Windows Update ได้รับการติดตั้งบนระบบเมื่อเริ่มระบบใหม่ ในกรณีที่คุณบังคับปิดระบบของคุณในขณะที่ Windows กำลังอัปเดตการอัปเดตจะไม่ได้รับการติดตั้งอย่างถูกต้องในระบบ นอกจากนี้เมื่อคุณรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์คุณจะเห็นข้อความ“ เราไม่สามารถติดตั้งการอัปเดตบางอย่างได้เนื่องจากพีซีถูกปิด ” ในการแก้ปัญหานี้ให้ทำตามวิธีแก้ปัญหาเหล่านี้บนคอมพิวเตอร์ของคุณ แต่ก่อนที่จะดำเนินการต่อให้ทำตามวิธีแก้ปัญหาเหล่านี้เพื่อลองใช้วิธีแก้ไขปัญหาที่ง่ายกว่า
วิธีแก้ปัญหา - 1. ต้องมีการรีบูตระบบของคุณเพื่อให้กระบวนการWindows Updateตามปกติเสร็จสมบูรณ์ รีบูตเครื่องคอมพิวเตอร์และตรวจสอบว่าใช้งานได้หรือไม่ 2. หากคุณใช้โปรแกรมป้องกันไวรัสบนคอมพิวเตอร์ของคุณให้ปิดใช้งานชั่วคราวและตรวจสอบว่าคุณสามารถอัปเดตระบบของคุณได้หรือไม่ หากเคล็ดลับที่ง่ายกว่านี้ไม่ได้ผลให้ทำตามวิธีแก้ปัญหาเหล่านี้ -
Fix-1 ลบเนื้อหาของโฟลเดอร์ SoftwareDistribution-
1. กดปุ่มWindows + Rเพื่อเปิดRun
2. พิมพ์“ cmd ” แล้วกดCtrl + Shift + Enterพร้อมกัน คลิกที่“ ใช่ ” ถ้าคุณได้รับพร้อมท์โดยควบคุมบัญชีผู้ใช้
หน้าต่างพรอมต์คำสั่งจะเปิดขึ้นพร้อมสิทธิ์ระดับผู้ดูแลระบบ
2. ตอนนี้คัดลอกและวางคำสั่งเหล่านี้ทีละคำสั่งในหน้าต่างพรอมต์คำสั่งและกดEnterหลังจากแต่ละคำสั่งเพื่อดำเนินการ สิ่งนี้จะหยุดส่วนประกอบที่จำเป็นของบริการWindows Updateชั่วคราว
net stop wuauserv net stop cryptSvc net stop bits net stop msiserver
ลดพร้อมรับคำสั่งหน้าต่าง
3.Again กดคีย์ Windows + Rเพื่อเปิดเรียกใช้และจากนั้นคัดลอกวางสายนี้และกดEnter
C: \ Windows \ SoftwareDistribution \ Download
หมายเหตุ - แทนที่“ C: ” ด้วยอักษรระบุไดรฟ์ของไดรฟ์ติดตั้ง Windows ของคุณ
โฟลเดอร์ดาวน์โหลดจะเปิดขึ้นในหน้าต่างFile Explorer
4. ตอนนี้กดCtrl + Aเพื่อเลือกโฟลเดอร์ทั้งหมดแล้วกด“ Delete ” เพื่อล้างโฟลเดอร์SoftwareDistribution ปิดหน้าต่างFile Explorer
5. ขยายหน้าต่างพร้อมรับคำสั่ง
ตอนนี้คุณต้องเริ่มบริการWindows Update ที่จำเป็นอีกครั้ง
6. ในการคัดลอกและวางคำสั่งต่อไปนี้ทีละคำสั่งในหน้าต่างCommand Promptแล้วกดEnterหลังจากแต่ละคำสั่งเพื่อดำเนินการ -
net start wuauserv net start cryptSvc net start bits net start msiserver
