ในกรณีที่File Explorerค้างหรือขัดข้องในคอมพิวเตอร์ของคุณและคุณสงสัยว่าต้องทำอย่างไรเพียงทำตามการแก้ไขของบทความนี้และปัญหาจะได้รับการแก้ไขในเวลาไม่นาน แต่ก่อนที่จะไปยังแนวทางแก้ไขปัญหาหลักคุณควรหาวิธีแก้ปัญหาเหล่านี้ก่อนเพื่อลองใช้วิธีแก้ปัญหาที่ง่ายกว่าสำหรับปัญหาของคุณ -
วิธีแก้ปัญหาเบื้องต้น -
1. รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์และตรวจสอบว่าช่วยได้หรือไม่
2. ตรวจสอบว่าคุณใช้บัญชีผู้ดูแลระบบบนคอมพิวเตอร์ของคุณหรือไม่หากไม่เป็นเช่นนั้นให้เข้าสู่ระบบโดยใช้บัญชีผู้ดูแลระบบจากนั้นตรวจสอบว่าปัญหายังคงเกิดขึ้นหรือไม่ -
หากวิธีแก้ไขปัญหาเหล่านี้ไม่ได้ผลสำหรับคุณให้ไปที่วิธีแก้ปัญหาเหล่านี้ -
Fix-1 ใช้ ShellExView เพื่อตรวจหาสาเหตุของปัญหา -
ส่วนขยายเชลล์ส่วนใหญ่ติดตั้งและจัดการโดย Windows เอง แต่แอปพลิเคชันของบุคคลที่สามบางแอปพลิเคชันยังติดตั้งส่วนขยายของเชลล์ในคอมพิวเตอร์ของคุณ File Explorer มี แนวโน้มที่จะพังได้ง่ายหากมีส่วนขยายเชลล์ของบุคคลที่สามที่เสียหายในระบบของคุณ
หากต้องการปิดใช้งานส่วนขยายเชลล์ของบุคคลที่สามทั้งหมดให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้ -
1. ดาวน์โหลด ShellExView บนคอมพิวเตอร์ของคุณ แตกไฟล์ zip ที่ดาวน์โหลดมาในตำแหน่งที่คุณเลือก
2. ไปที่โฟลเดอร์ที่คุณแตกไฟล์ zip ดับเบิลคลิกที่“ shexview ”
รอสักครู่เนื่องจาก ShellExView จะใช้เวลาสักครู่ในการรวบรวมข้อมูลบางอย่างจากระบบของคุณ
3. ในหน้าต่างShellExViewคลิกที่“ ตัวเลือก ” บนแถบเมนูจากนั้นคลิกที่“ ซ่อนส่วนขยายทั้งหมดของ Microsoft ”
คุณจะสามารถเห็นเฉพาะส่วนขยายเชลล์ของบุคคลที่สามในหน้าต่าง
4. ตอนนี้กด Ctrl + Aเพื่อเลือกส่วนขยายเชลล์ทั้งหมดพร้อมกัน สุดท้ายคลิกที่ปุ่ม " จุดสีแดง " ใต้ " ไฟล์ "
ทุกส่วนขยายของเชลล์ของบุคคลที่สามจะถูกปิดการใช้งานในขณะนี้*
รีบูต เครื่องคอมพิวเตอร์ของคุณ หลังจากรีบูตปัญหาของคุณกับ File Explorer ควรได้รับการแก้ไข
* บันทึก:-
หากคุณไม่ต้องการปิดใช้งานส่วนขยายเชลล์ของบุคคลที่สามทั้งหมดในFile Explorerของคุณ ให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้เพื่อค้นหาส่วนขยายเชลล์ที่มีปัญหา
1. ปิดใช้งานส่วนขยายเชลล์แรกในรายการ
2. ตรวจสอบว่า หน้าต่างFile Explorerขัดข้องหรือไม่
ทำซ้ำสองขั้นตอนนี้จนกว่า File Explorer จะหยุดทำงาน หลังจากปิดใช้งานส่วนขยายเฉพาะ File Explorer จะหยุดการหยุดทำงาน ส่วนขยายนี้ (โดยทั่วไปคือแอปพลิเคชัน) เป็นสาเหตุหลักของข้อผิดพลาด
คุณต้องถอนการติดตั้งแอปพลิเคชันนั้นออกจากคอมพิวเตอร์ของคุณ
ทำตามขั้นตอนเหล่านี้เพื่อถอนการติดตั้งโปรแกรมจากคอมพิวเตอร์ของคุณ -
1. กดคีย์ Windows + Rเพื่อเปิดRun ตอนนี้พิมพ์“ appwiz.cpl ” และกดEnter หน้าต่างโปรแกรมและคุณสมบัติจะเปิดขึ้น
2. ในหน้าต่างโปรแกรมและคุณลักษณะในรายการแอปพลิเคชันและแพ็กเกจเลื่อนลงเพื่อค้นหาแอปพลิเคชันบนคอมพิวเตอร์ของคุณ
3 . เพียงดับเบิลคลิกที่แอปพลิเคชันที่คุณต้องการถอนการติดตั้งจากคอมพิวเตอร์ของคุณ
หลังจากถอนการติดตั้งโปรแกรม / แอปพลิเคชันแล้วอย่าลืมรีบูตเครื่องคอมพิวเตอร์ของคุณ
หลังจากรีบูตเครื่องคอมพิวเตอร์ของคุณให้ตรวจสอบว่าFile Explorerยังค้างอยู่หรือไม่
Fix-2 รีสตาร์ทกระบวนการ File Explorer บนคอมพิวเตอร์ของคุณ -
การรีสตาร์ทกระบวนการFile Explorerบนคอมพิวเตอร์ของคุณอาจช่วยแก้ปัญหาในคอมพิวเตอร์ของคุณได้
1. กดCtrl + Shift + Enterพร้อมกัน เพื่อเปิดTask Managerบนคอมพิวเตอร์ของคุณ
2. ในหน้าต่างตัวจัดการงานเลื่อนลงและค้นหากระบวนการ“ File Explorer ” บนคอมพิวเตอร์ของคุณ
3. ตอนนี้คลิกขวา ที่มันจากนั้นคลิกที่“ รีสตาร์ท ” เพื่อเริ่มกระบวนการใหม่บนคอมพิวเตอร์ของคุณ
หลังจากรีสตาร์ทFile Explorerให้รอสักครู่จากนั้นตรวจสอบว่าFile Explorerทำงานหรือไม่