CTRL + ALT + DEL ใช้เพื่อเปิดหน้าต่างตัวเลือกความปลอดภัย ตัวเลือกบนหน้าอนุญาตให้ผู้ใช้เปลี่ยนรหัสผ่านออกจากระบบปิดระบบหรือรีสตาร์ทระบบและเข้าถึงตัวจัดการงาน ตัวเลือกเหล่านี้ทั้งหมดมีอยู่ในระบบ แต่จุดประสงค์ของหน้าต่างตัวเลือกความปลอดภัยคือการเข้าถึงตัวเลือกฉุกเฉินเหล่านี้เมื่อคอมพิวเตอร์ค้างและไม่มีอะไรทำงาน
หากหน้าต่างตัวเลือกความปลอดภัยหยุดทำงานอาจไม่ใช่กรณีฉุกเฉินในทันทีหากระบบทำงานได้ดี แต่จำเป็นต้องได้รับการแก้ไขโดยเร็วที่สุด ในกรณีที่เราสูญเสียการเข้าถึงหน้าต่างตัวเลือกความปลอดภัยเมื่อจำเป็นวิธีเดียวที่จะจัดการกับระบบที่ถูกแช่แข็งคือการปิดระบบสิ่งที่อาจทำให้ฮาร์ดแวร์เสียหายหรืออาจทำให้ข้อมูลสูญหาย
สาเหตุ
สาเหตุเบื้องหลังปัญหาอาจมีได้หลายอย่าง สาเหตุหนึ่งที่ทราบคือมัลแวร์ที่ส่งผลกระทบต่อระบบแป้นพิมพ์อาจผิดพลาดได้เช่นกัน
เราจะลองแก้ไขปัญหาต่อไปนี้ทีละขั้นตอนเพื่อแก้ไขปัญหา:
หมายเหตุ: -หากคุณพยายามเปิดตัวจัดการงานและไม่พบบนหน้าจอ CTRL + ALT + DEL คุณสามารถลองกดCTRL + Shift + Escพร้อมกันจากแป้นพิมพ์เพื่อเปิดตัวจัดการงานได้ทันที นอกจากนี้ผู้ใช้บางรายรายงานว่าหากพวกเขามี Microsoft HPC Pack ในพีซีการลบ Microsoft HPC Pack จะช่วยแก้ปัญหานี้ได้
โซลูชันที่ 1] ผ่านตัวแก้ไข Registry
1. ค้นหาregeditในหน้าต่างของคุณ 10 กล่องค้นหาและคลิกที่ไอคอน Registry Editor เพื่อเปิดตัวแก้ไขรีจิสทรี
2. ตอนนี้ไปที่เส้นทางต่อไปนี้ในตัวแก้ไขรีจิสทรี
HKEY_CURRENT_USER \ Software \ Microsoft \ Windows \ CurrentVersion \ Policies
3. ตอนนี้ตรวจสอบว่ามีคีย์ชื่อระบบเมื่อคุณขยายนโยบาย ถ้ามันไม่ได้อยู่เพียงแค่คลิกขวาที่นโยบายและสร้างคีย์ใหม่ที่ชื่อว่าระบบ
4. ขณะนี้ในด้านขวาคลิกขวาและเลือกใหม่> Dword (32 บิต) มูลค่าการเสนอชื่อเป็นDisableTaskMgr
5. ตอนนี้ดับเบิลคลิกที่DisableTaskMgrและความคุ้มค่าการเปลี่ยนแปลงข้อมูลไป0
6. ตอนนี้ปิดหน้าต่างตัวแก้ไขรีจิสทรีและรีบูตเครื่องพีซี
โซลูชันที่ 2] - ตรวจสอบแป้นพิมพ์ / ภาษาของคุณ
1. กดปุ่มWindows + Iพร้อมกันจากแป้นพิมพ์เพื่อเปิดการตั้งค่า
2. คลิกที่เวลาและภาษา
3. คลิกที่ภาษาจากเมนูด้านซ้าย
4. ตรวจสอบภาษา ของคุณจากรายการ
5. หากภาษาที่ไม่ถูกต้องไม่อยู่ในรายการให้คลิกที่เพิ่มภาษาที่ต้องการเพื่อเพิ่มภาษาที่ต้องการบนพีซีของคุณ
6. เมื่อภาษาที่ถูกต้องแสดงอยู่ในรายการภาษาแล้วให้คลิกที่ภาษาที่ต้องการจากนั้นคลิกที่ปุ่มลูกศรขึ้นเพื่อย้ายไปที่ด้านบน
โซลูชันที่ 3] ตรวจสอบแป้นพิมพ์
สองวิธีที่ดีในการตรวจสอบว่าปุ่มทำงานหรือไม่คือการตรวจสอบปุ่มสำหรับฟังก์ชันอื่น ๆ และเปลี่ยนแป้นพิมพ์ชั่วคราว หากเราพบว่าคีย์มีข้อผิดพลาดในทั้งสองกรณีเราสามารถลองอัปเดตไดรเวอร์แป้นพิมพ์
อัปเดตไดรเวอร์แป้นพิมพ์และเริ่มระบบใหม่
หากไม่ได้ผลคุณสามารถลองเปลี่ยนคีย์บอร์ดหรือใช้แป้นพิมพ์ USB ภายนอกในขณะนี้
โซลูชันที่ 4] ตรวจสอบระบบเพื่อหามัลแวร์
มัลแวร์และไวรัสอาจส่งผลกระทบต่อระบบเพื่อป้องกันขั้นตอนการรักษาความปลอดภัยในกรณีที่ทำอันตรายต่อระบบ พวกเขามักจะเขียนสคริปต์ในลักษณะดังกล่าว ดังนั้นเราต้องสแกนและลบมัลแวร์ออกจากระบบ ใช้โปรแกรมป้องกันไวรัสของคุณเพื่อสแกนระบบและลบมัลแวร์ออกจากระบบ
โซลูชันที่ 5] การคืนค่าระบบ
หากวิธีแก้ไขปัญหาข้างต้นไม่ได้ผลคุณสามารถลองกู้คืนระบบตามที่กล่าวไว้ที่นี่
หวังว่าจะช่วยได้!