ตอนนี้รีบูตเครื่องคอมพิวเตอร์ของคุณ หลังจากรีบูตตรวจสอบว่าคุณสามารถอัปเดต Windows ได้หรือไม่
หากยังไม่ได้ผลให้ไปแก้ไขขั้นต่อไป
Fix-2 Automate Windows Update service-
บริการWindows Updateอัตโนมัติบนคอมพิวเตอร์ของคุณอาจช่วยคุณได้
1. กดปุ่มWindows + Rเพื่อเปิดRunบนคอมพิวเตอร์ของคุณ
2. ในการเรียกใช้หน้าต่างชนิด“ services.msc ” แล้วกดEnter
หน้าต่างบริการจะเปิดขึ้น
2. ในบริการหน้าต่างเลื่อนลงและหา“ Windows Update ” บริการ ดับเบิลคลิกเพื่อเปิดคุณสมบัติ
3. ในคุณสมบัติWindows Updateให้คลิกที่ ' Startup type: ' แล้วเลือก“ Automatic ”
4. ตรวจสอบว่า ' สถานะการบริการ: ' คือ“ กำลังทำงาน ” หรือไม่ หรือคลิกที่ "ติดดาว t" เพื่อเริ่มกระบวนการ
5. สุดท้ายคลิกที่“ ใช้ ” และ“ ตกลง ” เพื่อบันทึกการเปลี่ยนแปลงบนคอมพิวเตอร์ของคุณ
ปิดหน้าต่างบริการบนคอมพิวเตอร์ของคุณ
Fix-3 Empty Catroot2 โฟลเดอร์
1. กดปุ่มWindows + Rเพื่อเปิดหน้าต่างRunบนคอมพิวเตอร์ของคุณ
2. ตอนนี้คัดลอกและวางตำแหน่งนี้ในหน้าต่างRunจากนั้นกดEnterเพื่อไปที่ตำแหน่งนั้น
C: \ Windows \ System32 \ catroot2
ปิดFile Explorer ลองอัปเดตคอมพิวเตอร์ของคุณอีกครั้ง ดำเนินการแก้ไขต่อไปหากวิธีนี้ไม่ได้ผลFix-4 เรียกใช้ Windows Update Troubleshooter-
หากไม่มีสิ่งใดช่วยแก้ไขปัญหาของคุณได้ให้เรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหา Windows Updateเพื่อตรวจหาและแก้ไขปัญหาในตอนท้ายของคุณ1. คลิกที่ช่องค้นหาข้างไอคอน Windows พิมพ์“ Troubleshoot settings ”
2. ในผลการค้นหาที่ยกระดับให้คลิกที่ " แก้ไขปัญหาการตั้งค่า "
2. ตอนนี้ทางด้านขวาของหน้าต่างการตั้งค่าของคุณเลื่อนลงเพื่อค้นหาส่วนเริ่มต้นและใช้งานคลิกที่“ Windows Update ” จากนั้นคลิกที่“ เรียกใช้เครื่องมือแก้ปัญหา ”
3. ทำตามคำแนะนำบนหน้าจอและปล่อยให้Windows Update Troubleshooterเสร็จสิ้นกระบวนการ
ตอนนี้คลิกที่“ ถัดไป ” ในหน้าต่างเครื่องมือแก้ปัญหา
กระบวนการนี้จะใช้เวลาสักครู่เนื่องจาก Windows จะตรวจพบปัญหาใด ๆ กับการอัปเดตที่รอดำเนินการของคุณ
3. ตอนนี้คลิกที่“ ถัดไป ” เพื่อใช้การแก้ไข
4. รีบูตเครื่องคอมพิวเตอร์ของคุณ
หลังจากรีบูตเครื่องคอมพิวเตอร์แล้วให้ลองอัปเดตWindows Update ของคุณ
ระบบของคุณควรได้รับการอัปเดตโดยไม่มีปัญหาเพิ่มเติม