เราไม่สามารถติดตั้งการอัปเดตบางอย่างได้เนื่องจากพีซีถูกปิดข้อผิดพลาดใน Windows 10 Fix

Windows Update ได้รับการติดตั้งบนระบบเมื่อเริ่มระบบใหม่ ในกรณีที่คุณบังคับปิดระบบของคุณในขณะที่ Windows กำลังอัปเดตการอัปเดตจะไม่ได้รับการติดตั้งอย่างถูกต้องในระบบ นอกจากนี้เมื่อคุณรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์คุณจะเห็นข้อความ“ เราไม่สามารถติดตั้งการอัปเดตบางอย่างได้เนื่องจากพีซีถูกปิด ” ในการแก้ปัญหานี้ให้ทำตามวิธีแก้ปัญหาเหล่านี้บนคอมพิวเตอร์ของคุณ แต่ก่อนที่จะดำเนินการต่อให้ทำตามวิธีแก้ปัญหาเหล่านี้เพื่อลองใช้วิธีแก้ไขปัญหาที่ง่ายกว่า

วิธีแก้ปัญหา - 1. ต้องมีการรีบูตระบบของคุณเพื่อให้กระบวนการWindows Updateตามปกติเสร็จสมบูรณ์ รีบูตเครื่องคอมพิวเตอร์และตรวจสอบว่าใช้งานได้หรือไม่ 2. หากคุณใช้โปรแกรมป้องกันไวรัสบนคอมพิวเตอร์ของคุณให้ปิดใช้งานชั่วคราวและตรวจสอบว่าคุณสามารถอัปเดตระบบของคุณได้หรือไม่ หากเคล็ดลับที่ง่ายกว่านี้ไม่ได้ผลให้ทำตามวิธีแก้ปัญหาเหล่านี้ -

Fix-1 ลบเนื้อหาของโฟลเดอร์ SoftwareDistribution-

1. กดปุ่มWindows + Rเพื่อเปิดRun

2. พิมพ์“ cmd ” แล้วกดCtrl + Shift + Enterพร้อมกัน คลิกที่“ ใช่ ” ถ้าคุณได้รับพร้อมท์โดยควบคุมบัญชีผู้ใช้

หน้าต่างพรอมต์คำสั่งจะเปิดขึ้นพร้อมสิทธิ์ระดับผู้ดูแลระบบ

2. ตอนนี้คัดลอกและวางคำสั่งเหล่านี้ทีละคำสั่งในหน้าต่างพรอมต์คำสั่งและกดEnterหลังจากแต่ละคำสั่งเพื่อดำเนินการ สิ่งนี้จะหยุดส่วนประกอบที่จำเป็นของบริการWindows Updateชั่วคราว

net stop wuauserv net stop cryptSvc net stop bits net stop msiserver

ลดพร้อมรับคำสั่งหน้าต่าง

3.Again กดคีย์ Windows + Rเพื่อเปิดเรียกใช้และจากนั้นคัดลอกวางสายนี้และกดEnter

C: \ Windows \ SoftwareDistribution \ Download

หมายเหตุ - แทนที่“ C: ” ด้วยอักษรระบุไดรฟ์ของไดรฟ์ติดตั้ง Windows ของคุณ

โฟลเดอร์ดาวน์โหลดจะเปิดขึ้นในหน้าต่างFile Explorer

4. ตอนนี้กดCtrl + Aเพื่อเลือกโฟลเดอร์ทั้งหมดแล้วกด“ Delete ” เพื่อล้างโฟลเดอร์SoftwareDistribution ปิดหน้าต่างFile Explorer

5. ขยายหน้าต่างพร้อมรับคำสั่ง

ตอนนี้คุณต้องเริ่มบริการWindows Update ที่จำเป็นอีกครั้ง

6. ในการคัดลอกและวางคำสั่งต่อไปนี้ทีละคำสั่งในหน้าต่างCommand Promptแล้วกดEnterหลังจากแต่ละคำสั่งเพื่อดำเนินการ -

net start wuauserv net start cryptSvc net start bits net start msiserver

ตอนนี้รีบูตเครื่องคอมพิวเตอร์ของคุณ หลังจากรีบูตตรวจสอบว่าคุณสามารถอัปเดต Windows ได้หรือไม่

