แก้ไข Windows 10 ติดอยู่ที่การเตรียมตัวเลือกความปลอดภัย (แก้ไข)

Microsoft ได้รับการปรับปรุงระบบปฏิบัติการทุกเวอร์ชันที่เปิดตัวและทุกการอัปเดตที่ปล่อยออกมา อย่างไรก็ตามเป็นที่ทราบกันดีอยู่แล้วว่าเวอร์ชันปัจจุบันยังห่างไกลจากความสมบูรณ์แบบ การแขวนและการแช่แข็งมีน้อยลง แต่ยังคงเป็นปัญหา ในบางครั้งเราสามารถรอให้ระบบกลับมามีชีวิตอีกครั้งและในสถานการณ์อื่น ๆ เราถูกบังคับให้ปิดระบบและเริ่มต้นใหม่ เมื่อเป็นกรณีดังกล่าวเมื่อระบบค้างบนหน้าจอต่อไปนี้:

“ การเตรียมตัวเลือกความปลอดภัย”

จุดวงกลมที่ระบุความคืบหน้าอาจหยุดเคลื่อนไหวและนั่นหมายความว่าระบบหยุดนิ่ง เราไม่สามารถใช้เมาส์หรือคีย์บอร์ดบนหน้าจอนี้ได้ ดังนั้นเราจึงไม่มีทางเลือกอื่นนอกจากบังคับให้ระบบปิดและเริ่มระบบใหม่ในภายหลัง

เนื่องจากปัญหามักจะปรากฏบนหน้าจอล็อกหรือหน้าจอเข้าสู่ระบบผู้ใช้อาจไม่สามารถเข้าสู่ระบบเพื่อแก้ไขปัญหาได้ ในการแก้ไขปัญหาเราจะต้องเข้าสู่ระบบผ่านเซฟโหมด

ป้อนตัวเลือกการเริ่มต้นขั้นสูงใน Windows 10 ไม่ว่าจะโดยใช้ปุ่ม Assist สื่อการติดตั้งหรือกด F11 อย่างรวดเร็วทันทีที่เปิดระบบ

ในการเริ่มต้นขั้นสูงตัวเลือกเมนูนำทางไปยังการแก้ไขปัญหา >> ตัวเลือกขั้นสูง >> การตั้งค่าเริ่มต้น กดคีย์หมายเลข 4 เพื่อบูตเข้าสู่ระบบใน Safe Mode เมื่ออยู่ใน Safe Mode คุณสามารถลองทำตามขั้นตอนการแก้ไขปัญหาต่อไปนี้:

โซลูชันที่ 1 - ปิดการเริ่มต้นอย่างรวดเร็วปิด

เป็นที่ทราบกันดีอยู่แล้วว่า Windows 8 เป็นต้นไประบบปฏิบัติการ Windows สามารถเริ่มต้นได้อย่างรวดเร็ว ไม่เหมือนกับ Windows 7 ที่สามารถบู๊ตได้ภายในไม่กี่วินาที นี่เป็นเพราะคุณลักษณะที่เรียกว่า Fast Startup Fast Startup ไม่ให้เคอร์เนลของระบบปิดลงเมื่อเราปิดคอมพิวเตอร์ แม้ว่าจะมีประโยชน์มาก แต่ก็อาจเป็นสาเหตุของปัญหาที่กล่าวถึงในข้อความนี้

1] กดWin + Rเพื่อเปิดหน้าต่าง Run และพิมพ์คำสั่งแผงควบคุม กด Enter เพื่อเปิดแผงควบคุม

2] เลือกฮาร์ดแวร์และเสียงจากรายการแล้วคลิกที่ตัวเลือกด้านพลังงาน

3] ในบานหน้าต่างด้านซ้ายคลิกที่เลือกการทำงานของปุ่มเปิด / ปิดเครื่อง

4] ตอนนี้คลิกที่เปลี่ยนการตั้งค่าที่พร้อมใช้งานในขณะนี้

5] ยกเลิกการเลือกตัวเลือกที่อ่านว่าเปิดการเริ่มต้นอย่างรวดเร็ว (แนะนำ)

