าแผน
3 - คลิกที่เปลี่ยนการตั้งค่าพลังงานขั้นสูง
4 - ไปที่การตั้งค่า USBและคลิกที่ปุ่มขยาย [+] ขยายUSB selective suspend การตั้งค่า
5 - คลิกที่เสียบปลั๊กแล้วเลือกปิดใช้งานเป็นตัวเลือก
หากคุณใช้แล็ปท็อปให้เลือกปิดการใช้งานเป็นตัวเลือกภายใต้แบตเตอรี่ด้วย คลิกสมัครจากนั้นในการตกลง
วิธีที่ 9 - ติดตั้งไดรเวอร์ชิปเซ็ตเมนบอร์ดของคุณ
วิธีสุดท้ายในการแก้ไขปัญหา“ ไม่รู้จัก USB” คือการติดตั้งไดรเวอร์ชิปเซ็ตเมนบอร์ดของคุณ โดยทำตามขั้นตอนต่อไปนี้:
- ค้นหาชื่อผู้ผลิตเมนบอร์ด
- ไปที่เว็บไซต์ผู้ผลิตคอมพิวเตอร์เพื่อค้นหาไดรเวอร์ที่เหมาะสม
- คุณยังสามารถติดต่อผู้ผลิตคอมพิวเตอร์ของคุณได้หากเป็นไปได้