หากยังไม่ได้ผลให้ไปแก้ไขขั้นต่อไป

Fix-2 Automate Windows Update service-

บริการWindows Updateอัตโนมัติบนคอมพิวเตอร์ของคุณอาจช่วยคุณได้

1. กดปุ่มWindows + Rเพื่อเปิดRunบนคอมพิวเตอร์ของคุณ

2. ในการเรียกใช้หน้าต่างชนิด“ services.msc ” แล้วกดEnter

หน้าต่างบริการจะเปิดขึ้น

2. ในบริการหน้าต่างเลื่อนลงและหา“ Windows Update ” บริการ ดับเบิลคลิกเพื่อเปิดคุณสมบัติ

3. ในคุณสมบัติWindows Updateให้คลิกที่ ' Startup type: ' แล้วเลือก“ Automatic ”

4. ตรวจสอบว่า ' สถานะการบริการ: ' คือ“ กำลังทำงาน ” หรือไม่ หรือคลิกที่ "ติดดาว t" เพื่อเริ่มกระบวนการ

5. สุดท้ายคลิกที่“ ใช้ ” และ“ ตกลง ” เพื่อบันทึกการเปลี่ยนแปลงบนคอมพิวเตอร์ของคุณ

ปิดหน้าต่างบริการบนคอมพิวเตอร์ของคุณ

Fix-3 Empty Catroot2 โฟลเดอร์

1. กดปุ่มWindows + Rเพื่อเปิดหน้าต่างRunบนคอมพิวเตอร์ของคุณ

2. ตอนนี้คัดลอกและวางตำแหน่งนี้ในหน้าต่างRunจากนั้นกดEnterเพื่อไปที่ตำแหน่งนั้น

 C: \ Windows \ System32 \ catroot2

หมายเหตุ - แทนที่“ C: ” ด้วยอักษรระบุไดรฟ์ของไดรฟ์ที่ติดตั้ง Windows ไว้ในคอมพิวเตอร์ของคุณ 3. ในโฟลเดอร์catroot2เลือกโฟลเดอร์ทั้งหมดจากนั้นกด ' Delete ' เพื่อลบเนื้อหาทั้งหมดของโฟลเดอร์ ปิดFile Explorer ลองอัปเดตคอมพิวเตอร์ของคุณอีกครั้ง ดำเนินการแก้ไขต่อไปหากวิธีนี้ไม่ได้ผล

Fix-4 เรียกใช้ Windows Update Troubleshooter-

หากไม่มีสิ่งใดช่วยแก้ไขปัญหาของคุณได้ให้เรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหา Windows Updateเพื่อตรวจหาและแก้ไขปัญหาในตอนท้ายของคุณ

1. คลิกที่ช่องค้นหาข้างไอคอน Windows พิมพ์“ Troubleshoot settings ”

2. ในผลการค้นหาที่ยกระดับให้คลิกที่ " แก้ไขปัญหาการตั้งค่า "

2. ตอนนี้ทางด้านขวาของหน้าต่างการตั้งค่าของคุณเลื่อนลงเพื่อค้นหาส่วนเริ่มต้นและใช้งานคลิกที่“ Windows Update ” จากนั้นคลิกที่“ เรียกใช้เครื่องมือแก้ปัญหา ”

3. ทำตามคำแนะนำบนหน้าจอและปล่อยให้Windows Update Troubleshooterเสร็จสิ้นกระบวนการ

ตอนนี้คลิกที่“ ถัดไป ” ในหน้าต่างเครื่องมือแก้ปัญหา

กระบวนการนี้จะใช้เวลาสักครู่เนื่องจาก Windows จะตรวจพบปัญหาใด ๆ กับการอัปเดตที่รอดำเนินการของคุณ

3. ตอนนี้คลิกที่“ ถัดไป ” เพื่อใช้การแก้ไข

4. รีบูตเครื่องคอมพิวเตอร์ของคุณ

หลังจากรีบูตเครื่องคอมพิวเตอร์แล้วให้ลองอัปเดตWindows Update ของคุณ

ระบบของคุณควรได้รับการอัปเดตโดยไม่มีปัญหาเพิ่มเติม