6] คลิกที่บันทึกการเปลี่ยนแปลงและเริ่มระบบใหม่

โซลูชันที่ 2 - เปลี่ยนชื่อโฟลเดอร์ SoftwareDistribution

โฟลเดอร์ SoftwareDistribution คือโฟลเดอร์ที่เก็บไฟล์ที่จำเป็นสำหรับ Windows Updates ในสถานการณ์ปกติโดยทั่วไปถือว่าปลอดภัยในการลบโฟลเดอร์หากเราประสบปัญหากับการอัปเดต Windows โฟลเดอร์จะถูกดาวน์โหลดจากอินเทอร์เน็ตโดยอัตโนมัติเมื่อจำเป็น อย่างไรก็ตามเนื่องจากเรากำลังประสบปัญหาเราจึงสามารถเปลี่ยนชื่อได้ง่ายๆ ขั้นตอนในการดำเนินการมีดังนี้:

1] กดWin + Rเพื่อเปิดหน้าต่าง Run และพิมพ์คำสั่งcmd กด Enter เพื่อเปิดหน้าต่างพร้อมรับคำสั่ง

2] พิมพ์คำสั่งต่อไปนี้ทีละคำสั่งและกด Enter หลังจากแต่ละคำสั่ง:

net stop wuauserv net stop bits เปลี่ยนชื่อ c: \ windows \ SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old net start wuauserv net start bits

โซลูชันที่ 3 - สร้าง BCD ใหม่

1] เริ่มระบบในโหมดการกู้คืนและเปิดเมนูตัวเลือกการเริ่มต้นขั้นสูงตามที่เราทำก่อนหน้านี้เพื่อเข้าสู่ระบบในเซฟโหมด ไปที่การแก้ไขปัญหา >> ตัวเลือกขั้นสูง >> Command Prompt

2] พิมพ์คำสั่งต่อไปนี้ทีละคำสั่งและกด Enter หลังจากแต่ละคำสั่ง:

• bootrec.exe / FixMbr
• bootrec.exe / FixBoot
• bootrec.exe / RebuildBcd

พิมพ์ Exit แล้วกด Enter เพื่อออกจากหน้าต่าง Command Prompt

โซลูชันที่ 4 - ปิดใช้งานบริการ Credential Manager

ทำตามขั้นตอนต่อไปนี้เพื่อปิดใช้งานบริการ Credential Manager:

1] กดWin + Rเพื่อเปิดหน้าต่าง Run และพิมพ์คำสั่งservices.msc กด Enter เพื่อเปิดหน้าต่าง Services

2] ในรายการของการบริการที่มีการระบุไว้ในลำดับตัวอักษรค้นหาข้อมูลประจำตัวผู้จัดการ

3] คลิกขวาบนบริการตัวจัดการข้อมูลประจำและจากนั้นในคุณสมบัติ

4] เปลี่ยนประเภทการเริ่มต้นเป็นปิดใช้งานจากเมนูแบบเลื่อนลงจากนั้นเลือกใช้และตกลง

โซลูชันที่ 5 - ตรวจสอบบริการบางอย่างที่ควรเปิดใช้งาน

1] กดWin + Rเพื่อเปิดหน้าต่าง Run และพิมพ์คำสั่งservices.msc กด Enter เพื่อเปิดหน้าต่าง Services

2] ตรวจสอบว่าสถานะของบริการต่อไปนี้ควรเปิดใช้งานและทำงานอยู่:

• บริการถ่ายโอนข้อมูลอัจฉริยะเบื้องหลัง (BITS)
• บริการเข้ารหัส
• Windows Update
• โปรแกรมติดตั้ง MSI

3] ในกรณีที่บริการเหล่านี้หยุดให้คลิกขวาที่บริการแล้วคลิกคุณสมบัติ

4] เปลี่ยนประเภทการเริ่มต้นเป็นอัตโนมัติจากนั้นคลิกที่ใช้และตกลง

โซลูชันที่ 1- อัปเดต Windows

ในบางครั้ง Windows อาจหยุดตอบสนองหากการอัปเดตที่ถอนการติดตั้งรบกวน นอกจากนี้ไดรเวอร์อาจไม่ได้รับการอัพเดตซึ่งอาจทำให้เกิดความขัดแย้ง

1] คลิกที่ปุ่มเริ่มจากนั้นคลิกที่สัญลักษณ์รูปเฟืองเพื่อเปิดเมนูการตั้งค่า

2] ในเมนูการตั้งค่าเลือกอัปเดตและความปลอดภัย

3] คลิกที่อัปเดตทันทีเพื่อติดตั้งการอัปเดต Windows ที่รอดำเนินการ

โซลูชันที่ 6 - อัปเดตไดรเวอร์

สาเหตุที่เป็นไปได้อย่างหนึ่งที่อยู่เบื้องหลังปัญหาคือถ้าไดรเวอร์ฮาร์ดแวร์ไม่ได้รับการอัพเดตเป็นเวลานาน ขั้นตอนในการอัพเดตไดรเวอร์มีดังต่อไปนี้:

1] กด Win + R เพื่อเปิดหน้าต่าง Run และพิมพ์คำสั่งdevmgmt.msc กด Enter เพื่อเปิด Device Manager

2] ขยายรายการไดรเวอร์อุปกรณ์ทั้งหมดแล้วคลิกขวาและอัปเดตไดรเวอร์ทีละรายการ

3] ตรวจสอบว่าช่วยถอนการติดตั้งไดรเวอร์หรือไม่และรีบูตระบบในขณะที่เชื่อมต่อกับอินเทอร์เน็ตอยู่หรือไม่

4] คุณอาจลองดาวน์โหลดไดรเวอร์จากเว็บไซต์ของผู้ผลิตและติดตั้ง

โซลูชันที่ 7 - ย้อนกลับการอัปเดตหน้าต่างที่เพิ่งติดตั้ง

ในบางครั้งการอัปเดต Windows ล่าสุดอาจเป็นสาเหตุของปัญหา แม้ว่าสิ่งนี้อาจได้รับการแก้ไขในการอัปเดตครั้งต่อไปจนกว่าจะเปิดตัวเราอาจต้องย้อนกลับการอัปเดตปัจจุบัน ขั้นตอนในการดำเนินการมีดังนี้:

1] คลิกที่ปุ่ม Start จากนั้นคลิกที่สัญลักษณ์รูปเฟืองเพื่อเปิดหน้าการตั้งค่า

2] เลือกการอัปเดตและความปลอดภัยจากตัวเลือกและในหน้าสำหรับการอัปเดตของ Windows ให้คลิกที่ดูประวัติการอัปเดต

3] คลิกที่ถอนการติดตั้งการอัปเดตและจะแสดงรายการอัปเดตที่เพิ่งติดตั้ง

4] คลิกขวาและถอนการติดตั้งการอัปเดตล่าสุดและเริ่มระบบใหม่

รีสตาร์ทระบบและตรวจสอบว่าช่วยแก้ไขปัญหาได้หรือไม่

โซลูชันที่ 8 - รีเซ็ตระบบ

หากทุกอย่างล้มเหลวเราอาจต้องพิจารณารีเซ็ตระบบ โดยทำตามขั้นตอนดังต่อไปนี้:

1] คลิกที่ปุ่มเริ่มแล้วคลิกปุ่มรูปเฟืองเพื่อเปิดหน้าการตั้งค่า

2] ไปที่การอัปเดตและความปลอดภัยจากนั้นคลิกที่แท็บการกู้คืนจากตัวเลือกที่มีอยู่ในรายการทางด้านขวามือ

3] คลิกที่เริ่มต้นภายใต้รีเซ็ตพีซีเครื่องนี้ จะเริ่มขั้นตอนการกู้คืน

โซลูชันที่ 9 - เพิ่ม RAM

สิ่งนี้ต้องดำเนินการโดยช่างเทคนิคฮาร์ดแวร์ ปัญหาอาจเกิดจาก RAM ปัจจุบันไม่สามารถรองรับการโหลดแอปพลิเคชันปัจจุบันได้ ในกรณีที่เราไม่สามารถลบแอพพลิเคชั่นที่มากเกินไปเพื่อลดภาระของ RAM เราอาจต้องเพิ่มหน่วยความจำ

หวังว่าจะช่วยได้!

โซลูชันที่ 10 - เรียกใช้การสแกน SFC

และการสแกน SFC ช่วยสแกนเซกเตอร์เสียในฮาร์ดไดรฟ์และแก้ไขหากเป็นไปได้ แต่เราควรเรียกใช้ยูทิลิตี้นี้เป็นครั้งคราวเพื่อตรวจสอบและรักษาสุขภาพของระบบ ในการรันการสแกน System File Checker มีขั้นตอนดังนี้:

1] กด Win + R เพื่อเปิดหน้าต่าง Run และพิมพ์คำสั่ง cmd กด Enter เพื่อเปิดหน้าต่างพร้อมรับคำสั่ง

2] พิมพ์คำสั่งต่อไปนี้แล้วกด Enter:

Sfc / scannow

3] รีบูตระบบและตรวจสอบว่าช่วยแก้ปัญหาได้หรือไม่